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发生消费纠纷可打12345投诉
...转自:烟台日报烟台市消协发布元宵节消费提示发生消费纠纷可打12345投诉本报讯(YMG全媒体记者 逄苗 通讯员 刘晓霞)正月十五闹元宵,元宵节是农历春节后第一个重要的节日,有看花灯、猜灯谜和吃“浮元子”的习俗,“浮...……更多
...凭证;若发现食品质量问题,可及时拨打12345、12315热线投诉举报,维护自身合法权益。 ……更多
市消保委发布2024年元宵节消费警示
...医疗机构就诊并保存就诊记录等证据,及时拨打12345进行投诉。 ……更多
西安抽检60批次元宵(汤圆) 未发现不合格样品
...安全违法行为,及时拨打消费场所公示的服务电话或12315投诉举报,维护自身权益。华商报记者 李婧来源:华商网-华商报 编辑:方正 ……更多
...行动,加强12315热线值守和公众诉求先行解答、完善在线纠纷解决(ODR)机制、引导企业先行和解消费纠纷,营造假日良好消费环境。假日期间,系统共受理消费者投诉12321件,同比基本持平,其中服装鞋帽、食品、家居用品等...……更多
3•15年度报告 | 重庆南岸:打造放心消费体系 激发消费市场活力
...023年重庆市放心消费创建示范单位”。发展ODR(在线消费纠纷解决)企业54家、建成消费维权服务站120家;2023年12315平台登记处理投诉举报1.7万件,为消费者挽回经济损失1100余万元。南岸区逐步实现全区社会消费品零售总额、消...……更多
汤圆吃出根头发,商家退货并支付十倍赔偿
...9元退款,并未提及任何赔偿事宜。随后,她又向12345市民投诉热线反映了此事,店家提出补送一盒59元坚果礼盒的赔偿方案,但高女士并未同意,“之后的一周,商家也没给我任何答复”。“我是薛记炒货线下门店的老顾客了,...……更多
为消费者挽回经济损失1亿多元
...住宿类投诉主要集中在宣传不实、服务质量不达标、退房纠纷等。销售服务类投诉量连续两年位居第二,预付卡服务仍是重灾区,共6086件,占销售服务类投诉量的61.92%。文化、娱乐、体育服务位居第三,其中,健身服务引发的...……更多
济南12345消费投诉举报处置率达100%
...备条件的经营者尤其是线上经营者申请成为ODR(在线消费纠纷解决)企业,发挥企业主动化解消费纠纷的主观能动性,在线远程解决消费纠纷,提升线上和解成功率。目前,济南市共发展ODR企业1400余家。健全完善投诉举报处理...……更多
...索要正规发票、质检证书、鉴定证书等凭证,以便于出现纠纷时作为证据。如发现商品存在质量问题或与合同约定不符,应及时与商家沟通,如与商家协商和解失败,可向消协组织投诉或向行政主管部门举报,也可以通过其他法...……更多
有效预防和化解消费纠纷启示
...新征程上责任重大、使命光荣。对于有效预防和化解消费纠纷,营造良好的消费环境具有重要作用。案情回顾2023年1月,消费者赵女士到某区消费者协会,投诉某家居公司在承揽住房装修时签署合同不规范,恶意漏项,在施工过...……更多
...着力促进企业诚信经营和行业自律。甘肃省积极创新消费纠纷调解机制,大力推进全国12315平台在线消费纠纷解决平台,落实企业消费维权主体责任,形成“企业自主和解、社会组织调解、行政调解、诉前调解、司法审判”五位...……更多
消费者维权 他们时刻“在线”
...转自:西海都市报西宁市市场监管执法人员现场调解消费纠纷。西海全媒体记者 马小玮 文/图餐厅里吃饭吃出异物、买到不合格产品、购物遇到霸王条款……如果您在消费时遇到这些烦心事,是否会第一时间投诉至市场监管部门...……更多
潮声视频丨敲黑板!近年消费投诉热点是这些
...58%。余杭区一直是杭州网购平台聚集高地。针对网购消费纠纷,余杭区建立了全国首个网络交易纠纷在线调解平台,由此提高行政端的处置效率。“目前,整个余杭区的网监分局,日均处理的网络消费纠纷超过1700件。”余杭区...……更多
靶向发力 河南激活放心消费“一池春水”
...9家重点行业协会设立了消费维权中心,推动一般性消费纠纷调节和投诉处理不出柜台、不出店门、不出楼层、不出行业,有效降低了消费维权成本。在“放心消费在中原”活动中,漯河市建立起了“1+4”大维权工作格局和消费...……更多
...件,同比增长7.85%。2022年,共办结投诉134040件,成功化解纠纷48752件,为消费者挽回经济损失8363.57万元;共办结举报62851件。根据投诉举报数据,该局消保处进行了热点分析,并用典型案例加以说明。投诉举报热点分析之一显示...……更多
因地制宜 守正创新 广西柳州让消费环境与高质量发展同频共振
...;243家企业获广西“守合同重信用”企业公示;在线解决纠纷(ODR)企业累计165家,2023年新增17家;全国12315平台共接收投诉、举报和咨询34170件,时限内办结率达100%,为消费者挽回经济损失1277.16万元。 往更硬的法度上压,努...……更多
维护消费者合法权益,四川攀枝花在行动!
