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本文转自：邵阳日报昭阳农商银行为特殊群体提供贴心金融服务有爱无“碍” 纸笔传温情邵阳日报讯 （记者 罗俊 通讯员 向芳娟 杨海龙） 10月4日，昭阳农商银行霞塘云支行接待了一位言语障碍客户，为其提供了一次“无声胜...……更多
2023-10-18 10:14:00温情,昭阳,特殊群体,客户,农商,业务
鲁网11月14日讯服务客户无小事，细微之处见真情。近日，在南山子村村民谷大爷的家中，莱芜农商银行经济开发区支行营业部工作人员正举着移动柜员机，为九十多岁的谷大爷办理银行卡密码重置业务。据了解，当日正值午饭...……更多
2023-11-14 14:59:00莱芜,农商,经济开发区,人心,服务,上门服务
紫金农商银行秦淮营业部在服务老年客户方面一直秉承着“以客户为中心”的理念，特别是在助老上门服务中，该行工作人员展现出高度的责任心和细致入微的关怀。在一次柜面办理业务的时候，柜员王萌接到一个特殊任务，...……更多
2024-04-10 07:08:00秦淮,紫金,营业部,农商,上门服务,社保
...客户的“慢权力”，用适老化服务让老年人感受到“慢”温情。（艾三喜、蒋啸成、邹宁琪 湖南省武冈农商行晏田支行） ……更多
2023-10-10 10:33:00营商,武冈,农商,服务,湖南,金融服务
...伞等便民设施，营造舒适温馨的服务环境。三是有需求的特殊群体，要求厅堂人员做到主动问询、主动引导、主动服务，提供一对一“保姆式”服务。目前，辖内营业机构开辟零币兑换窗口34个，备足小面额备付金，满足老年人...……更多
2024-04-16 11:56:00寿光,农商,银行,金融服务,家门,情怀
...同时帮助客户更好地理解和使用银行产品。老年服务便捷温情，提升服务老人质量效率。聚焦中老年客户金融服务难题，该支行通过开通“绿色”通道、开设爱心窗口、提供优先服务的方式帮助老人享受优质、细心的金融服务，...……更多
2023-11-26 19:35:00郓城,农商,支行,银行,金融,服务
...。下一步，该行将持续深化金融服务，高度重视老年人等特殊群体需求，应客户需求及时开展上门服务和延伸服务，用实际行动诠释金融温情，全力打造老百姓“家门口的银行”。通讯员 郭玉霞 刘倩倩 ……更多
2024-01-25 00:10:00汶上,耄耋老人,农商,耄耋,老人,银行
...填写单据、业务介绍等全流程“陪伴式”金融服务，确保特殊群体“一站式”办结。二是要求辖内营业网点制定特殊客户上门服务预案，方便为老年人等行动不便群体上门办理业务，努力实现特殊群体“零跑腿”，真正享受到金...……更多
2024-05-13 16:42:00东营,农商,金融服务,举措,温度,银行
...三代社保卡送到了客户的手中。一直以来，该行高度重视特殊群体的权益，在坚持合规、严守风险的前提下，倾力倾情为客户解决好每一个金融服务难题，切实提升服务的及时性、有效性和主动性，真正让他们享受到贴心、温暖...……更多
2024-01-30 00:18:00来安,农商,特殊群体,分理处,上门服务,南门
...续提升老年群体金融服务获得感，重点关注关爱关心老年客户群体，通过开通“绿色通道”，将柜面服务触角延伸至社区一线，现场为老年客户提供金融服务，让老年群体方便快捷办理业务，打通农村金融服务“最后一公里”，...……更多
2023-10-30 13:02:00庆云,农商,金融服务,银行,金融,服务
...服务工作的缩影之一，或许微不足道，但对于老弱病残的特殊群体来说，却有着不一样的意义，让他们享受到同样的银行服务，对鄄城农商银行来说不是第一次，也不会是最后一次。鄄城农商银行将在坚持合规、严守风险的同时...……更多
2023-11-08 13:05:00鄄城,农商,银行,服务,鄄城,服务
江南时报讯 日前，一名客户面带焦虑地走进灌云农商银行城东支行，大堂经理主动上前迎接并了解情况。原来，客户父亲腿部骨折，行动不便，现在需要办理社保卡业务，无法自己到银行办理。考虑到老人的身体状况和业务需...……更多
2023-11-09 22:42:00灌云,农商,银行,温度,实际,行动
...心村”现状，加强对农村留守儿童、老年人、残障人士等特殊群体的日常关爱，通过设立宣传栏、举办讲座、开办“金融夜校”等方式，强化金融知识与法制教育力度，提高乡亲们金融风险防范意识，改善农村地区金融生态环境...……更多
2024-04-20 10:03:00桂东,乡亲,农商,湖南,需求,银行
...。“奔向美好生活的路上，一个都不能少。”关心、关爱特殊群体是社会文明进步的重要标志。近日，一位头发花白的老人推着轮椅来到陵阳支行门口，想为残疾的孙子办理一张银行卡。工作人员见状，立即上前帮忙将轮椅推入...……更多
2023-11-10 13:48:00莒县,农商,特殊群体,关爱,群体,银行
...务质量，营造温馨、舒适的营业环境，向客户送去暖暖的温情。提升服务水平，改善客户享受服务的环境。厅堂内，面对春节前客户增加，业务繁忙的实际，该行各营业网点增加了客户等待区的座椅，配齐了饮水等设备设施，保...……更多
2024-02-20 13:56:00巨野,农商,人心,温情,银行,服务
