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建行聊城临清支行:残损兑换 彰显优质服务
一张张残损币搭建起了与客户的连心桥,建行聊城临清支行始终实践着“为客户办实事”的理念,做好做实了为广大客户兑换残损币、硬币等特殊人民币的金融服务。近日,一位客户提着一袋残损纸币走进网点内,大堂经理协...……更多
本文转自:廊坊日报本报讯(通讯员 何佳怡)一直以来,工行万庄支行秉承“以客户为中心”的服务理念,不断提升服务水平,真正用心将优质金融服务落到实处。日前,一位因家中失火导致现金被烧的客户到该行求助。了解...……更多
农行济宁市泗水县支行热心为客户兑换残币
鲁网7月23日讯“我这里有一些残损的钱,能兑换吗?” 7月4日早上,一位客户冒着磅礴的大雨,拿着一袋子的残币向农行济宁市泗水县支行大堂经理小心翼翼地询问。“这些钱是我那老母亲省吃俭用攒下来的钱,想留着给孙子...……更多
建行滨州邹平支行:残币回收 利民为本
...户清理完毕,工作人员们都主动放弃吃饭时间投入到清点残损币的工作中,客户非常感动,多次表示感谢,工作人员却说这是他们的义务。经过长达1个多小时的清点,全额一百元券36张、半额一百元券15张、共计4350元终于清点完...……更多
...谢你们了……”近日,农行保定曲阳支行热心为客户兑换残损币获得客户赞扬。当天,客户郝先生手提一袋破损残币急匆匆来到农行曲阳支行,咨询是否能兑换。厅堂人员了解情况后得知,家中失火导致老人辛苦积攒的两万余元...……更多
建行济宁紫金城支行:耐心兑残币 赢客户赞誉
...组织网点工作人员进行清点。工作人员仔细辨别拼凑币、残损币、反宣币后快速分类清点,经过三个小时的不懈努力,成功为客户清点零钞2100余元。客户十分感动,对银行工作人员耐心细致和热情周到的工作态度高度赞扬。面...……更多
工行南京建邺路支行助力小微企业经营,残币兑换温暖人心
...行附近“章云板鸭”老板前来兑换大量营业中收到的小额残损人民币。经过客服经理耐心清点,终于为客户完成兑换,客户对我行的服务表示高度赞扬。据了解,“章云板鸭”是一家有着多年经营历史的的老字号,一直为客户提供优...……更多
农行市场支行:残币零钱有去处 “农”情服务是归途
...我看看这些钱能兑换吗?”近日,市民王女士拿着一袋子残损人民币,急匆匆地走进农行市场支行,焦急地询问道。经了解,这些残损币是王女士的奶奶卖菜一分一分攒下的辛苦钱,因保管不当,这些零钱破损严重,无法辨别。...……更多
鲁网7月8日讯近日,中国银行济宁中区支行帮助一名客户成功兑换残币,得到了客户的好评。“请问可以兑换残币吗?”7月2日下午,一位客户急匆匆走进中国银行中区支行,询问该行工作人员能否兑换残币。经过沟通得知,客...……更多
...协力和细心的操作之下,历经一个半小时成功为客户兑换残损9800元。随即,客户又添加200元存了一张1万元的定期存单。帮助客户兑换残损币,是成武农商银行服务客户的一个缩影,也是落实“我为群众办实事”实践活动的具体...……更多
中国银行成武伯乐大街支行:金融服务无小事,残币兑换暖人心
...国银行成武伯乐大街支行,向大堂工作人员询问能否兑换残损币。大堂经理耐心询问下了解到,客户自家做小本包装生意,平时收到破钱烂钱没地方换都存放起来,已经放了十年了,但家人忘记及时将现金拿出来兑换,导致纸币...……更多
兑换残钞解难题
...不善加之被水浸泡,大部分无法正常使用。“不用担心,残损币是能按照兑换标准进行兑换的。你们这边先休息等待下,我安排人员进行清点。”在安抚完客户的情绪后,网点内勤行长立即为客户开启业务办理绿色通道,组织网...……更多
...走进兴业银行济宁高新支行寻求帮助,询问有较多数量的残损币是否可以回收。原来,客户手里现金存在不同程度的损坏,其中部分破损严重。了解情况后,大堂经理立刻将其领到现金柜台,为客户递上一杯热水,并安抚客户焦...……更多
建行滨州魏桥支行:兑换零币暖人心
...发生了一件暖人心的小事。临近下班时,客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示兑换现金是正常的工作范围,当然可以兑换。在与客户的沟通中了解到,这些残损币是家里老人的,今天翻旧物翻出来,...……更多
...生家中老人的钱由于存放时间过久,存在不同程度的霉变残损,纸张变硬且褶皱严重,甚至有些还粘连在一起,网点清分机与点钞机均无法清点识别。为第一时间满足客户需求,工作人员立即开展人工清点识别,逐张比对,辨别...……更多
...平支行营业室也将继续践行社会责任,做好人民币兑换、残损币兑换等现金业务的服务,贴心为群众着想,做老百姓身边有温度的银行。 ……更多
工行江川支行为客户兑换2900元粘连残损币
本文转自:玉溪日报工作人员正在清点残损币。 1月24日,一位客户手捧着一摞纸币,向工行江川支行客服经理询问道:“好几张钱都粘在一起了,自己不敢撕开。听说你们可以办理兑换,我就赶紧过来了,你看看能不能收?...……更多
...然 通讯员 范婷婷 菏泽报道近日,一名老年客户携带一包残损的零钱来到网点寻求帮助。大堂经理将老人请到休息区询问办理什么业务。原来老人近日收拾家里卫生,发现自己多年来积攒在床底下的零钱因潮湿霉烂严重,赶紧将...……更多
