• 我的订阅
  • 社会

中国银行成武伯乐大街支行:金融服务无小事,残币兑换暖人心

类别:社会 发布时间:2024-06-14 15:39:00 来源:鲁网

鲁网6月14日讯6月7日上午,尽管外面很热但中国银行成武伯乐大街支行厅堂内依旧人声鼎沸。“你好,我又来了,今天还得麻烦你们帮我兑换一下。”一位女士急匆匆赶来,说罢把手里沉重的包裹放在柜台上。这已经是该客户第四次前来中国银行办理残币兑换业务了,一切还要从五月份的一天开始说起。

中国银行成武伯乐大街支行:金融服务无小事,残币兑换暖人心

5月2日,一位客户抱着一袋存放很久且部分发霉的一元五角不等纸币,满脸担忧地走进中国银行成武伯乐大街支行,向大堂工作人员询问能否兑换残损币。大堂经理耐心询问下了解到,客户自家做小本包装生意,平时收到破钱烂钱没地方换都存放起来,已经放了十年了,但家人忘记及时将现金拿出来兑换,导致纸币发霉、破碎。“您别着急,兑换残缺、污损人民币是我们银行义不容辞的责任和义务。只要符合残损币兑换标准,我们一定帮您兑换,请您放心”。

得到肯定的答复后,客户欣喜地从袋子拿出发霉、破损的纸币,工作人员迅速为其清点,并逐张鉴定。由于纸币大部分都是破损后粘住的,无法使用点钞机清点,工作人员采用手工点钞、复点。经过两名工作人员一个多小时的努力,清点了残币一千余张,按照标准完成兑换,最大限度为客户挽回了经济损失。“我是抱着试试看的想法来的,没想到你们不嫌麻烦,真帮我把钱换了,太感谢你们了!”客户高兴地说,并对工作人员接连致谢,为中行员工的专业服务点赞。

一直以来,中国银行成武伯乐大街支行始终坚持以客户为中心,想客户所想,急客户所急,面对困难从不推诿,全力为客户提供高效、优质的金融服务,履行社会责任,积极践行金融担当。(通讯员 陈博)

