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农行济南纬二路支行传播温暖与关爱

类别:财经 发布时间:2024-09-22 23:30:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

在农行纬二路支行的一个普通下午,一场不期而遇的温暖故事悄然上演。四位年迈的老人,面带焦急之色,踏入了这家繁忙的银行。他们的目的简单而迫切——希望使用手机银行查询银行卡的余额与明细,却苦于不会操作。更令人动容的是,这四位老人都是听障人士,且视力不佳,手机打字成为了一道难以逾越的鸿沟。

农行济南纬二路支行传播温暖与关爱

面对这样的特殊情况,农行的工作人员没有丝毫犹豫,他们立即放下了手中的工作,转而以更加细腻和体贴的方式,为老人们排忧解难。工作人员细心地拿起纸笔,一笔一画地写下详细的操作步骤,每一个步骤都力求清晰易懂,生怕遗漏了任何一个细节。在工作人员的耐心指导下,老人们终于成功开通了手机银行,并顺利地查询到了所需的信息。

这一幕温馨的画面,不仅让老人们紧锁的眉头舒展开来,更赢得了周围人的一致好评。农行纬二路支行的工作人员,用实际行动诠释了“以客为尊”的服务理念,他们的耐心与细心,如同冬日里的一缕阳光,温暖了老人的心田,也照亮了社会的每一个角落。在这个快节奏的时代,这样一份慢下来的关怀,显得尤为珍贵和难得。

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快照生成时间:2024-09-23 08:45:04

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