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庆云农商银行持续提升“适老化”金融服务
类别：国内 发布时间：2023-10-30 13:02:00 来源：大众报业·齐鲁壹点
庆云农商银行为持续提升老年群体金融服务获得感，重点关注关爱关心老年客户群体，通过开通“绿色通道”，将柜面服务触角延伸至社区一线，现场为老年客户提供金融服务，让老年群体方便快捷办理业务，打通农村金融服务“最后一公里”，真正把服务送到身边；对行动不便、无法到现场办理业务的特殊客户，网点组建志愿服务队，将柜台搬到了老年客户家中，切实为老年客户解决“急事”“难事”“操心事”。并对老年群体有针对性地开展宣讲活动，现场发放老年版宣传折页，使用大号字体及通俗易懂的语言，帮助老年群体了解金融知识，有效提升老年群体金融知识和风险防范意识。
庆云农商银行将弘扬尊老、爱老、敬老、助老的美德，做实做精适老化金融服务，不断优化适老化金融服务，为老年客户提供更加有温度的金融服务。
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快照生成时间：2023-10-30 15:45:01
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