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成武农商银行先农坛支行兑换残币解民忧
类别：社会 发布时间：2023-12-12 10:38:00 来源：大众报业·齐鲁壹点
记者 马雪婷 通讯员 张鑫
“真的太感谢你们了，帮我解决了这个大难题，成武农商银行的服务真是太好了！”
近日，一位客户手提黑色塑料袋来到成武农商银行先农坛支行。大堂经理主动上前询问客户需求，原来客户长期在周边农村集市经营小商品，积累了满满一大包零币、残币。运营主管得知情况后，热情的将客户引导至前台，柜员请客户落座，打开客户递进来的现金，潮湿发霉的味道扑面而来，由于长时间的积攒外加存放在潮湿的环境下，纸币潮湿黏连、残缺不堪，清分工作异常艰难。工作人员逐张辨别清分，耐心细心的进行整理清点，为了尽快完成兑换工作，运营主管协调多名柜员放弃中午休息时间共同清点残币。在大家的齐心协力和细心的操作之下，历经一个半小时成功为客户兑换残损9800元。随即，客户又添加200元存了一张1万元的定期存单。
帮助客户兑换残损币，是成武农商银行服务客户的一个缩影，也是落实“我为群众办实事”实践活动的具体实践。成武农商银行将继续坚持以客户为中心的服务理念，全力为客户办实事、办好事，用贴心走心阐释服务真谛，用实际行动践行“暖银行快银行”的服务承诺。
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快照生成时间：2023-12-12 11:45:05
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