...3件、美容美发洗浴服务28件。优化消费环境建成在线消费纠纷解决单位68个攀枝花市市场监管局相关负责人告诉记者,截至目前,全市已创建放心舒心消费规范单位253个,放心舒心消费示范单元249个,线下无理由退货承诺单位198...……更多
黔东南州春节期间共办结12315平台各类投诉举报814件
...手机App、小程序(微信、支付宝、百度)等及时受理消费纠纷,确保群众消费维权纠纷案件第一时间分送、第一时间受理、第一时间处置、第一时间反馈,切实维护消费者的合法权益。尤其是针对每个重点节假日期间可能会引发...……更多
...消费环境,提升商品服务质量,强化消费教育,化解消费纠纷,推动社会共治,助力信阳高质量发展和确保高水平安全,更好满足人民群众对高品质生活的需要。”3月14日,在第42个国际消费者权益日即将来临之际,市市场监管...……更多
...过加强12315热线值守、强化公众诉求先行解答、完善在线纠纷解决(ODR)机制、落实企业主体责任、引导企业先行和解消费纠纷、注重发挥消费者组织作用等举措,切实推进消费投诉多元治理和源头减量。长假期间,12315热线平...……更多
“双节”坚守!12315热线平台为消费维权保驾护航
...内投诉举报案件的处置力度,及时化解节日期间各类消费纠纷。同时,针对游客增多、投诉案件也同比增多的形势,综保中心及时做出工作调整及部署,对重大投诉案件,第一时间安排专人联系案件属地分局,督促分局安排专人...……更多
“放心消费在江北” 2023年重庆江北区依法处理消费者投诉举报3.3万件
...,指导各类经营场所建设消费维权服务站87个,开通线上纠纷解决机制(ODR)42家,第一时间将大量消费纠纷在源头处化解,推荐市级放心消费创建示范单位29个。志愿者向市民科普消费知识。华龙网记者 刘钊 摄此外,牵头“开...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...智能设备、智能家居越来越受到消费者的青睐,相关消费纠纷增长较快。2023年,全国12315平台共接收智能设备投诉举报10.4万件,同比增长1.1倍。其中智能手表(3.3万件)、智能家居(1.9万件)投诉举报较多;智能眼镜、智能配饰类别...……更多
...,这不但是一种良好的消费习惯,更是对未来可能发生的纠纷进行维权的有力证据。行政监管部门应认真执行食品安全监督执法职责,加强对食品生产企业、销售商家的监管检查,及时发现食品安全问题,督促他们进一步加强食...……更多
聚焦“3·15” | 优化消费环境 提振消费信心!贵州不断筑牢消费者权益“防火墙”
...人民群众最关心最直接最现实的利益问题,持续健全消费纠纷多元化解机制,不断提升投诉举报处置效能,推进放心消费创建活动,充分发挥消费者权益联席会议机制作用,加强消费者权益保护工作,努力为消费者打造了一个安...……更多
陕西:2023年为消费者挽回经济损失逾六千万元
...。同时,陕西严厉打击各类违法违规行为,完善多元化解纠纷解决机制。陕西省市场监管局开展民生领域“铁拳”行动,查办各类案件1.5万件,涉案金额2576万元。陕西省公安厅侦办食品、药品、侵权假冒领域犯罪案件713起,打...……更多
...者协会对外公布2023年消费维权十大典型案例,聚焦消费纠纷难点、痛点,进一步营造良好的市场消费环境,保障消费者合法权益。预订好的民宿临时加价消协介入调解化纠纷2023年国庆节前夕,外地游客于先生通过网络平台预订...……更多
黑龙江:完善ODR机制建设 推动维权效能提升
...能实现新提升,投诉调解成功率达到77.22%,ODR(在线消费纠纷解决)单位和解成功率达到88.08%,在线消费纠纷源头化解率由15.63%提高到16.98%,13个市(地)得分均在90分以上,其中七台河市市场监管局更是取得满分102分的好成绩...……更多
...、服务高质量发展等方面作出了积极贡献,包括畅通消费纠纷“绿色通道”,积极推进在线消费纠纷解决(ODR)企业建设,2023年度发展ODR企业26家,同比增长52.9%,接收投诉1319件,已办结1276件,办结率97%。根据2022年度消费投诉...……更多
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“百城光明行”|中山眼科中心专家来遵义诊
7月1日,中山大学中山眼科中心一行在遵义医科大学附属医院(下称“遵医附院”)举行“百城光明行”义诊活动,让遵义百姓在家门口就能享受到眼科专家的“睛”彩服务
2024-07-01 22:15:00
鲁网7月1日讯关于睡眠不好穴位针灸是否管用这一话题,荣成市荫子镇卫生院的家庭医生房静给出了如下答案。失眠是临床上比较常见的病症
2024-07-01 22:31:00
一天最少卖出六七百盘!又被吉林“顶流”锅包肉硬控住了
“老板,一盘锅包肉。”中午时分,长春春发合饭庄门口大排长龙来自全国的老饕奔赴吉林品尝量大味美、酸甜酥香的吉林硬菜——锅包肉6月30日世界锅包肉大赛在吉林落下帷幕这场关于锅包肉的食
2024-07-01 23:27:00
记性差,经常忘事?中医:多是肾虚了!肾阴足,记性才好!
