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金乡农商银行：让“沉积”18年的残损币焕然一新
近日，一位步履蹒跚满头白发的老大娘忧心忡忡地走进了金乡农商银行南门分理处，颤颤巍巍地从包里掏出来一沓用纸张包了又包的物品，当工作人员小心翼翼地揭开一层又一层的包装后才恍然大悟，原来是已经放置了18年的残损腐烂的一百元纸币。
由于长时间的放置，加上保存环境比较潮湿，纸币早已是千疮百孔，部分纸币已经断开，边缘部分变得卷曲又绵软。工作人员只好放慢手部动作，生怕一不小心纸币断裂破损，给客户额外造成损失。“大娘，您这些钱放了多久了？全都绵软了，我看好多还是1999版的老纸币。”“唉，妮儿，这钱都18年了，一开始放起来想存上，没想到记性不好，全都忘了，最近翻盖屋子才发现，妮儿，你看看还能行不。”经过小心翼翼的揭层、分离、鉴别，在符合兑换标准的情况下，最大程度的为客户进行了兑换，为客户挽回了大部分损失。
看到濒临破碎的钱换成了一张张崭新的百元纸币，大娘紧绷的神情变得舒缓，喜悦又激动地说道：“妮儿，多亏了你们啦，为了这些残币，我好几天都没合眼了，这都是以前舍不得吃舍不得喝，积攒下来的，我想着要真是不能换，你大爷他能心疼坏了，还是咱农商银行服务好！”
近年来，金乡农商银行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，坚持“急客户所急，想客户所想”，优质、高效的金融服务得到客户的一致认可与广泛好评。
（通讯员 丁慧敏）
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快照生成时间：2024-04-18 11:45:08
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