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织金农商银行官寨支行持续开展上门服务

类别:财经 发布时间:2023-11-29 23:31:00 来源:多彩贵州网

近期,织金农商行官寨支行在持续开展走访拓展过程中,了解到村寨中部分老人有些小烦恼,原来是需要办理社保卡激活、修改银行卡密码等业务,但因身体不便一直无法到街上的网点办理,于是工作人员便为这些老人做了登记,以备携带移动机具上门为这些老人办理业务。

织金农商银行官寨支行持续开展上门服务

图:银行工作人员上门为老人办理业务

官寨支行成立了一支专门的上门服务小队,由经验丰富的业务骨干和党员组成。他们利用工作之余,走入老人们的家中,了解他们的需求和困难,现场办理业务。对于行动不便的老人,工作人员还提供轮椅、平板车等工具,协助老人们办理业务。一些老人因为年事已高,听力、视力不佳,工作人通过写字、比划等方式便耐心地进行交流,确保每一位老人都能顺利地完成业务办理。

上门服务不仅帮助群众解决了的实际困难,也进一步拉近了银行与群众之间的距离。织金农商行官寨支行将继续秉持“服务至上”的理念,以更专业、更人性化的方式为广大群众提供优质的金融服务。

通讯员:刘书汛

一审:王枥爽

二审:王子茜

三审:雷晓明

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