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唐山农商银行开平支行：高效优质服务感动客户
类别：社会 发布时间：2024-06-05 22:26:00 来源：河北新闻网
河北新闻网讯（通讯员王强）“真是给你们银行添麻烦了，没想到我叔他本人无法到柜台办理的特殊业务还办理得这么顺利，太感谢你们了！”5月31日，卧床老人王大叔的侄子王先生在唐山农商银行开平缸窑支行办理完业务后，对工作人员的高效优质服务表示感谢。
原来，5月30日，王先生到唐山农商银行开平缸窑支行咨询业务，称其叔叔的妻子已经去世，夫妇俩又无子女，叔叔目前住在养老院且卧病在床，行动不便，还忘记了存款账户的密码，再加上叔叔的社保卡需要更换，一系列问题不知如何解决。缸窑支行的委派会计得知这一特殊情况后，当即向行长汇报。
经商议，唐山农商银行开平缸窑支行决定特事快办，第二天行长和会计主管一道上门服务，在向王大叔本人核实相关情况并办理有关手续后，又与王先生一同返回网点，妥善办理了相关业务。
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快照生成时间：2024-06-05 23:45:02
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