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成武农商银行南鲁支行暖心服务兑换残币获赞誉
类别：社会 发布时间：2024-08-23 08:59:00 来源：大众报业·齐鲁壹点
王会广 报道 通讯员 商美辰
“真的太感谢你们帮我解决了这个大难题，成武农商银行的服务真是太好了！”
近日，成武县南鲁集镇北村的一位客户手提黑色塑料袋，面带难色的来到成武农商银行南鲁支行。大堂经理见状仔细询问客户需求，原来客户长期经营杂货生意，日积月累，家里存放了很多残币。运营副行长高敏打开客户递进来的塑料袋，一股潮湿发霉的味道扑面而来，由于存放时间长外加近日天气潮湿，纸币潮湿黏连，清分工作异常艰难。为加快整理进度，高敏组织协调多名柜员放弃午休时间为该客户办理兑换业务。历经三个半小时努力，成功为客户兑换残损6200元。随即，客户又添加13800元存了一张定期存单。
帮助客户兑换残损币，是成武农商银行服务客户的一个缩影。下一步，该支行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，全力为客户办实事、办好事。
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快照生成时间：2024-08-23 11:45:02
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