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本文转自:滁州日报
本报讯 日前,丁女士的哥哥来到来安农商银行南门分理处,询问工作人员如何更换三代社保卡,当得知此项业务需由本人持有效身份证件办理时,十分为难地说他妹妹已瘫痪在家多年,无法亲自到柜台办理业务,但最近社区又告知其补贴须发放到三代社保卡中。
了解到这一情况后,南门分理处主任章亿军主动提出上门为其家人更换三代社保卡业务,随即与另一位同事带上相关材料前往丁女士住处。当天就把新办的三代社保卡送到了客户的手中。
一直以来,该行高度重视特殊群体的权益,在坚持合规、严守风险的前提下,倾力倾情为客户解决好每一个金融服务难题,切实提升服务的及时性、有效性和主动性,真正让他们享受到贴心、温暖、便捷的金融服务。 (陈锡媛 李光玲)
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快照生成时间:2024-01-30 05:45:19
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