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建行聊城临清支行：残损兑换 彰显优质服务
一张张残损币搭建起了与客户的连心桥，建行聊城临清支行始终实践着“为客户办实事”的理念，做好做实了为广大客户兑换残损币、硬币等特殊人民币的金融服务。
近日，一位客户提着一袋残损纸币走进网点内，大堂经理协助客户取号等待办理业务。客户到柜台将残损币递进柜台，当班柜员发现有些纸币损毁较为严重，清点起来费时费力，为节省客户等候时间，呼唤其他工作人员协助进行清点。两人经过近半小时将残币清点完毕，当工作人员把兑换完成的崭新纸币递到客户手中时，客户连声表示感谢。
通过与客户交谈得知，该客户是附近个体摊贩，手中积攒了大量小面额纸币，许多纸币已破损严重没法流通出去，走过多家银行均未能如愿兑换，今天抱着试试的心理到建行办理兑换业务，没想到工作人员热情且快速地办理完了。客户对建行的服务赞不绝口。
残币兑换是银行的常见业务，标准有效的残币兑换，对保护人民币持有人的合法权益及确保人民币的正常流通起着举足轻重的作用。该行一直用心做好残币兑换工作，获得广大客户的一致好评。
下一步，建行聊城临清支行将坚持与客户同发展、与社会共繁荣的责任意识，秉持“以客户为中心”的初心服务担当，切实解决客户在金融需求方面的实际困难，为客户提供优质高效的金融服务，为维护良好的人民币流通环境作出贡献。
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快照生成时间：2024-06-07 21:45:02
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