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...第一季度乡镇便民服务中心医保业务培训会,让基层医保经办人员熟练掌握医保经办工作政策及要点,增强其业务水平和经办能力,进一步提高基层医保服务水平。此次培训会采取政策普及、现场实操、经验分享等方式,详细讲...……更多
【聚焦医保经办服务】贵阳市:打造高效便民“15分钟医保服务圈”
...个村(社区)开通医保专网,现有村(社区)专(兼)职经办人员1719人,培训专(兼)职经办人员3815人次,村(社区)办件数(含帮办代办)14万余件。夯实四级网络基础积极拓展多方协作便民服务广度为实现医保服务全覆盖...……更多
...各经办点开展系统办理、网络办理等事项实操指导,提升经办人员解决难题能力和办事效率。强化宣传引导,提升医保服务“向心力”。各工作组联合基层采取多种方式宣传医保服务内容、事项、路径、流程等,纵深推进“线下...……更多
...体系建设,实现医保服务网络全覆盖,基层医保工作站点经办人员既办理业务,又宣传政策,及时将医保政策通过群众通俗易懂的语言传达到千家万户,从而为医保事业的高质量发展增添新的动力。”茌平区医疗保险服务中心主...……更多
本文转自:马鞍山日报当涂多举措推动医保服务优化升级当涂县医保局以参保群众的急难愁盼为出发点和落脚点,及时梳理医保经办中的“堵点”“痛点”问题,聚焦医保服务、业务能力和办理流程,持续提升医保经办服务水...……更多
...聚焦民生医保、温馨医保,坚持党建引领,大力推行精准服务、贴心服务、高效服务和诚信服务,打造出医疗保障经办服务领域一流营商环境,开创了新时代医疗保障“第一等工作”,提升了群众医疗保障的获得感、幸福感和安...……更多
湖南麻阳:打造15分钟医保服务圈 群众“家门口”享惠民服务
...,麻阳将持续聚焦做好医保重点民生保障工作,加大医保经办人员业务培训力度,提升医保经办标准化、规范化服务水平,扩大基层医保业务办理服务范围,并继续提供帮办代办服务,努力用工作人员的“辛苦指数”提升群众的...……更多
...就能查询到参保信息。”近日,在巨野县龙堌镇李集社区服务中心的医保工作站,村民李广利查询的医保信息在屏幕上一目了然。作为菏泽市首批建成的医保工作站(点)之一,该医保工作站除具有查询功能外,还能办理参保信...……更多
...今,在家门口就能办理医保业务,还能申请‘小兵帮办’服务,真是越来越方便了。”11月28日,兵团第一师阿拉尔市胡杨社区居民文玉英高兴地说,自己仅用3分钟时间,便在社区便民服务中心办好了医保缴费业务。这是兵团推...……更多
...,在确保政策平稳实施的基础上,努力优化门诊统筹结算服务。建立常态化沟通机制,助力门慢门特、国谈药双通道以及跨省异地就医结算在4家二级以上定点医疗机构“一站式”办理。通过线上线下等多渠道宣传医保惠民政策...……更多
本文转自:大众日报医保干部下基层服务网络全覆盖威海贴心医保服务赢好评□记 者 郑 莉 通讯员 朱 乐 报道本报威海讯 “责任心强,业务水平高,热心帮忙联系各相关部门解决问题。”近日,在威海市医疗保险事业中心,顺...……更多
菏泽:创新搭建基层医保便民服务可视化平台
...业务,以电子签章形式予以审核同意,实现了办事群众与经办人员“云端”业务咨询、受理、审核、办理,实现了即来即办、快速审核、当场办结。“手机视频办医保”是一种面对面的沟通,比起冷冰冰的文字提示,更能让参保...……更多
...设计,统筹谋划工作措施。聚焦优质高效便捷的医保公共服务,研究制定《静海区深入推进村(社区)医疗保障经办服务体系建设工作的意见》,并召开专题推动会研究部署,为我区医保经办事业高质量发展提供保障。配备基础...……更多
...辖区内64.8万参保人员的医保经办业务,为切实提升经办服务质效,聚焦群众办事中“难点、堵点、痛点”,充分运用“加减乘除”法,不断增强参保群众的获得感、便民度。完善服务强机制,树立典型做加法设置首席服务官,...……更多
...愁盼问题,充分发挥数字化、信息化对乡村基层社保经办服务的驱动赋能作用,持续推动“互联网+医疗健康”“互联网+社保”“互联网+就业”等便民惠民服务模式向纵深发展,不断优化乡村基层社保经办服务。目前,该市为411...……更多
定陶区医疗保障局:便民、利民、惠民,全力推进医保服务提质增效
