工商银行大理分行普惠贷款“精准滴灌”扶持小微企业

本文转自：大理日报

工商银行大理分行精准发力服务重点领域，全力支持实体经济，大力发展普惠金融，截至今年1月31日，工商银行大理建设支行提前超额完成工商银行大理分行普惠贷款客户增量目标任务，1月净增37户，完成率达154%，普惠贷款营销工作一马当先，普惠型小微企业贷款余额达4853万元，在如火如荼的普惠贷款工作中做出了亮眼的成绩，切实用支行普惠贷款“小成果”见证分行普惠金融事业“大成效”。

制胜“燃料”是见缝插针式服务。“在为客户做账户尽职调查中，我了解到客户作为小型商贸企业，面临回款困难的问题，但并没有好的融资渠道，我立即为客户推荐我行针对小微企业、个体工商户、农户等推出的线上信用类贷款产品经营快贷，并当场用手机银行为客户进行额度测算，且年化利率低至3.45%起，按日计息，随借随还，当天就为客户完成提款。”工商银行大理建设支行工作人员说。工商银行大理建设支行秉承“急客户之所急，解客户之所需”的理念和决心，准确洞察客户心理，满足客户多样化需求，以“见缝插针”式的服务方式真正把金融产品带到客户面前，推动小微企业快速发展。

独特“燃料”是聚沙成塔式投放。截至1月31日，工商银行大理建设支行普惠贷款累计投放394万元，户均10.64万元。针对小微企业无抵押，短、频、快的融资需求，工商银行大理建设支行不仅提供种类繁多的全线上小额信用贷款产品，还实施利率优惠措施。做优小微企业贷款，盯紧“小芝麻”提升金融服务质效，是工商银行大理建设支行的“法宝”。

关键“燃料”是遍张罗网式走访。工商银行大理建设支行根植附近商场、药店、日用百货、便利店等小微企业，全员出动做好全面走访，按岗位进行分组，每组对接不同区域，提供“全覆盖”“地毯式”金融服务，确保“不漏一人、不丢一户”。

重点“燃料”是无微不至式服务。工商银行大理建设支行始终以“及时反馈、主动跟进、马上办理”的服务原则，提供金融上门服务，从贷前检查、收集资料到签署合同，客户经理主动上门，让客户少跑腿甚至不跑腿。切实用贴心、全面、高效服务，为客户提供一揽子金融服务，全方位满足客户需求。

工商银行大理建设支行1月37户拓户成效是工商银行大理分行员工真抓实干、砥砺奋进的真切体现，更是工商银行大理分行始终坚持将发展普惠金融作为服务实体经济的责任担当、凝聚奋进之力切实推进社会经济发展的突出证明。近年来，工商银行大理分行对大理州交通领域、新能源领域、新型城镇化领域、民营普惠领域、个人消费领域累计投放贷款276亿元。

自2021年8月与州政府签订战略合作协议以来，工商银行大理分行积极对照清单抓落实，已实现审批项目13个金额213亿元，普惠及个人贷款投放69.11亿元。

下一步，工商银行大理分行将锚定“创造新伟业”的目标不放松，充分调动发挥积极能动性，积极发挥分行“头雁效应”，持续提升金融服务实体经济质效，不断优化普惠金融重点领域产品服务，扎根苍洱大地，深挖普惠金融服务潜力，扎实做好普惠金融大文章，努力为增进民生福祉做出更大贡献。

［杨宏业］