生活中,像有的人年纪轻轻,但是记性很差,经常忘事,有时刚说过一句话,转头都忘了,这其实多是体内肾阴不足了。我之前接诊过一位患者
2024-07-02 06:10:00
中医:体内湿气过重,舌头是藏不住的,至少会出现这四种情况
首先,如果你伸出舌头,舌面水滑反光,而且舌体也比较庞大,舌两边齿痕明显,那这说明体内湿气很重,因为当体内湿气过重时,会上泛的舌面
2024-07-02 06:10:00
调理心血管疾病,还需祛痰化瘀
现在患有高血压,高血脂,冠心病的人越来越多了,其实这多是血管堵塞引起的,尤其是心脏的血管,若发生堵塞,那相当于一只脚都跨入鬼门关了
2024-07-02 06:11:00
建议每个人都应该知道关元穴,经常按一按,可以改善这几种情况
前几天给大家分享了关于按摩太溪穴的好处,今天我就再给大家分享一个穴位——关元穴,建议大家没事的时候也经常按按,尤其是中老年人
2024-07-02 06:12:00
分享简单两味药,通便润肠
为什么说:肠道越通畅,命就越长呢?因为当肠道通畅时,人体的排毒功能才正常,反之,排毒功能就会出现异常,毒素堆积在体内,就会导致身体出现各种问题
2024-07-02 06:13:00
慢性前列腺炎,只不过是一团瘀血而已!瘀血化开了,自然也就好了
慢性前列腺炎,久治不愈?多是你没有活血化瘀!之前接诊的一位患者,他就是这种情况,前列腺炎已经两年多了,主要问题就是小腹胀痛
2024-07-02 06:13:00
手脚抽筋麻木?别再吃钙片了!多是血虚了!
很多人一出现手脚麻木或抽筋的现象,都会下意识的补钙了,但是在中医看来,并没有缺钙这一说,这多是体内血不足了!之前接诊位患者
2024-07-02 06:14:00
尿频尿急 排尿困难?中医教你如何打通前列腺
前列腺方面的问题困扰着很多男性朋友,但是大部分人出现小便不利的问题就只想着“祛湿利尿”,而不知道温补肾阳;在我看来,肾阳不足也会导致前列腺出现问题
2024-07-02 06:15:00
为什么说“病都是被气出来”?中医一次给你讲清楚
之所以说“病都是被气出来”,是因为肝是我们人体最重要的器官,它不仅主疏泄,同时还主情志,若你经常生气很容易导致肝的疏泄失常
2024-07-02 06:15:00
阳气不足,百病生!体内阳气足不足,看舌头就知道了!
我们知道万物的生长离不开太阳,同理,我们人体也离不开阳气,因为阳气不仅能推动血液的运行来滋养我们身体,同时还能抵御外邪的入侵
2024-07-02 06:16:00
阳气不足汗如雨!阳气足了,汗少了,睡眠也好了
现在天气比较炎热,很容易出汗,很多人以为出汗是在排毒,但是大量出汗可不是正常现象,在我看来这多是体内阳气不足了,为什么这样说呢
2024-07-02 06:17:00
天气越热,越易耗阳!中医教你如何补足一身阳气,活力满满
为什么说天气越热,越易耗阳呢?因为当天气炎热的时候,很容易出汗,这时阳气就会随着汗液飘浮在我们皮肤表面,体内呈现一片寒象
2024-07-02 06:19:00