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是残币,也是生的希望——农行郑州开发区支行小事换真情
...谢你们。”3月18日,一位老人步履蹒跚地走进了农行郑州开发区支行,她手里紧握着一只破旧的钱包,神情中透露着无助。该行客户经理立即扶住老人,详细询问情况,得知由于一场突如其来的火灾,让李阿姨全家辛苦积攒的家...……更多
农行郑州航空港支行:妙手生花残币变整币 “魔术”拼接客户喜开颜
近日,农行郑州航空港支行人社厅综合服务中心支行营业刚开始,一位女士行色匆匆地带着20张100元面值的碎钞来到网点,进门就着急地询问能不能兑换残破币,张经理礼貌地接待了客户并安抚对方不要着急,银行提供残破币兑...……更多
金融服务无小事,细微之处显真情。零钱兑换、残币兑换一直是银行柜面的日常业务,但同时也是最繁琐、最耗时的。这些看似微小的业务,却反映出农行最暖心的服务理念。近日天气非常寒冷,天空中还飘着雪花,农行航空...……更多
农行郑州开发区支行:零币兑换显真情 优质服务暖人心
...一滴传递着“农行温度”。近日,市民张女士到农行郑州开发区科学大道支行办理零币兑换业务,为该行的工作人员点赞。据了解,上周日下午,市民张女士急匆匆来到农行郑州开发区科学大道支行营业大厅,表示自己有一些零...……更多
...了,取不了钱了,这可咋办?”近日,一位客户来到农行郑州登封支行,急匆匆地询问道。农行郑州登封支行城关分理处大堂经理宋经理第一时间上前接待,原来这位客户的老父亲瘫痪在床,急需这笔钱用来缴纳医疗费用。但由...……更多
建行济南济钢支行:残币兑换解民忧,真情服务获点赞
...工作人员的回答像一股春风温暖了李女士的心。由于客户残币数量过多,且每张残币存在发霉、黏连、粘贴胶带的情况,残币无法通过点钞机具,只能通过手工鉴别的方式进行清点。该行当即为客户开启绿色通道,指定专门人员...……更多
切实担当社会责任倾情服务促进发展
...中国银行清河支行切实担当社会责任倾情服务促进发展 残币兑换显担当真情服务暖人心一位客户面露难色地来到中国银行清河支行网点,经工作人员询问得知,客户是做小吃生意的,平时积攒了大量零钱,由于这些零钱存放时...……更多
农行郑州陇海西路支行:小小零钱 大大“农情”
...换的,农行真靠谱!”客户口中的农行,一直为客户提供残币、零币兑换服务,用一枚枚小小的硬币搭建起了农行与客户的连心桥。近日,一位女士拿着一大袋硬币到农行郑州陇海西路支行兑换,由于都是1角硬币且数量较大,...……更多
近日,市民王先生急匆匆走进农行郑州开发区科学大道支行,向工作人员寻求帮助,希望能够帮助行动不便的母亲补办一张银行卡。经了解,李先生母亲住院保险报销的钱全部在银行卡上,住院看病花费太多,家里现在急需用...……更多
中原银行郑州电厂路支行优质服务获赞誉
...行残旧钞存款业务。柜台工作人员迅速接过客户的两袋子残币、硬币,耐心、细致地清点,顺利完成了业务。客户对该行工作人员的敬业精神高度赞扬。优质服务不仅展现了员工的职业素养,更传递了“以客户为中心”的服务理...……更多
博山农商银行:残币兑换显真情,暖心服务无止境
...来到博山农商银行夏家庄支行,从包里拿出用报纸包裹的残币递进柜台,一边拍着身上的落雪一边说。原来,李先生平时积攒的钱都放在家里,这两天着急用钱就找出来看看,没想到都已经发霉,这可把他急坏了。工作人员在了...……更多
交行郑州大学中路支行:危难时刻见真情 情系客户伸援手
...情 情系客户伸援手”的锦旗和一封感谢信送到交通银行郑州大学中路支行,感谢在老伴突发晕厥的危急时刻,网点多位员工的暖心救助,让老伴化险为夷。近日,上午10点,正在厅堂分流客户的该行负责人突然发现,坐在爱心座...……更多
农行市场支行:残币零钱有去处 “农”情服务是归途
...损严重,无法辨别。由于正值假期业务办理高峰期,兑换残币非常耗时,王女士跑了好几家银行都委婉表示需要延后为王女士办理此业务。来到农行市场支行后,网点员工十分理解客户的心情,及时安抚了客户不安的情绪,说道...……更多
江南时报讯 残币兑换是银行践行“客户至上”服务理念的细节体现。近日,一位客户焦急地冲入工行无锡崇安支行,神情十分沮丧,工作人员立即上前询问需要什么帮助。客户称自己家中发生火灾,遭受了很大的经济损失,有7...……更多
