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...来一直坚持对客户行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，受到了客户的高度赞扬。近日，有两名客户前来网点，反映了家人社保卡到期，但...……更多
2023-11-07 13:15:00张家,张家口,农商,人心,上门服务,支行
本文转自：张家口日报普聚金融服务 惠及千企万户怀来农商银行全面推进“普惠金融”宣传本报讯（记者 乔宏玉 通讯员 王中华）今年以来，怀来农商银行认真贯彻执行上级部门工作要求，充分发挥服务县域乡村振兴金融主力...……更多
2024-05-08 11:29:00怀来,普惠,农商,宣传,银行,金融
...上安排两名工作人员开车带老人去敬老院进行双人核实的上门服务，顺利为老人办理了银行卡。客户对我行热心贴心高效的优质服务表示赞许，并对工作人员在办理业务中的耐心帮助表示感谢。一次便利的上门服务，或许微不足...……更多
2023-11-28 12:13:00成武,徐庄,农商,人心,支行,银行
...午饭时间，在安排好厅堂值班人员后立即决定去医院进行上门服务。无畏天气寒冷，道路湿滑。上门服务过程中，严格按照服务流程现场核实委托事项的真实性，完成签名、按手印、拍照、录视频等相关工作。服务完成后，大娘...……更多
2023-12-19 11:22:00郭店,农商,济南,支行,赢得,客户
...道：“大叔，别担心，像您母亲这种情况，我们可以提供上门服务，上门给大娘办理密码重置业务”。随后，大堂经理钱经理跟客户经理经经理带着专业设备前往客户家里，上门为其母亲现场解锁银行卡密码。“我还担心因无法...……更多
2024-09-30 11:18:00民忧,影山,济南,上门服务,支行,小事
...经理接待了李女士的家人，并告知他不要着急，马上提供上门服务，办理业务。银行上门服务如同一缕春风，轻轻吹进了李女士的家门。专业的银行工作人员带着微笑和耐心，为李女士提供了全面的金融服务，那一刻，李女士和...……更多
2024-09-12 16:01:00定陶,菏泽,农商,人心,支行,银行
...。郓城农商银行杨庄集支行成立了“金融服务小组”主动上门服务，开通绿色通道等方式，开展相关服务下基层、进社区活动，为老年客户提供便民服务。前期，该支行外勤人员上门走访的过程中发现，现在有一部分老人的社保...……更多
2024-03-02 19:32:00杨庄,郓城,助老,农商,人心,支行
...该行综合考虑合规操作和客户情况后，决定第一时间提供上门服务。次日，两名工作人员在百忙之中抽空赶往医院，核实情况并办理授权委托手续。当天下午，王大爷便前往该行办理业务的后续操作，在工作人员的指导和帮助下...……更多
2024-03-08 11:27:00紫金,农商,上门服务,支行,客户,银行
...转变金融服务模式，拓宽服务渠道，为特殊群体提供贴心上门服务。截至目前，该支行各项贷款余额2.42亿元，较年初增加0.22亿元；各项存款余额17.28亿元，较年初增加0.93亿元。近日，王先生着急忙慌地来到随该支行营业大厅，...……更多
2024-07-17 10:09:00郓城,农商,支行,客户,银行,服务
...先生的情况，告诉他张先生的儿子礼拜天在家，正是能够上门服务的时间。按照时间约定，在礼拜天，运营主管和另外一名工作人员经过一个小时的时间到张先生家，为张先生提供了上门服务，热情地为冯大爷办理相关业务。同...……更多
2024-02-08 20:23:00巨野,天寒,农商,支行,温情,银行
李可 报道 通讯员 王彩欣郓城农商银行张营支行始终秉持“润心至上，为您而变”的服务理念，用知心知意、晓之以理、动之以情，走进客户心里。一位客户进入大堂，显得有些局促，大堂经理立即上前询问，得知是该客户老...……更多
2024-06-18 18:33:00郓城,张营,农商,上门服务,支行,客户
...当地百姓提供社保卡更换服务，并为行动不便的客户提供上门服务。就在近日，该行就为一位老年客户解决了社保卡挂失补办的难题。“太感谢你们了，真是没想到你们还能来家里制卡，真是太暖心了！”家住石桥镇马庄村的王...……更多
2024-04-29 17:24:00农商,沂源,石桥,支行,社保,温情
...务流程，指派两名工作人员陪同客户前往老人家中，提供上门服务，帮客户重置了密码。为了不耽误老人后续用卡，第一时间按照有关制度规定为客户办理密码重置业务，解决了客户的燃眉之急，客户表示非常满意，为该支行工...……更多
2024-09-12 16:03:00菏泽,农商,商路,人心,服务,上门服务
...金缺口的燃眉之急。该支行在服务工作中，通过客户经理上门服务，实现服务到家的服务方式，减少了客户享受金融服务的压力，对金融服务有了更进一步的了解，上门服务，让客户少跑路，提高工作效率。精诚的服务，赢得客...……更多
2024-04-30 13:32:00巨野,农商,动能,支行,银行,企业
一直以来，紫金农商银行新庄支行积极响应国家政策号召，助力ETC普及推广，满足人民群众安全便捷经济出行需求，并积极协助客户解决疑难问题。近日，紫金农商银行新庄支行通过挖掘潜力、多线推广成功营销南京某物流有...……更多
2023-12-20 07:39:00新庄,紫金,农商,支行,银行,服务
