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浓情服务满足客群多元需求
...务适应老年人业务需求,五莲农商银行“软硬”兼施,在厅堂硬件设施方面,对24处营业网点厅堂服务设施进行适老化改造,配齐配全老花镜、轮椅、拐杖、应急药箱等便民助老设备,不断强化服务资源保障,努力提升老年客户...……更多
...务保障。阳信县农商银行温店支行提前制定应对预案,在厅堂内外同步扎实开展防范网络电信诈骗知识宣传活动。在厅堂内,该行开展“知识沙龙”专题活动,重点讲解网络电信诈骗的特征,引导公众做好识别和预防;运用厅堂...……更多
...近日,江南农商银行花园街支行接待了一位特殊客户:当厅堂人员像往常一样询问客户需要办理什么业务时,客户并没有像往常一样开口回复,而是双手比划,示意看她的手机。发现异常后,厅堂里的理财经理随即上前作进一步...……更多
...,拓展渠道有准备,在支行形成了奋勇争先的良好氛围。厅堂布置“亮”起来。通过布置最美厅堂营造氛围,摆放特色产品宣传页,组织人员加大厅堂营销力度,利用“农商星期五”的产品优势,巧用话术营销,动员客户资金回...……更多
...距离、便捷和舒适的业务办理和咨询场所,改造后的网点厅堂布局更加合理,进一步提升了客户体验感。网点开设老年人“爱心窗口”专柜,同时配备适量客户休息座椅,明确“爱心专座”标识;配备老花镜、印油、验钞机、雨...……更多
...温天气,为更好地做好金融服务,巨野农商银行不断完善厅堂服务设施,提升文明规范服务质量,营造温馨、舒适的营业环境,向客户送去暖暖的温情。提升服务水平,改善客户享受服务的环境。厅堂内,面对春节前客户增加,...……更多
...唐山农商银行丰润新庄子支行营业网点迎来了一位特殊的客户,该客户兑换了256枚硬币、987张纸币,合计1683元。“零钱数量多,面额小,清点起来很麻烦,我是抱着试试的心态来的。”客户张女士说,带着这么多零钱来到新庄...……更多
宽城农商银行扎实推进低成本存款稳步增长
...商银行不断优化资金组织工作,通过流程管控引导、优化厅堂服务、拓展营销渠道等措施,有效推动低成本存款增长。截至2023年12月末,各项存款余额1445285万元,较年初增长132889万元,其中,低成本存款余额237276万元,较年初...……更多
...行精心组织策划了节气养生、公益金融知识讲座为主题的厅堂活动。该支行邀请了社区中医张医师,安排了专门的支行内部宣讲员,在厅堂对来行女性客户进行以养生和金融知识为主题的讲座。首先,张医师面向女性客户群,针...……更多
东港农商银行:“三点”靶向发力,提升服务转型质效
...户粘性,实现双向共赢。一方面,东港农商银行不断延伸厅堂营销场景,创新推出“集市银行”,积极联合放心消费平台优质商户进行异业联盟,通过特惠日厅堂“赶集”,外拓营销等方式,将集市客户引流到厅堂,既造福了客...……更多
罗庄农商银行营业部:多彩厅堂微沙龙 冬日攻坚显成效
...求的客户前来罗庄农商银行营业部查询征信,为了维护好厅堂秩序,大堂经理有针对性的开展征信知识微沙龙活动,缓解了客户等待的着急心情,进一步宣传金融知识,彰显农商担当。活动中,大堂经理为客户耐心的讲解了征信...……更多
阳原农商银行聚焦重点领域提供优质服务
...培训,塑造优质形象。该行一改往年总行统一布置开门红厅堂的做法,运用“6s”管理工具,从环境管理、物理布局等方面,制定厅堂建设评比实施方案,进一步优化厅堂环境。各网点进行特色厅堂布置和装饰,致力为客户打造...……更多
太康农商银行营业部多措并举齐发力,助推首季“开门红”
...委决策部署,精准施策,上下同心,抢先抓早,精心装扮厅堂,深入传递服务理念,提升客户服务体验,全力奋战首季“开门红”。争取主动,精准发力。营业部紧紧对照各项任务指标,找差距、补短板,根据实际情况将营销重...……更多
...雪婷 通讯员 宋艳艳郓城农商银行金河支行充分发挥智慧厅堂优势,不断强化员工培训,提升服务效能,拓宽服务渠道,促进各项业务工作持续健康发展。截至10月24日,各项存款余额达5.22亿元,较年初增长0.28亿元;低成本存款...……更多
嘉祥农商银行:耐心兑换零币 温情为民服务
近日,客户韩先生带着一大包零钱来到嘉祥农商银行黄垓支行询问能不能兑换零钱,该行工作人员给予了肯定的答复。沟通了解到,韩先生收到了一笔大额账款,对方全部是用一元硬币和纸币支付的,手上攒有大量零钱急需存...……更多
多点共进齐发力  全员奋战开门红
...行强部署、快行动,牢固树立客户至上经营理念,在做好厅堂服务、团队建设的同时,持续抓好党建共建、社区深耕等工作,多点共进齐发力,全员奋战开门红。 截至1月15日,该支行各项存款较考核基数净增3401万元,完成1月序...……更多
东平农商银行将金融服务送到老百姓心坎上
