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暖心服务获赞赏
类别：社会 发布时间：2023-12-01 01:09:00 来源：每日看点快看
本文转自：贺州日报
富川农商银行城东分理处:
暖心服务获赞赏 近日,富川农商银行城东分理处在营业时间即将结束时迎来了一位客户。该客户袋子里全部都是已经无法通过点钞机清点的残损现金纸币,面值均在20元以下。经询问客户,工作人员得知,这些钱是客户平时在农贸市场做小生意收到的,慢慢就攒了一大袋。但是由于存放时间过长,纸币已经霉变、腐烂。
在业务受理后,网点工作人员决定通过手工开展纸币清点工作。在近两个小时的清点后,工作人员终于将一袋残损币全部清点完毕,并将资金存入客户账户。在此期间,工作人员还提示这位客户,尽量少在家中存放现金,现金存放时间过长会发生虫蛀、鼠咬、霉变、腐烂等情况,如破损面积过大将无法兑换,避免造成不必要的损失。同时,网点工作人员还对客户讲解了防范电信网络诈骗知识,增强客户防诈反诈意识。客户对工作人员耐心细致周到的服务点赞。(李志园)
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快照生成时间：2023-12-01 06:45:01
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信息原文地址：
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