...义务。随后,柜台内工作人员相互协作,细心地对硬币和残币进行整理分类、清点计数,对于不能拼接粘贴的残币尽可能地进行修复,最大限度地减少客户的损失。经过一个小时的努力,客户终于顺利拿到兑换好的崭新纸币,离...……更多
记者 马雪婷 通讯员 陈菲服务是银行立足的基石,是银行发展的根本,优质而有温度的服务,就是看重每一个细节。2月8日,一位手提袋子且神色焦虑的客户来到该行,他着急地询问工作人员能否兑换霉损的纸币,自己有约1万...……更多
莱芜农商银行经济开发区支行:上门服务解难题 温情服务暖人心
...近日,在南山子村村民谷大爷的家中,莱芜农商银行经济开发区支行营业部工作人员正举着移动柜员机,为九十多岁的谷大爷办理银行卡密码重置业务。据了解,当日正值午饭时间,该行工作人员接到客户求助电话,服务辖区内...……更多
真情兑换残损币 为民解忧显担当
...瑞支行大堂经理及时安抚客户情绪,并表示可以兑换。因残币碳化极易碎裂,农行海南分行营业部国瑞支行安排业务人员帮忙进行“抢救”,将残损币一张张分开清点、整理、鉴定,并依次装入残损币信封,为客户成功兑换13100...……更多
农行郑州古荥支行:硬币兑换见真情 农情服务暖人心
...,一位客户满脸焦急地提着三个沉甸甸的化肥袋来到农行郑州古荥支行。原来化肥袋里放的是两万多元的硬币,是客户做生意别人欠他的钱,客户表示已经跑了好几家超市,都嫌太多无法兑换,他正好有农行卡,就来问问农业银...……更多
...损失,柜面经理用胶水粘、用尺子量,想尽办法尽可能将残币拼接完整。最后,张大娘大部分钱币得到全额兑换。银行工作人员通过手机为张大娘找了开锁师傅,解决了张大娘的难题。“残币”兑换显真情,优质服务暖人心。中...……更多
广发银行郑州高新技术开发区支行助公安机关抓获嫌疑人获表扬
近日,广发银行郑州高新技术开发区支行员工凭借其高度的警觉性和优秀的专业素养,成功协助公安机关抓获一名犯罪嫌疑人,拦截涉诈资金4.9万元,为打击电信诈骗金融犯罪作出了积极贡献,收到公安机关表扬信。据悉,刘...……更多
中信银行郑州分行: 秉承金融为民底色 办好爱老助老实事
中信银行郑州分行聚焦老年客户金融服务需求,持续优化服务流程、提升服务体验,从硬件设备、服务标准到温馨话术、暖心举动,多渠道推进适老化服务,提升老年客户幸福感、安全感和获得感。服务有方法,深思巧用传递...……更多
农行郑州高新技术开发区支行: 爱心窗口,让服务无声变有声
近日,农行郑州高新技术开发区支行营业大厅接待了一位特别的客户……这天,一位女士走进营业大厅,“您好!请问您办理什么业务?”客服经理像往常一样热情地迎接,只见女士面露难色,用手比划一下后转而开始拿起手...……更多
...、大雪封路,却无法阻挡农行人为客户服务的热情,农行郑州金水支行始终坚持“金融为民”,把服务客户、为群众办实事放在第一位,满足群众需求,解决群众困难,让客户们在寒冷的冬日里也能感受到农行浓浓的暖心服务。...……更多
建行滨州魏桥支行:兑换零币暖人心
看似不起眼的零钱残币,微不足道的日常工作,却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日,建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时,客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示...……更多
农行郑州开发区支行:“适老化服务”让金融更有温度
...难以通过,办理复杂业务交流障碍……这一点,农行郑州开发区支行就做得非常好,他们坚持“以客户为中心”的理念,不断完善服务配套设施,提供人性化、全方位的金融服务。这样一来,特殊人群就能够更加轻松、便捷地办...……更多
民生银行济南领秀城支行:客户服务无小事,高效服务暖人心
...户服务无小事,高效服务暖人心。小服务大情怀,零钱和残币的兑换对银行的员工来说是一件耗时费力的工作,但是却能为客户解决困扰自己许久的难题。贴心的服务,赢得的是客户的认可。不断提升金融服务体验,秉承着快速...……更多
