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上门激活社保卡，农行历下汉峪金谷支行金融服务解民忧
类别：财经 发布时间：2024-08-06 11:25:00 来源：大众报业·齐鲁壹点
“你好，我老婆刚生完孩子无法前往银行激活社保卡，导致生育津贴一直领不了，你们能帮帮我吗？”一位客户心急火燎的来到农行济南历下汉峪金谷支行网点大厅寻求帮助，根据这个特殊情况，工作人员迅速响应，主动跟客户确定好上门服务时间和所需资料，尽快解决客户的需求。
次日工作人员带着机器前往客户家中，耐心的帮助客户激活了社保卡，并告诉客户可以在农行手机银行也能使用社保卡转账、查明细，普及相关社保金融知识。客户十分高兴和感激“我这行动不便天气又炎热，多亏了你们的帮助，你们的服务太暖心了！”
为解决高龄、重病、行动不便等特殊客户群体的金融业务需求，农行济南历下汉峪金谷支行始终坚持以客户为中心的服务理念，积极履行社会责任，通过上门服务，提供贴心、暖心、便捷的服务，实现便民服务零距离！
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快照生成时间：2024-08-06 14:45:13
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信息原文地址：
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