建行商城支行:残币兑换暖人心 为民解忧显担当
...,避免残币二次受损,经过几个小时的努力,最终完成了残损币的清点、整理、鉴定,为老人兑换了两万块钱。老人向支行工作人员一再表示感谢,夸奖建行服务贴心。建行信阳分行始终坚持以客户为中心,认真贯彻落实人民银...……更多
让“破碎”的纸币重获“新生”
...破碎”的纸币重获“新生”工行河北省分行帮助客户兑换残损币获锦旗近日,一对中年夫妇手提一个大包来到工商银行石家庄开发区裕西支行,焦虑地向工作人员寻求帮助。令人震惊的是,包内是一堆不成张的百元人民币碎片,...……更多
...兑换破损的钱币吗,我着急兑换一些。”说着便掏出一包残损的纸币。大堂经理见状,立即安抚客户情绪,并引导至一旁的等待区。工作人员轻轻地将这些残币平铺在平面上,发现其中有100元、50元的面额,且部分残损严重,混...……更多
本文转自:太原日报 3名员工累计清点5个小时,共兑换残损币970元。当女客户接过建设银行太原昌盛西街支行工作人员兑换好的现金时,连声称谢。日前,建设银行太原昌盛西街支行迎来一位满脸愁容的女客户,她手里拎着一...……更多
工行上虞支行兑换 “火烧币”为民解忧暖人心
...场经理听完后,耐心地安抚客户,并将他引导至柜台办理残损火烧币兑换。面对这一堆又黑又焦的纸币,为防止火烧币遭受第二次损坏,客服经理屏气凝神,只能徒手剥离,一张张进行鉴定真伪和清分数量,将残损严重的残币进...……更多
...,原来这位客户经营一家小超市,长期经营积累下来一些残损的零钱和硬币。支行工作人员双手接过塑料袋并热心地回答道:“您放心,残损币拿到银行就对了。”工作人员向客户表示,兑换残钞是金融机构应尽的责任和义务。...……更多
真情兑换残损币 为民解忧显担当
本文转自:海口日报农业银行海南分行营业部真情兑换残损币 为民解忧显担当“感谢你们为我挽回损失,真的太感谢你们了。”得知残损币可以兑换成新钞,客户激动不已。近日,农行海南分行营业部国瑞支行迎来一名面带愁...……更多
建行滨州黄山三路支行:残钞兑换暖客心 服务便民赢赞赏
...兑换的,请耐心等候一会”,随即与柜员小心仔细地清点残损纸币,按照面额逐一整理,拼凑清点,本着为客户把损失降到最低的态度,残损的纸币逐渐现出真容,在半小时的鉴别清点过后,依照银行兑换标准,成功为客户兑换...……更多
...到永年联社营业部,询问是否可以兑换残币。“只要符合残损币的兑换标准,我们就可以无条件予以兑换。”工作人员表示,并接过客户手中的零钱,开始清点残币。随后,工作人员向李先生详细讲解残损人民币的兑换标准。这...……更多
“火烧币”救回来了!
...同时,在整理火烧币过程中,工作人员还向客户详细说明残损币的兑换标准以及不宜流通人民币的相关知识。经过近1个小时的努力,支行网点员工成功整理出可兑换纸币,与兑换标准严格比对后,兑换人民币共计1600元,全额存...……更多
残币获“新生”,老人燃“希望” —建行安龙支行倾情为客户兑换火烧残币6万余元
...人民币,何先生热泪盈眶地连声说着感谢。“为客户兑换残损币是金融机构应当履行的义务,建行安龙支行将以实际行动为民办实事、办好事,面对客户的‘急难愁盼’不推诿、不回避,在提供基础金融服务的同时切实将建行温...……更多
痛心“火烧币”,中信银行济南英雄山支行为客户解“愁眉”
...一看,一股烧焦的味道扑鼻溢出,里面是一堆被火烧过的残损人民币。面对残缺不堪的纸币,客户焦急地询问:“这钱还能兑换吗?”大堂经理连忙安慰道:“兑换残缺、污损人民币,是我们银行义不容辞的责任和义务,只要符...……更多
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农行济南双山支行:防范假币,保护自我
反假币宣传,旨在通过广泛的宣传教育,增强公众对假币的识别能力和防范意识,从而维护金融秩序,保障公众利益。为提升宣传的覆盖面和影响力
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农行济南大观园支行为特殊群体服务“有温度”“有速度”“有力量”
近日,农行济南大观园支行迎来了一位特殊的客户。有一位聋哑客户来到了农行济南大观园支行,想要办理一些业务。大堂人员第一时间开启绿色通道引领这位客户前往二号柜台
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农行济南章丘支行营业部:耐心服务助老人存款,爱心传递显农行温情
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农行济南章丘支行:金融支持刁镇商用厨具产业壮大发展
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2024-09-22 23:29:00
农行济南起步区太平支行服务齐鲁百姓,践行社会责任
为尽快落实农户粮款回款,济南起步区太平街道办事处联系农业银行济南太平支行希望网点能够协助农户开卡,确保粮食款第一时间发放到农户手中
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