农行郑州中牟支行: 金融服务零距离,真情服务暖人心
...们大忙,农业银行的服务真是周到又贴心!”近日,农行郑州中牟象湖支行为一位住院就医的客户提供上门服务,解决了客户的燃眉之急,得到了客户及家属的肯定与称赞。事情要从一通电话说起,在医院陪护父亲的轩女士向农...……更多
通讯员 仇晓娟一张张残币搭建起与客户的连心桥,建行邹平支行营业室始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”,做好做实残币兑换工作。近日,一位客户抱着一大袋残币来到建行邹平营业室柜面办理存款。...……更多
建行商城支行:残币兑换暖人心 为民解忧显担当
...巍巍地站在建行商城支行的柜台窗口前,递进来一堆火烧残币。这些碳化的残币,全都焦黑破碎。交流中,老人表示家里刚刚发生火灾,自己多年卖菜攒下来的2万多块钱被烧毁了。“已经跑了好几个银行了,都说不能兑换,听...……更多
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9月13日上午,济南工行普利支行迎来了一位面带忧虑的客户,据了解,该客户前来咨询为其老伴办理社保卡金融区启用业务的事宜
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济南工行美里新居支行:用爱与责任为特殊人士打造无障碍金融服务体验
在济南,有这样一个充满温情的地方——济南工行美里新居支行。10月24日下午,济南工行美里新居支行迎来了一位特殊客户——一位使用轮椅的残疾人士
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薛洪言:理财最低“0费率”能持续多久?
中新经纬12月7日电 题:理财最低“0费率”能持续多久?作者 薛洪言 星图金融研究院副院长近期,多家银行理财子公司、基金公司降低固定管理费和市场销售费率
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本文转自:人民网-安徽频道今年以来,安徽省亳州市涡阳县锚定绿色装配式建筑建材、生态有机农产品加工两大主导产业,牢牢抓住工业投资“牛鼻子”
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12月4日,山西焦煤能源集团股份有限公司发布“22焦能01”债券的票面利率调整及投资者回售实施办法。2022年,山西焦煤发行公司债券“22焦能01”
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本文转自:人民网-湖南频道今年以来,株洲市资源投集团紧扣市委、市政府决策部署,抢抓“双碳”战略机遇,锚定大力发展“新三样”产业中的新能源
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一个阳光明媚的下午,济南工行开元支行迎来了熟悉的身影——拄着拐杖的王奶奶。对这位年过七旬的老人,柜员小孙早已熟悉,每次都用最暖心的服务
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10月24日,一个普通的周三,济南工行东山支行的电话铃声打破了一早的宁静。电话那头,一位中年女士焦急地诉说着家中的困境
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12月3日,《建筑物移动通信基础设施工程技术标准》(以下简称《标准》)宣贯会在贵阳召开。本次会议由贵州省通信管理局主办
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寒冬时节,济南工行经二路支行用一份贴心的上门服务,为客户送去了温暖与关怀。服务不仅是工作的延续,更是一种真情的表达,这份真情打动了客户
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2024年贵州企业百强榜发布 茅台超1283亿营收位居榜首
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