...客户情绪，立即启动“特事特办”应急预案，为老人提供上门服务办理该项业务，利用午饭时间，该支行由运营主管带领一名经办柜员前往客户家中进行核实，同时完成了按手印、拍照等一系列工作流程，当天下午老人家属就为...……更多
2024-02-28 13:28:00郓城,农商,人心,上门服务,支行,小事
...用现金权益，提升公众对现金服务的满意度，近日，毕节农商银行桂花支行(城市半小时金融服务中心)开展“零钱包”上门兑换服务活动，为辖区商户送上暖心的金融服务。通过走访工作人员了解到部分商户有零钱兑换需求，为...……更多
2024-04-26 22:22:00毕节,桂花,农商,零钱,支行,银行
...式多样的暖心公益服务，营造良好的助老敬老氛围。组建上门服务小分队到街道社区进行帮扶和宣传；积极上门为广大退役老军人办理和启用军人优待证，开展普及金融安全知识、防范电信诈骗等宣传，帮助老年客户树立金融风...……更多
2024-01-21 20:35:00张家,张家港,农商,银行,银行业,支行
...开平缸窑支行决定特事快办，第二天行长和会计主管一道上门服务，在向王大叔本人核实相关情况并办理有关手续后，又与王先生一同返回网点，妥善办理了相关业务。 ……更多
2024-06-05 22:26:00开平,农商,唐山,优质服务,支行,客户
...老院的张姓老人不慎丢失了社保卡，无法就医买药。唐山农商银行古冶支行工作人员闻讯，为老人开通绿色通道，及时帮助老人制作新卡，并上门帮助老人激活新账户。“谢谢唐山农商银行对我们老年人这么关照！服务很贴心！...……更多
2024-03-22 19:50:00农商,古冶,唐山,支行,银行,责任
...了解老年人诉求与问题，实现“多一步”敬老安心服务。上门服务热情有度，提升服务精准化水平。针对行动不便或偏远地区的客户，该支行特别推出了定制化的家访服务。通过“电话预约+上门办理”，客户可以方便地获取银...……更多
2023-11-26 19:35:00郓城,农商,支行,银行,金融,服务
...办理业务的老年客户，进一步延伸服务半径；常态化开展上门服务，针对需更换社保卡的客户群体年龄偏大、行动不便等问题，该支行成立金融服务小组主动提供上门服务；强化网点数据运用，定期拜访老年客户宣传反诈金融知...……更多
2024-08-22 22:56:00普惠,丰润,农商,唐山,初心,支行
...更便利的服务，节省大家往返银行的时间，近日，张家口农商银行宣泰支行来到一处即将交房的社区内，为业主提供上门收取住宅专项维修基金服务。该支行联合张家口市宣化区住房和城乡建设局的工作人员，一同入驻该小区物...……更多
2024-06-20 10:31:00张家,张家口,农商,支行,专项,住宅
...工作人员上门为老人办理业务官寨支行成立了一支专门的上门服务小队，由经验丰富的业务骨干和党员组成。他们利用工作之余，走入老人们的家中，了解他们的需求和困难，现场办理业务。对于行动不便的老人，工作人员还提...……更多
2023-11-29 23:31:00织金,官寨,农商,上门服务,支行,银行
... 刘陶然 通讯员 田崇举 菏泽报道“真的太谢谢了，巨野农商银行营里支行真是家乡人外出创业的后盾，在千里之外，也能得到老家贷款的支持。”客户田先生高兴地向前来办理贷款业务的巨野农商银行营里支行客户经理说。田...……更多
2024-06-05 08:24:00巨野,农商,异地,支行,效率,银行
...人民银行关于拒收人民币现金集中整治工作的要求，郓城农商银行随官屯支行积极谋划、主动作为，积极推广“零钱包”兑换服务工作，主动提供零钞兑换等现金服务，进一步提升公众对农商银行现金服务的体验感和满意度。该...……更多
2024-04-16 18:59:00郓城,零钱包,农商,零钱,支行,银行
...。老年客户来网点办理业务不需等号优先办理，特殊群体上门服务。不断提升全方位服务能力，满足不同群体需要。近日，大厅里来了一位女性客户，脸上写满了焦虑，该支行大堂经理赶紧上前询问，原来该客户老母亲生病瘫痪...……更多
2024-09-12 20:30:00恒盛,菏泽,农商,绿色通道,支行,通道
近日，紫金农商银行月牙湖支行接到一位客户亲属的电话求助，称该客户年事已高，常年卧病在床，原本的一张银行卡丢失多年，近期有一笔政府补贴需要领取，因此急需补卡。按照业务规定，银行卡挂失补发只能由本人持有...……更多
2024-03-15 07:19:00紫金,月牙湖,农商,冰天,人心,月牙
...到桂林银行玉林人民路支行，询问工作人员是否可以提供上门服务。经过了解，该客户的父亲长期住在养老院，行动不便，不方便外出，急需挂失补办社保卡方便使用。该行客户经理得知客户情况后，按照特事特办原则，在严把...……更多
2023-11-23 16:43:00民忧,桂林,银行,客户,人民路,桂林
...据这个特殊情况，工作人员迅速响应，主动跟客户确定好上门服务时间和所需资料，尽快解决客户的需求。次日工作人员带着机器前往客户家中，耐心的帮助客户激活了社保卡，并告诉客户可以在农行手机银行也能使用社保卡转...……更多
2024-08-06 11:25:00历下,金谷,民忧,金融服务,支行,社保
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