为进一步做好客户金融服务,东平农商银行立足厅堂“主阵地”,扎实开展金融服务进集市活动,把金融服务送到老百姓心坎上。突出“暖心”。该行组织营业网点厅堂布置窗花、灯笼、绿植、KT版等物品,打造出红红火火的厅...……更多
...项贷款余额21576万元,较年初考核基础增加1625万元。加强厅堂管理,优化服务流程。自元月份以来,厅堂办理业务的客户越来越多,为了有效的维护厅堂秩序,给客户带来高效优质的服务体验,该支行通过厅堂网格化管理进行分...……更多
江南时报讯 一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥,泰州农商银行始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”,做好硬币兑换工作。近日,泰州农商行新港支行收到辖区某小学的“求助”:学校举办了一场义...……更多
...城农商行临城路支行成功举办了一场别开生面的“三八节厅堂微沙龙”活动。此次活动不仅提升了消费者的权益意识,更深化银行与客户之间的情感联系。活动当天,该支行邀请了安保部女员工和多名热心的女性客户参与,大堂...……更多
...服务纪律、服务效率、服务礼仪、规范着装、环境卫生、厅堂布置等情况持续规范。落实厅堂一体化工作,有效疏导客户,改善客户体验,提升柜面服务质量,柜面业务限时办结上墙公示,高峰时段设立弹性营业窗口,满员满时...……更多
...障卡的信息,增强人们的关注度。内外联动、跟进营销。厅堂内,每日开展社保卡专题的厅堂微沙龙,并采取电话预约、微信传播、厅堂活动方式加强对目标客户的宣传力度。通过对照清单精准电话邀约客户办理社保卡激活及电...……更多
...夯实基础客群,拓宽营销渠道,抓实过程管控,全面提升厅堂内外营销质效。强化过程管控,提升营销效能。一是抓实培训辅导。组织内训师对支行厅堂营销活动明察暗访,定期对营销活动案例开展“麻雀式”现场解剖培训,通...……更多
阳谷农商银行:优化服务水平、全力提升金融服务质量
...,不断提升服务质效。在全县率先完成全行30家营业网点厅堂式及便携式智慧柜员布放全覆盖,大大提高了厅堂业务办理效率,对不便到网点办理业务的老年人和残疾人提供免费上门服务,今年以来,辖内各网点提供免费上门服...……更多
寿光农商银行:用优质金融服务打造“家门口的情怀银行”
...务3900余笔。业务办理更便捷,全面打造多场景“高效”厅堂“每次来农商行办业务的时候,顺便查查我们的社保,对于我们这些不会使用智能手机的老人们真是方便”正在寿光农商银行营业部办理业务的王阿姨介绍道。近年来...……更多
...性化、有温度、更贴心的专项金融服务。庆云农商银行在厅堂设立适老服务专区,设置老年人专属服务窗口,优先受理老年客户的业务和咨询需求。同时,该行主动加强对柜员及大堂服务人员为老年客户服务的各项技能培训,持...……更多
东平农商银行:三位一体 提升老年人金融服务水平
...以客户为中心的服务理念,将提升“适老”金融服务融入厅堂内外营销活动,做实做细老年人金融服务各项工作,致力于为老年客户提供更专业、更用心的服务。金融服务暖人心 做老年人的贴心银行近日,东平农商银行辖内老...……更多
商河农商银行 “三强化”提高会计内控管理水平
...在数据“大整治”、“大清理”的时代背景下,我行面对客户账户数量较大的实际情况,迎难而上,扎实开展客户信息、会计结算、反洗钱等各项治理工作。通过成立工作专班、制定工作计划、解读治理要点等措施,为优化运营...……更多
...的服务理念,“服务无止境,服务高效益”的服务思想。厅堂内,在现有硬件设施服务条件的情况下,发挥大堂经理厅堂服务的作用,按照客户的服务需求、个人文化、健康情况,科学分流引导客户到柜面和自助服务设备享受金...……更多
...,于变新局中开新局。从2022年开始该行就从家园文化、厅堂环境、网点服务等方面规划“圆鼎家园”星级网点创建工作,创建主题以“溧量金融”承载“圆鼎家园”金融服务本源之“力”,用“溧量”的诚信作为“鼎”,用“...……更多
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经济问题仍然是今年美国大选的决定性因素之一,而据一些专家指出,最近的劳动数据可能代表着特朗普的赢面扩大。美国劳工统计局数据显示
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高靖宇:防护林种植和其他森林修复项目的收入不足以让这些项目永续进行
凤凰网财经讯 10月15日,“气候雄心与全球行动——零碳使命国际气候峰会2024”于北京凤凰中心举行。本届峰会由凤凰卫视
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