责任编辑:李明玉

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2024-06-14 18:45:22

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

成武农商银行伯乐支行开展硬币兑换活动
...一步,该行将继续用情用心用力为群众办实事,不断提升金融服务质效,进一步提升客户的获得感、幸福感。
2024-12-19 18:17:00
成武农商银行南堤支行为老人兑换残币获赞誉
...”,既维护了人民币流通秩序,更让群众感受到有温度的金融服务。未来,该支行将继续聚焦特殊群体需求,以实际行动践行社会责任,让金融服务更贴心、更暖心。
2025-05-01 10:03:00
...该行高效的工作效率、认真负责的服务态度表示了赞扬。中国银行濮院支行将持续提供高效、贴心的金融服务,以实际行动践行社会责任,为持续推动经济发展而努力。
2023-02-22 06:16:00
...平凡,却彰显了农业银行聊城分行对客户负责的态度。在金融服务的征程中,农业银行聊城分行营业部将始终坚守初心,用实际行动传递温暖,为客户排忧解难。(通讯员 曹月华)责任编辑:连峰
2025-03-19 10:50:00
...感情。该支行将持续把客户需求放在首位,提供更优质的金融服务。
2024-06-04 12:42:00
成武农商银行孙庙支行为客户兑换残币,贴心服务暖人心
...广 报道 通讯员 解潇然近日,一位客户提着塑料袋推开了成武农商银行孙庙支行的大门。大堂经理第一时间上前接待,客户把塑料袋打开一看,是一厚沓泡水发霉的人民币,原来这位客户的父亲
2024-09-30 10:10:00
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 许若祎近日,成武农商银行南堤支行发生了客户零币兑换业务,工作人员凭借专业和耐心完成兑换,体现了服务水平。当天上午,客户王先生携带一袋混杂大量残币
2025-06-26 20:31:00
...,我这十几万残币真不知道咋办。”客户谷女士感激的对成武农商银行诚信支行运营副行长说道。据了解,谷女士家常年经商,有次由于下班时间晚,她将收到的十几万元货款存放在集装箱内,又恰
2024-08-31 15:26:00
中国银行日照分行:耐心兑换“火烧币” 真情服务解民忧
...讯员 韩治仁 日照报道近日,一位满脸愁容的客户来到了中国银行日照岚山支行。他手中捧着被火烧损的3万余人民币,眼神中透露出无助与焦急。这些残币是他辛苦积攒的血汗钱,一场突如其来
2024-11-14 09:46:00
更多关于社会的资讯:
技校都开始招收名校研究生了,学历崇拜的滤镜今年稀碎
长久以来社会的普遍认知是,学历要一路向上攀升,高学历能在一定程度允诺一个相对稳妥的未来。不少专科院校的学生自从入学就为“专升本”的目标努力
2025-09-10 00:10:00
临沂市去年各类组织获得有效认证证书15537张 出具各类检验检测报告超350万份
鲁网9月9日讯 (记者 杨成喜 李文静)认证认可检验检测是国际通用的质量管理手段和贸易便利化工具。 9月9日上午,临沂市人民政府新闻办公室召开新闻发布会
2025-09-09 23:24:00
聚焦酒博会|法兰克福国际大奖赛副主席马克·霍克斯:希望越来越多的中国酒进入欧洲市场
“酒博会作为中国酒类行业极具影响力和知名度的国际盛会,始终是推动中欧酒文化交流、促进产业合作的重要平台。”9月9日,法兰克福国际大奖赛副主席马克·霍克斯在第十四届中国(贵州)国际酒类博览会开幕式上致辞表示
2025-09-09 23:49:00
贵州日报天眼新闻记者 程星素材来源 贵州消防一审 何永利二审 田洋三审 孙晓蓉
2025-09-10 01:54:00
最高补贴1000元!贵州省家用电器行业补贴券开始发放
多彩贵州网讯 9月9日,记者从贵州省家用电器协会第一届会员大会获悉,在省商务厅指导下,贵州省家用电器协会联动各家电企业发放贵州省家用电器行业补贴券(下称行业补贴券)
2025-09-10 00:50:00
来福州,免费看“好戏”!就等你啦
今秋九月,闽韵流芳。9月11日至13日,“戏聚榕城”2025年福州市闽剧优秀选段(折子戏)展演活动将在福州闽剧院举办,所有场次全部免费开放
2025-09-10 00:28:00
萌娃进“红门” 种下安全种子
9月4日下午,黔西南州消防救援大队的消防员们带着“安全知识大礼包”走进安宝幼儿园,为孩子们带来一堂有趣有料的“安全第一课”
2025-09-10 01:54:00
天眼人物|谢廷秋:40载师道传承诠释教育最初的模样
于谢廷秋而言,2025年是寻常的一年,大多数时间,她都和往常一样给学生授课、指导论文。但这又是非同寻常的一年,8月16日
2025-09-09 23:49:00
解锁亲子“新玩法”,背后乐趣藏不住!
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 田佳玉 通讯员 林慧芹晚上六点半,威海市环翠区嵩山城市书房里,一场特殊的“约会”如期而至——“六点半阅读会”的成员们正齐声共读《大学》
2025-09-09 17:06:00
以专业铸魂 用真情架桥——泰安市中心医院康复医生李光援疆纪实
当银翼划破戈壁长空,天山脚下的苍茫大地映入眼帘时,泰安市中心医院医疗援疆骨干李光的心中,既有对未知征程的期许,更有对使命担当的笃定
2025-09-09 17:06:00
微记录·聊城|一位语文老师的37年,他坚持做“擦星星的人”
齐鲁晚报·齐鲁壹点 陶春燕 崔宇晴 通讯员 刘明明1985年,第一个教师节刚过,青年周黎明怀揣着父亲的奖品——一个崭新的黑色提包
2025-09-09 17:06:00
临沂农行河东九曲支行利用近期大学新生开学前开立借记卡、激活借记卡的业务高峰的契机,结合大学新生的消费习惯和实际需求,侧重实用性
2025-09-09 17:11:00
2024年7月1日,国家药监局、公安部、国家卫生健康委发布关于调整精神药品目录的公告,将含“地芬诺酯复方制剂”列入第二类精神药品目录
2025-09-09 17:25:00
呼吸与危重症医学科“国家队”余兵:于细微处守护呼吸
鲁网9月9日讯在呼吸与危重症医学领域耕耘三十余年,北京大学人民医院呼吸与危重症医学科专家余兵教授亲历了中国呼吸道疾病谱的变化与诊疗技术的迭代
2025-09-09 17:32:00
临沂新桥大官小学:墨香润校园
鲁网9月9日讯书法是临沂新桥大官小学的校园特色课程。近日,临沂新桥大官小学开展的 “我为学校题校名” 活动,更是让学生们在实践中展现书法才华
2025-09-09 17:32:00