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织金农商银行龙场支行：暖秋送情 服务到家
类别：财经 发布时间：2024-11-25 14:31:00 来源：多彩贵州网
金秋时节，田间地头一派丰收景象，织金农商行银行龙场支行的工作人员们，也出现在乡村田野，将服务送到有需要的人家中……
近日，一名青年小王来到龙场支行，为其父亲办理低保资金取现业务，却发现账户无法取现。工作人员告诉小王，他父亲的账户由于长期未使用，已呈睡眠状态，需要对他父亲本人进行人脸识别才能激活。听到工作人员的解释，小王却犯了难，因为小王的父亲已瘫痪在床多年，没法到网点办理账户激活业务。了解到这一特殊情况，龙场支行立刻安排两名工作人员随小王上门为其父亲办理账户激活。来到小王家里后，工作人员使用便携设备为其父亲录入信息、拍照、人脸识别......不到10分钟，就为小王父亲办妥了睡眠账户激活业务，可以正常办理取现了。工作人员将保护银行卡、个人账户信息等注意事项告知父子俩，叮嘱一番后离开了小王家。
图：工作人员使用便携设备录入信息
对龙场支行来说，这样的上门服务场景已是常态。下一步工作中，龙场支行将持续关注特殊人群的金融需求，提供更加人性化、便捷化的金融服务，为建设“三有银行”不断努力。
通讯员：文玉梅
一审：王枥爽
二审：李懿
三审：雷晓明
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快照生成时间：2024-11-25 17:45:06
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