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农行郑州登封支行：服务客户无小事，细微之处见真情
类别：财经 发布时间：2024-02-23 19:22:00 来源：映象网
“我老父亲社保卡的密码锁住了，取不了钱了，这可咋办？”近日，一位客户来到农行郑州登封支行，急匆匆地询问道。
农行郑州登封支行城关分理处大堂经理宋经理第一时间上前接待，原来这位客户的老父亲瘫痪在床，急需这笔钱用来缴纳医疗费用。但由于忘记银行账户密码无法办理取款，客户这才心急如焚地赶来农行网点询问。
宋经理当即告知给网点负责人董主任。得知这一情况，董主任立刻驱车来到客户家里，为躺卧在病床的客户办理了银行卡密码重置业务。在合法、合规的原则下特事特办，为特殊客户群体开辟绿色金融服务通道，将“有温度”的服务送到了客服身边。
农业银行坚持“以人民为中心”的服务理念，全力提供优质金融服务。服务客户无小事，细微之处见真情。（赵依静）
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快照生成时间：2024-02-23 20:45:06
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