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金乡农商银行:让“沉积”18年的残损币焕然一新
...近日,一位步履蹒跚满头白发的老大娘忧心忡忡地走进了金乡农商银行南门分理处,颤颤巍巍地从包里掏出来一沓用纸张包了又包的物品,当工作人员小心翼翼地揭开一层又一层的包装后才恍然大悟,原来是已经放置了18年的残...……更多
金乡农商银行:辛苦钱绞进收割机 农商行暖心换残币
...来,你们银行能不能帮我看看,还能不能换啊......”家住金乡县鸡黍镇的李先生来到金乡农商银行鸡黍支行寻求帮助。该行工作人员见状,急忙安抚客户情绪,并将其引导到现金柜台办理业务。在与客户交谈中得知,李先生从事...……更多
鱼台农商银行:耐心兑换残损币 温情服务暖人心
近日,一位老年客户来到鱼台农商行王鲁支行寻求帮忙,大堂人员立刻上前接待老人询问老人业务需求,老人打开手提塑料袋,里面全部都是已经发霉、变味的纸币,很多纸币残污面比较大,难以进行清点。“您不要着急,我...……更多
织金农商银行:上门整理残损币 板桥支行获好评
“你好,我是板桥镇幸福超市的老板,最近我家收到好多残损币,我实在理不清楚了,你们能派个人上门帮忙整理一下吗?”近日,板桥支行接到当地商户的求助电话,希望工作人员能上门帮助整理残损币,接到电话后,两名...……更多
金乡农商银行:兑换粘连币 暖了群众心
...且都粘在一起了……”近日,一位客户忧心忡忡地走进了金乡农商银行羊山支行营业厅,客户欲言又止、面露愁意,小心翼翼的将一包钱从怀里掏了出来,工作人员小心地将收纳袋打开,原来是一包严重粘连的残损币。在与客户...……更多
金乡农商银行:暖心服务获赞誉
...的掏出袋子里的旧钞票……近日,张阿姨面露难色地来到金乡农商银行金城路支行营业厅,拿着一个红布兜,神色焦急,该支行工作人员见状急忙上前询问情况。通过沟通得知,张阿姨家里开了一个早餐铺,收的现金觉得钱用不...……更多
...,一位小伙子手里提着一个大袋子,面露难色地走进嘉祥农商银行城区支行。大堂经理见状,立刻迎上前去,热情地询问需要办理什么业务。小伙子表示,他有一些零钱,想问问能不能兑换。原来,零钱是小伙子家里的小卖铺多...……更多
嘉祥农商银行:兑换“水泡币” 彰显农商温情
近日,一名客户心急如焚地来到嘉祥农商银行新城支行大厅,小心地打开手里的袋子,里面装有一摞摞被雨水浸泡的现金。原来,客户家中的老人将多年的积蓄埋在自家地底,由于长期被雨水浸泡,许多纸币黏连严重,客户拿...……更多
记者 马雪婷 通讯员 陈菲服务是银行立足的基石,是银行发展的根本,优质而有温度的服务,就是看重每一个细节。2月8日,一位手提袋子且神色焦虑的客户来到该行,他着急地询问工作人员能否兑换霉损的纸币,自己有约1万...……更多
金乡农商银行:全力挽救“水泡币” 暖心服务解民忧
大雪纷飞的午后,金乡农商银行高河支行营业大厅突然来了一位老人,从脸上的表情可以看出非常着急。只见他掏出小包裹,焦急地问:“姑娘,快帮我看看,这些钱可咋办啊,我等着去给老伴做手术。”只见老人打开一层又...……更多
济宁农商银行:零钱兑换无小事 热情服务显担当
“太感谢农商银行了,我还担心这么多零钱兑换不了,没想到咱们工作人员不仅帮我进行了清点,服务还这么好。”客户咸先生对农商银行连连称赞。近日,一位中年男性客户提着两袋鼓鼓的手提袋来到济宁农商银行营业网点...……更多
通讯员 陈雯雯 靳立山近日,东平农商银行州城支行迎来两位面带焦虑的客户,大堂经理立刻迎上前去,关切地询问其需要办理的业务。其中一位客户有些忐忑地询问道:“咱们银行能兑换破损的钱币吗,我着急兑换一些。”说...……更多
汶上农商银行:暖心抢救“火烧币” 温情服务获赞誉
...年男子手提一袋烧得乌黑碳化的纸币,急匆匆的来到汶上农商银行营业部,见到厅堂工作人员,焦急地询问。经了解,客户家中因线路老化引发火灾,家中存放的一万多元现金也着了火,虽然及时扑灭了火势,但是现金已经残缺...……更多
东平农商银行:残币兑换,情暖人心
...钱发霉了,还能换吗?”一位拎着帆布袋的老人来到东平农商银行焦急的询问道。大堂经理急忙上前了解情况,经了解,老人攒的钱因为保管不善,有些纸币发霉破损,有些被虫蛀腐蚀,纸币受损情况不一。看着老人焦急无助的...……更多
文登农商银行兑换残币暖人心 用心拼凑显真情
大众网记者 丛婕 威海报道文登农商银行始终秉承着“以客户为中心”的服务理念,不断提升服务品质。近日,峰山分理处接到一个电话,客户表示自己经营商店,积攒了很多一角的硬币和残缺的纸币,询问能否来网点兑换,是...……更多
