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巨野农商银行营里支行异地服务效率高
大众网记者 刘陶然 通讯员 田崇举 菏泽报道
“真的太谢谢了，巨野农商银行营里支行真是家乡人外出创业的后盾，在千里之外，也能得到老家贷款的支持。”客户田先生高兴地向前来办理贷款业务的巨野农商银行营里支行客户经理说。
田先生十多年前外出务工创业，在千里之外经营一家门窗加工行业，经过几年的打拼挣得不错的收入，便在门窗加工厂所在地购置了房产。前不久，由于生产规模扩大，客户订单增加，流动资金出现紧缺，去了当地几家银行，由于自己的户籍不在生产企业所在地，无法办理贷款。正在为融资发愁的时候，田先生突然想起年关回家时营里支行客户经理上门走访并留下的电话、加了微信，并告知营里支行时刻支持在外创业的家乡人，是外出创业人的坚强后盾，在客户经理的建议下开通了手机银行。当时认为不需要贷款的田先生没有在意客户经理说的话，现如今困难的时候，马上想到了上门走访的客户经理，马上拨通了营里支行客户经理的电话，说明了原因，说出了需要生产流动资金的诉求，并提出用加工厂所在地购买的房产做抵押。没想到客户经理爽快地告诉他不要着急，明天在门窗加工厂见。该支行两名工作人员按照相关要求，携带相关证件和手续，当天坐火车连夜赶到田先生的加工厂，在当地不动产登记中心办理了房产抵押相关手续，按照抵押贷款相关规定在支行办理了相关流程，当贷款打进田先生的卡里时，客户激动直夸营里支行客户经理服务好。
近年来，该支行不断围绕提高服务质量、提高服务效能，方便客户上下功夫，组织员工学习、熟练业务知识和技能，从根本上为提高服务质量打基础，走出了为群众提供优质服务之路。
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快照生成时间：2024-06-05 12:45:04
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