...盼”问题，不断创新服务形式，优化服务流程，着力满足特殊群体金融需求，有效提升广大群众的幸福感和获得感，赢得当地客户广泛赞誉。近日，一群众来到网点咨询，其父亲行动不便，现在周口市老年医院疗养，需要办理社...……更多
2023-11-06 18:13:00太康,民忧,农商,上门服务,支行,银行
...技智能化、数字化为人民带来诸多便利的同时，众多老年客户面对“数字鸿沟”却犯了难。为满足广大老年客户群体的金融需求，让老年客户也能搭上“数字快车”，莒县农商银行积极推进线上线下“适老化”服务，“手把手”...……更多
2024-04-20 21:44:00莒县,农商,温度,银行,服务,客户
...业务的办理，解决了客户的一大难题。关爱老年、弱势、特殊群体是聊城农商银行应尽责任，进一步体现了该行的社会担当，该行坚持打通“金融服务最后一公里”原则，以实际行动做好百姓身边的服务银行。（乔奉博马阳宽）...……更多
2023-11-26 10:22:00聊城,农商,上门服务,老人,密码,业务
...行责任担当，扶弱助残，不断提升客户服务能力，为辖内特殊群体提供暖心、高效、便捷的金融服务。（通讯员 孙莎莎） ……更多
2023-10-31 12:40:00邹城,农商,助残,真情,银行,农商
...光农商银行积极履行社会责任，持续关注行动不便的特殊客户群体，成立专业化上门服务团队，不断优化业务办理程序，不断扩大厅堂服务范围，全力打造让客户感到温暖的“情怀银行”。（寿光农商银行 刘璇、李洪健）责任...……更多
2024-04-28 12:24:00寿光,农商,需求,客户,银行,金融
...员 王彩欣近日，郓城农商银行张营支行来了一位特殊的客户，刚开始进门询问他办理什么业务时，发现他回答的与工作人员问他的问题不相符，而且嘴上一直说着存卡上，细心的工作人员发现这名客户佩戴着助听器，工作人员...……更多
2024-02-23 13:32:00郓城,张营,农商,支行,客户,银行
近年来，东平农商银行围绕以客户为中心的服务理念，将提升“适老”金融服务融入厅堂内外营销活动，做实做细老年人金融服务各项工作，致力于为老年客户提供更专业、更用心的服务。金融服务暖人心 做老年人的贴心银行...……更多
2023-10-31 09:56:00东平,农商,金融服务,老年人,水平,银行
...不断优化金融服务，创新服务方法，扎实开展“服务特殊客户群体”“将优质服务送上门”等暖冬金融活动，以优质的服务得到了广大客户的一致认可。近日，家住南十里铺的李阿姨因其父亲瘫痪在床，无法到银行办理社保卡激...……更多
2023-12-20 17:28:00莱芜,农商,人心,上门服务,支行,真情
多年以来，沂源农商银行石桥支行坚持为当地百姓提供社保卡更换服务，并为行动不便的客户提供上门服务。就在近日，该行就为一位老年客户解决了社保卡挂失补办的难题。“太感谢你们了，真是没想到你们还能来家里制卡...……更多
2024-04-29 17:24:00农商,沂源,石桥,支行,社保,温情
...。党员干部带头与社区居委会对接，针对辖内涉及老年人特殊群体的金融服务高频事项和服务场景，积极主动将服务扩展到社区内部，不断提升老年客户服务体验。同时，联合南钢医院分别在南钢二村、杨庄西村举办“暖心义诊...……更多
2023-12-20 07:39:00紫金,农商,支行,银行,服务,金融
...备带有电子指纹签名功能的设备，便于签字不方便的老年客户直接按指纹办理业务，并保留了老年人习惯使用的存折等传统金融凭证。在大堂配备老年人常用的便民设施，如轮椅、老花镜、放大镜、雨伞等；设置无障碍通道，为...……更多
2024-03-28 16:52:00农商,垦利,改造,银行,农商,老年人
为进一步提升金融服务的便捷性、可得性，邹城农商银行充分发挥组织力量，抽调党员代表和入党积极分子，组建了38支“红马甲”金融服务队，走街串巷为居民提供上门服务，获得了社会各界的一致好评。“红马甲”上门送服...……更多
2023-12-15 17:26:00邹城,农商,马甲,温情,银行,金融
...一公里。二、加大个人养老金金融服务力度该行面向老年客户组织开展个人养老金知识及政策宣传，深入推进养老金融知识宣讲。针对老年客户在投资理财、防范金融诈骗等方面的金融知识科普需求，章丘农商银行积极发挥自身...……更多
2023-11-10 21:45:00章丘,农商,金融服务,养老,高质量,银行
...支农支小”的市场定位，成立红马甲移动金融服务队，为特殊群体开展上门服务，不仅解决了客户难题，更增进了与客户的感情，真正做到上门服务“零距离”。绿色通道，“重置密码”快服务近日，一位客户持老伴的社保卡前...……更多
2024-01-24 16:57:00农商,垦利,上门服务,零距离,风雨,银行
...年群体，便利支付服务”活动。对于行动不便等特殊老年客户群体，推行支付服务“上门服务”，打通金融服务的“最后一公里”，为老年人提供有温度、贴心的金融服务。近年来，无棣农商银行积极地践行金融工作的政治性、...……更多
2024-05-07 15:42:00无棣,农商,支付,便利性,群体,银行
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