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聊城农商银行为瘫痪在床老人上门服务办理密码重置业务

类别:社会 发布时间:2023-11-26 10:22:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

“谢谢你们,谢谢农商银行!感谢你们百忙之中专程上门为我母亲办理业务,真是让我们感受到了农商银行服务的温暖和细致!”看着老母亲顺利完成密码重置,张女士对聊城农商银行柳园支行的工作人员连声道谢。

近日,在聊城农商银行柳园支行,迎来一位焦急的客户,经了解,张女士的目前已经87岁了,瘫痪在床无法行走,急需取出银行卡中的钱用于医药费,但密码记不清楚,老人心急如焚,让其子女前来寻求工作人员帮助。该支行会计主管在了解客户真实情况及需求后,立即启动金融服务上门活动,当日下午,该支行两名员工前往养老所,在核实老奶奶的真实意愿后,以最快的速度完成了该业务的办理,解决了客户的一大难题。

关爱老年、弱势、特殊群体是聊城农商银行应尽责任,进一步体现了该行的社会担当,该行坚持打通“金融服务最后一公里”原则,以实际行动做好百姓身边的服务银行。(乔奉博马阳宽)

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快照生成时间:2023-11-26 14:45:03

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