...医保局以“便民、利民、惠民”为出发点,大力推行医保服务“零距离”、业务受理“零推诿”、业务经办“零差错”、服务对象“零投诉”和政策宣传“零死角”的“五零”工作法,全力推进医保服务提质增效,营造阳光高效...……更多
...15分钟医保服务圈”乡镇(街道)、村(社区)基层医保经办人员开展业务培训24场,组织238名医保经办人员参加全省医保业务练兵比武活动,提高基层医保经办人员业务素养和办事能力。组织2000余名医师、护士和药师等医技人...……更多
为参保人排忧解难的许艳霞
...业、群众办理医保业务的难点和痛点,在改善营商环境、服务群众方面贡献了医保力量。建成医保防返贫监测预警系统2020年4月,榆阳区医疗保障局经办中心接待的来访群众中,发现了一位来自榆阳区大河塔的村民方建设(化名...……更多
...稳,群众待遇稳步提升,自治区经办标准化、规范化基础服务取得成效。“现在很多业务都可以网上办,不想在手机上操作的,可以在社区办,很近,也很方便。”乌鲁木齐市居民李妍蕾说,她在社区给孩子办理了医保参保手续...……更多
...玺) 近年来,华坪县深入践行“以人民健康为中心”的服务理念,积极探索医保经办服务新模式,扎实推进医保政务服务事项向基层和第三方“下沉办”“延伸办”,不断畅通群众医保经办“最后一公里”。在华坪县人民医院...……更多
...事做实”为导向,围绕“15分钟”医保服务圈建设,强化经办人员培训,下沉经办服务事项,实现全市70个乡镇(街道)、951个村(社区)医保经办(帮代办)全覆盖,依托参保单位、医药机构设立医保帮代办服务点102家,开展...……更多
薛城区全面建立高额医疗费用支出预警监测机制 医保基础保障能力稳步提升
...进一步减轻了大病、重病患者的就医经济负担。医保经办服务实现区域一体化管理“群众期盼的就是我们要做的”。为最大化方便参保群众,薛城区加快构建全面统一的医保经办管理服务体系,充分利用乡镇(街道)、村(社区...……更多
【聚焦医保经办服务】毕节七星关区:高标准推进村级经办服务体系建设
...形式,分期组织各乡镇(街道)医保窗口工作人员、村级经办人员(村卫生员)开展业务实训,讲解医保政策、服务事项和经办流程,提升经办人员综合水平。选派业务能手下沉到各乡镇(街道)、村(社区)开展系统办理、网...……更多
...本报记者 古瑾今年以来,我市立足群众需求,通过延伸服务网络、创新服务模式、精简办事流程、完善信息平台等举措,赋能医保公共服务提质增效,“15分钟医保服务圈”圈出群众满满的幸福感、获得感。服务再延伸“村口就...……更多
廊坊108个乡镇(街道)医疗保障服务站打通医保服务“最后一公里”
12月8日,廊坊市召开推进医保经办服务下沉工作新闻发布会,介绍相关情况。图为发布会现场。周禹佳摄河北新闻网讯(周禹佳)从廊坊市12月8日召开的“推进医保经办服务下沉工作”新闻发布会上获悉,廊坊市加大力度推进...……更多
主题教育见实效 医保服务暖人心
...局着力化解群众急难愁盼问题——主题教育见实效 医保服务暖人心☉本报记者 杨婉真 通讯员 周彦菲 林芳芳群众在办理医保业务后对当次服务进行评价市医保中心直属分中心 供图 主题教育开展以来,市医保局将主题教育与医...……更多
...文转自:人民网-湖南频道湖南桃江县创新推出“六到”服务措施,打造县乡村三级医保便民服务站点网络,在湖南省率先实现村级卫生室医保直报全覆盖,全县69万参保群众享受“家门口”优质医保服务。赋权到村,实现事项“...……更多
环翠区医疗保险事业中心暖心服务获赞誉
记者 连宁燕“真是太感谢你们了,谢谢你们的主动靠前服务。”日前,一面写有“全心服务暖人心 为民服务为企解忧”的锦旗被送到了环翠区医疗保险事业中心。事情的起因,还要从年前的一通电话说起。春节假期前,因担心...……更多
...动,定期开展内部业务大练兵、大比武等活动,不断提高经办人员服务质量及水平,努力培育一支政治素养高、业务能力强、群众能放心的医保经办队伍,努力把医保事业发展好,把党和国家的医保政策落实好,把人民群众的“...……更多
医保小窗口折射幸福大民生
...一波又一波的福利。“放开省外异地就医、35家医保便民服务站设立、13项医保经办业务下沉……”一项项医保政策的落实落地,一个个便民举措的实施出台,让市民在看病就医的过程中实实在在看到实效、得到实惠,人们的幸...……更多
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