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“真是太感谢你们了,之前不好意思带零钱来兑换,担心你们会嫌麻烦,没想到农商银行的员工这么有耐心,效率这么高。”办完兑换业务后,客户李女士拿着崭新的纸币,高兴地对嘉祥农商银行工作人员说道。
近日,客户李女士提着沉甸甸的一大袋子零钱走进嘉祥农商银行马集支行营业厅询问能否帮忙兑换。原来,李女士经营小饭馆,平时忙于生意,积攒了大量零钱,其中还夹杂一些残损币,有些已经发霉变色。了解情况后,该行立即为她开通绿色通道,引导其前往专属柜台进行零钱清点。经过工作人员1个多小时的仔细清点,顺利为客户办理了零币兑换业务。
下步,嘉祥农商银行将深入贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,持续提升业务水平,优化现金支付环境,坚持为客户提供高质量、高效率、高水平的金融服务,用实际行动解决客户的“急愁难盼”问题,真正成为客户认可的“百姓银行”。
(通讯员 孟韫颖)
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快照生成时间:2024-08-16 11:45:03
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