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...需求，为年龄较大、行动不便等客户提供便捷式移动终端上门服务，设置老年人绿色通道服务窗口、无障碍坡道，提供爱心座椅、老花镜、放大镜等各类助老便民服务设施，全面提升网点敬老服务。交通银行黑龙江省分行将始终...……更多
2024-04-16 18:48:00交通银行,黑龙,支付,黑龙江省,便利性,服务
...文转自：人民网-贵州频道新春服务添年味，岁寒情深暖人心。临近春节，家家户户都开始忙着筹备年货，民生商品需求激增，为保证企业生产经营不断档，工行遵义分行多措并举做好企业保供金融服务，为我市保供企业注入“...……更多
2023-01-20 10:45:00遵义,动能,分行,生产,遵义,湄潭
本文转自：黑龙江日报平安银行哈尔滨分行防控账户风险 践行为民初心为进一步贯彻落实国家深化“放管服”改革和做好“六稳”“六保”工作决策部署，按照“两个不减，两个加强”总体要求，平安银行哈尔滨分行夯实账户...……更多
2023-11-21 06:12:00为民,初心,账户,风险,账户,服务
...尽快能解决其实际困难，运营主管立刻组织两名工作人员上门服务，前往客户家中核实了存款人的身体状况和精神状态，通过询问交流确定客户的思路清晰，并让其在申请书上签字确认，委托其代理办理此业务。“真是太感谢你...……更多
2024-03-02 19:32:00郓城,农商,上门服务,支行,小事,真情
...境后，该行工作人员立即表示可以为行动不便的老人提供上门服务，听到这里有点着急的老人这才松了一口气。当天中午，葛塘支行的运营主管和一名工作人员利用休息时间前往老人家中。在核对老人身份信息并成功办理银行卡...……更多
2024-03-08 07:27:00紫金,农商,初心,支行,使命,客户
...银行账户，其跑了好几家银行，但皆因在精神病医院拒绝上门服务。听完男子讲述后，该分理处工作人员耐心安抚客户情绪，并立刻将情况报告负责人。该分理处负责人获知情况后，引起高度重视，本着“以客户为本，想客户之...……更多
2024-01-25 11:46:00莒县,北关,农商,特殊群体,分理处,金融服务
本文转自：忻州日报本报讯 今年以来，交通银行忻州分行积极建立高效沟通联动机制，优化发展布局，多渠道精准发力，全方位拓客营销取得较好成绩。截至10月初，私银客户较年初增幅32%，年度任务完成率140%，位列山西省交...……更多
2023-11-06 10:05:00客户,忻州,服务,交通银行,分行,需求
...居民消费、激发市场活力、促进经济社会稳步发展，邮储银行左中支行始终坚持以客户至上的金融服务理念，不断提升网点服务质效，以人性化、便利化服务，提升客户体验。11月13日，左中支行接到左中公积金中心来电，咨询...……更多
2023-12-12 06:48:00支行,意识,银行,金融,责任,服务
为持续打造有温度、有关爱的适老网点，垦利农商银行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。多想一步，设备助老显...……更多
2024-03-28 16:52:00农商,垦利,举措,温度,银行,服务
...先生，只要其父亲意识清晰，网点可以提供“特事特办”上门服务，请客户耐心等待。随后，大堂经理向网点负责人汇报情况，网点负责人与薛先生商定上门服务的时间。网点立即安排两名客服经理于当日中午下班后，上门核实...……更多
2024-03-12 13:00:00玛纳斯,昌吉,支行,好评,工商,客户
...27日讯为持续打造有温度、有关爱的适老网点，济南农商银行长清支行营业室聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客户群体在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高适老化金融服...……更多
2023-11-27 14:21:00长清,营业室,农商,服务,济南,支行
...安装农金通363台，覆盖全县716个自然村，为客户提供预约上门服务，在风险可控的前提下，携带移动柜员机现场办理业务，为每名老年客户建立服务档案，详细登记金融需求，并提供开立银行卡、激活社保卡、存贷款办理等业务...……更多
2024-01-31 10:02:00东平,农商,金融服务,银行,金融,服务
...及时反馈、主动跟进、马上办理”的服务原则，提供金融上门服务，从贷前检查、收集资料到签署合同，客户经理主动上门，让客户少跑腿甚至不跑腿。切实用贴心、全面、高效服务，为客户提供一揽子金融服务，全方位满足客...……更多
2024-03-25 01:30:00普惠,大理,分行,工商,银行,企业
大河网讯 近日，一位神情焦急的客户走进中信银行郑州分行某网点，随身拿出的信封散发出焦煳味，原来因意外失火造成该客户的现金被烧毁，近千元现金已出现碳化、残缺。客户迷茫地问道：“这烧毁的钱还能兑换吗?”该行...……更多
2023-10-17 10:13:00中信银行,现金,中信,服务,郑州,分行
...票和交税没有？”电话的那头，刚刚结束客户现场招待的银行贷款中介“小刘”熟练地问道，在“小刘”的朋友圈，记者注意到“小刘”所合作的放贷银行不仅有农商银行，还有股份制银行等。近期，多家银行发布声明表示，未...……更多
