- 我的订阅
- 社会
我们正处于一个信息大暴发的时代，每天都能产生数以百万计的新闻资讯！
虽然有大数据推荐，但面对海量数据，通过我们的调研发现，在一个小时的时间里，您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯！
头条新闻资讯订阅，旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容，并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间，避免错过一些关键信息。
郓城农商银行随官屯支行服务送上门 解客户燃眉之急
李可 报道 通讯员 徐洁 翟姝睿
今年以来，郓城农商银行随官屯支行深入开展“我为群众办实事”实践活动，主动将柜台搬出厅堂、搬进村庄、社区，积极践行社会责任，秉持“急客户所急，想客户所想”的工作原则，不断转变金融服务模式，拓宽服务渠道，为特殊群体提供贴心上门服务。截至目前，该支行各项贷款余额2.42亿元，较年初增加0.22亿元；各项存款余额17.28亿元，较年初增加0.93亿元。
近日，王先生着急忙慌地来到随该支行营业大厅，手中拿着身份证和一张社保卡，表示其社保卡密码已锁定，导致社保卡里面的钱无法取出来，要求重置社保卡密码。该支行工作人员接过社保卡核实身份信息，发现其社保卡并不是本人的，按照相关规定，重置社办卡密码需要本人办理。王先生着急地说社保卡是其儿子的，儿子是残疾人而且智障，无法前往办理，儿子常年吃药，前段时间报销的钱打到了社保卡里面，近期需要买药发现密码不对输入次数过多锁定了，这该怎么办啊。工作人员看到王先生非常着急，了解实际情况并将此情况报告运营主管，决定再坚持合规的情况下开通绿色通道特事特办，为其上门服务。
当日下午，该支行立即安排两名工作人员携带移动终端前往王先生家中，核实具体情况后，为王先生的儿子办理社保卡密码重置业务，及时解决了王先生的燃眉之急。办理过程中该支行工作人员向王先生详细介绍了社保卡的使用功能以及讲解了身边有关电信网络诈骗的真实案例，王先生对该支行的服务非常满意。“真的太麻烦你们了，这么热的天还专门上门服务，咱们郓城农商银行的服务就是好，真是实实在在的为老百姓着想解难事，真的太谢谢你们了。”质朴的语言中流露出了对该支行的信任与认可。
一直以来，该支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，用心、用情为每一名客户解决好每一个问题，在坚守合规的情况下为客户提供更加优质、高效的金融服务。一次便利的上门服务，一个暖心的举动，不仅解决了客户的“燃眉之急”，也温暖了客户的心。今年以来，该支行已上门服务18次。
下一步，该支行将持续深化金融服务，畅通服务渠道，做实金融为民服务举措，及时开展上门服务和延伸服务，让金融服务更有温度，用真心打造老百姓身边的“贴心银行”
以上内容为资讯信息快照，由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录，本站未对信息做任何修改，信息内容不代表本站立场。
快照生成时间：2024-07-17 11:45:02
本站信息快照查询为非营利公共服务，如有侵权请联系我们进行删除。
信息原文地址：
