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金乡农商银行：全力挽救“水泡币” 暖心服务解民忧
类别：财经 发布时间：2024-04-22 15:05:00 来源：大众报业·齐鲁壹点
大雪纷飞的午后，金乡农商银行高河支行营业大厅突然来了一位老人，从脸上的表情可以看出非常着急。只见他掏出小包裹，焦急地问：“姑娘，快帮我看看，这些钱可咋办啊，我等着去给老伴做手术。”只见老人打开一层又一层的塑料袋，里面几十张人民币摞在一起，每张都被泥水浸泡过。
原来，前些天老人刚卖了一些棉花，钱用不着就埋在了地下，这是大多数农村老人的习惯。但这些天天气渐冷，又逢下雨和下雪，谁知老伴出了一场车祸，等到回家拿钱治病的时候才发现这些钱已被泥水浸透，不能正常使用，老人只好来到银行寻求帮助。该行工作人员一边安慰老人，一边立即着手对这些污损人民币进行整理，用酒精湿巾逐张把这些纸币小心翼翼地擦拭干净再平铺晾干，经过一个多小时的努力，将35张人民币全部整理好。老人拿到兑换好的3000元，感慨地说：“本来以为这些钱已经毁了，但还是想来咱银行试试，没想到都能换，一分也不少，真的太感谢你们了！”
一直以来，金乡农商银行践行“以客户为中心”的服务理念，情系客户，贴心服务，以实际行动擦亮优质金融服务底色，得到广大客户的一致好评。
（通讯员 汲燕红）
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快照生成时间：2024-04-22 17:45:01
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