...张鑫“真的太感谢你们了,帮我解决了这个大难题,成武农商银行的服务真是太好了!”近日,一位客户手提黑色塑料袋来到成武农商银行先农坛支行。大堂经理主动上前询问客户需求,原来客户长期在周边农村集市经营小商品...……更多
本文转自:贺州日报富川农商银行城东分理处:暖心服务获赞赏 近日,富川农商银行城东分理处在营业时间即将结束时迎来了一位客户。该客户袋子里全部都是已经无法通过点钞机清点的残损现金纸币,面值均在20元以下。经询问...……更多
... 商美辰“真的太感谢你们帮我解决了这个大难题,成武农商银行的服务真是太好了!”近日,成武县南鲁集镇北村的一位客户手提黑色塑料袋,面带难色的来到成武农商银行南鲁支行。大堂经理见状仔细询问客户需求,原来客...……更多
莒南农商银行:大火无情 农商有爱
近日,莒南农商银行城区支行迎来了一位神色焦急的老大爷,只见他慌慌张张地提着一个袋子直奔柜员窗口。“姑娘,快帮我看看,这些钱还能换不?我老伴生病住院了,急需这笔钱,结果被我不小心全烧了,我去了几家银行都...……更多
荣成农商银行帮助受灾群众重燃残币兑换希望力助挽回损失19100元
“大火无情人有情,这次多亏了咱们人民银行和农商银行同志们的帮忙,耗费时间和精力帮我兑换了火烧残币,解决了我的大难题,农商银行真不愧是咱老百姓自己的银行!”张大叔拉着银行工作人员的手激动地说道,这是发...……更多
小硬币传递大温暖,铜仁农商银行滑石支行兑换硬币解民忧
...道近日,一位汗流浃背的大妈提着沉甸甸的袋子进入铜仁农商银行滑石支行柜面办理业务,工作人员见状立马上前去搀扶大妈落座,打开袋子里面竟是两罐带有分币的硬币。工作人员认真清点硬币。铜仁农商银行供图据了解,这...……更多
...政策精神,进一步提升金融服务质量与客户信任度,仪征农商银行于近期举办了反假货币知识技能培训。全行共计167名现金从业人员参加了此次培训。本次培训特邀资深讲师胡军授课,课程内容涵盖人民币防伪特征解析、人行发...……更多
勉县加快推进人民币现金“零钱包”兑换服务
...显担当勉县加快推进人民币现金“零钱包”兑换服务勉县农商银行工作人员在开展“零钱包”兑换业务时,给小朋友讲解假币鉴别知识。 本报记者 赖雅芬 通讯员 王力哲 文/图 为深入贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支...……更多
本文转自:黔西南日报贞丰农商银行:金融服务无小事 零钱存兑暖人心本报讯 (通讯员 唐昊)“你好,我这里有好多旧的零钱,你们能收这些钱吗?”“您好,当然可以。”近日,贞丰农商行北盘江支行迎来了一位手提大量...……更多
金乡农商银行:为“小小理财家”解心忧
...“叔叔,你能帮我兑换一下硬币吗?”一位小朋友问走进金乡农商银行鸡黍支行的营业大厅。只见一位七八岁大的孩子手里拎着两大袋硬币还有一沓纸币,经过询问得知,这些硬币是小朋友从小到大攒起来的。经过交谈发现,孩...……更多
...…”刘老太看着兑换出来的500元百元大钞,高兴地向巨野农商银行营里支行工作人员说。原来,年近70岁的刘老太闲着没事,平时拾捡可循环使用的垃圾,如纸壳、塑料布、水瓶、酒瓶等,三四天到废品收购站去卖,每次收入金...……更多
嘉祥农商银行:金融服务无小事,零币兑换获赞誉
...之前不好意思带零钱来兑换,担心你们会嫌麻烦,没想到农商银行的员工这么有耐心,效率这么高。”办完兑换业务后,客户李女士拿着崭新的纸币,高兴地对嘉祥农商银行工作人员说道。近日,客户李女士提着沉甸甸的一大袋...……更多
...简单,平凡而又不平凡的事”,他们用无数小事筑起江南农商银行的“温暖”形象。悉心帮助显温情近日,总行营业部接待了一位特殊客户。当时临近黄昏,已是下班时间,大堂经理刚操作落下卷帘门,准备结束一天的工作,却...……更多
莱芜农商银行杨庄支行:办好零币“微小事” 书写服务“大文章”
...年纪大了不方便来,能帮忙存到老人银行卡里吗?”莱芜农商银行杨庄支行的大厅里,一位年轻客户正拿着一袋纸币不好意思地询问着。“当然可以,请跟我来。”大堂经理热情地将客户引导至柜面,并为客户倒好一杯热水,温...……更多
...为客户兑换5300元人民币,最大程度挽回了客户的损失。残损币兑换工作是一件寻常小事,但却是中信银行成都分行践行“以客户为中心”服务理念的真实写照。中信银行成都分行表示,将坚守金融为民服务初心,持续提升现金...……更多
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