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唐山农商银行古冶支行:用爱与责任做好适老化服务

类别:国内 发布时间:2024-03-22 19:50:00 来源:河北新闻网

河北新闻网讯(通讯员刘琪、彭国宝)3月21日,唐山市古冶区一家养老院的张姓老人不慎丢失了社保卡,无法就医买药。唐山农商银行古冶支行工作人员闻讯,为老人开通绿色通道,及时帮助老人制作新卡,并上门帮助老人激活新账户。

“谢谢唐山农商银行对我们老年人这么关照!服务很贴心!”这家养老院负责人说,这种优质、及时的服务,不仅为老人解了燃眉之急,更让养老院对该支行更加信任。

近年来,唐山农商银行古冶支行坚持做好适老化服务,聚焦“银发”客群金融服务需求,设立老年人服务专区,定期开展专题宣传、厅堂微沙龙、金融知识进社区等活动,着力为老年客户解难事、办实事、做好事,用真诚与专业、爱与责任,展现了唐山农商行的责任与担当。

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