2023-10-31 16:26:00中介,银行,中介费,合作,小刘,银行
作为“小微金融”概念的开创者、服务的先行者，民生银行始终将小微企业金融服务作为全行战略，将践行普惠金融作为服务实体经济的落脚点，全力做好“普惠金融”大文章。通过不断创新小微服务模式，打造专业小微团队...……更多
2024-01-26 18:12:00普惠,民生银行,济南,分行,民生,全力
...午饭时间，在安排好厅堂值班人员后立即决定去医院进行上门服务。无畏天气寒冷，道路湿滑。上门服务过程中，严格按照服务流程现场核实委托事项的真实性，完成签名、按手印、拍照、录视频等相关工作。服务完成后，大娘...……更多
2023-12-19 11:22:00郭店,农商,济南,支行,赢得,客户
...免费、动态令牌免工本费、享受微信电话预约取号、每月上门服务3次”等星级服务标准，根据不同的星级提供不同的专项权益。积极配置转盘抽奖活动，强化规则设定和中奖客户情况评估，借助客户线下领取奖品的契机展开二...……更多
2023-10-23 17:46:00利津,工作法,农商,手机银行,银行,营销
...分。贵州银行罗甸支行了解情况后，按照先行制定的系列上门服务计划立即组织工作人员上门为老人提供服务。次日，贵州银行罗甸支行两名员工带着设备驱车前往距离罗甸县城50多公里的边阳镇新街村为老人开展特殊人群上门...……更多
2024-02-07 19:31:00罗甸,服务,贵州,上门服务,零距离,支行
...了建行济宁营业部营业室工作人员手中，对工作人员及时上门服务、解决难题表示感谢，并对营业部营业室细致周到的服务给予了高度评价。几天前，营业部营业室接到了段女士的求助电话，段女士的母亲之前长期居住黑龙江，...……更多
2024-01-16 10:24:00济宁,营业部,锦旗,人心,建行,营业
...便出门，我们就把服务送上门”，该行开业之初便制定了上门服务机制，以团队形式上门为周边孤寡老人、危重病人及行动不便者等特殊客户群体提供金融服务。知老所需，才能更好的做到服务适老。从敬老、爱老、助老的适老...……更多
2023-11-23 14:17:00中国银行,银行,中国,支行,温度,服务
...已高，行动不便。泗水农商银行了解情况后，为老人提供上门服务，利用移动PAD为其办理密码重置业务，帮助老人取出“救济金”，解决了老人燃眉之急。
落地“三大创新”打通老年人支付堵点全省首创“民意通”移动社保卡...……更多
2023-10-26 11:55:00济宁,便利化,农商,老年人,全市,队伍
...列举措，围绕“服务设施亲老化”“贴心服务适老化”“上门服务爱心助老”“金融知识宣传适老化”四个方面，打出服务“组合拳”，建设有温度、适老化的支付服务环境，切实提升老年人支付便利。在线下网点，邮储银行完...……更多
2024-03-29 20:50:00组合拳,海南,分行,老年人,支付,组合
...来网点的客户现场办理。三是成立“金融服务队”，通过上门服务，现场指导客户使用手机银行缴费，为客户提供更全面、更贴心的金融便民服务。广宣传，加大推介力度。为确保暖气缴费活动的顺利开展，城西支行利用LED屏播...……更多
2023-11-01 09:11:00莱芜,农商,银行,取暖费,畅通,支行
...在不便的客户，在把控风险的前提下积极提供力所能及的上门服务，有效解决老年客户群体的困难，优化了传统服务模式。 “大厅环境很好，办业务很顺畅，有专业人员指导。”来办业务的张大妈这样评价道。据了解， 浦发银...……更多
2024-02-11 19:09:00浦发银行,营业部,太原,分行,温度,营业
...是抱着试一试的心态拨打了你们电话，没想到你们还提供上门服务，高效又便捷，真正做到了为百姓服务，感谢你们！”张奶奶家属在拿到银行卡后向支行工作人员连连道谢。一直以来，贵州银行威宁支行始终坚持以“用心的银...……更多
2023-12-21 12:31:00威宁,贵州,老年人,支行,关爱,银行
...效率，对不便到网点办理业务的老年人和残疾人提供免费上门服务，今年以来，辖内各网点提供免费上门服务200余次，真正为老百姓解决实际困难。对辖内23家网点进行局部改造，增设通勤门，柜面业务实现总行集中授权，把柜...……更多
2023-12-10 18:42:00阳谷,农商,服务,金融服务,全力,水平
一直以来，兖州农商银行一直坚持“用心服务、客户至上”，为每一位客户提供暖心优质的金融服务，致力于把温暖送到客户的“家门口”。近日，一位中年客户急匆匆地来到兖州农商银行城区支行营业厅寻求帮助。经询问了...……更多
2024-01-08 16:56:00兖州,农商,举措,银行,服务,客户
...利用午休和晚上下班时间分成三个小分队到农户家里提供上门服务。除了为行动不便的老年人激活睡眠账户，还现场指导村民们完成“黔农ｅ村”认证，教客户如何将社保卡绑定微信、使用黔农云进行收付款、查询余额，让客户...……更多
2024-01-30 12:19:00铜仁,农商,老人,银行,幸福,服务
...立即告知老人此业务需要本人办理，并安抚老人该行可以上门服务，随后安排人员前往老人家中，为其老伴签订《特殊消费者群体服务事项委托书》，同时还向他们普及了电信诈骗等知识，及时解决了客户的急切需求。“太感谢...……更多
2024-04-01 12:16:00商业银行,浙江,支付,银行,商业,服务
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