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残币兑换获赞誉 热情服务暖人心
类别：国内 发布时间：2024-06-04 07:35:00 来源：每日看点快看
本文转自：保定日报
农行保定曲阳支行
残币兑换获赞誉 热情服务暖人心
保定日报讯（通讯员何敬）“农行服务真好，太感谢你们了……”近日，农行保定曲阳支行热心为客户兑换残损币获得客户赞扬。
当天，客户郝先生手提一袋破损残币急匆匆来到农行曲阳支行，咨询是否能兑换。厅堂人员了解情况后得知，家中失火导致老人辛苦积攒的两万余元现金被烧得“面目全非”，该客户受老人委托来银行兑换残损币。由于多数钱币纸张碳化、极易粉碎，无法使用验钞机清点，为尽可能挽回老人财产损失，工作人员迅速组织在岗人员进行手工清点。整理、拼接、粘贴……经过近两小时清点，工作人员按照残损币币值进行鉴别，帮助客户兑换残币17000元，最大程度减少客户损失。
近年来，农行保定分行持续开展“服务升温”工程、“农情暖域”品牌创建、“服务攻坚季”等活动，优化网点软硬件设施，为老年客户、户外劳动者、特殊群体、偏远乡镇客户群体提供暖心服务。该行将不断提升金融服务质效、拓宽金融服务渠道、延伸金融服务半径，用心用情做有温度银行，为民生福祉贡献金融力量。
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快照生成时间：2024-06-04 08:45:18
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