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兖州农商银行:为老年人开通“暖心服务 通道”
...度认可。一直以来,兖州农商银行积极践行社会责任,为老年人开通“暖心服务通道”,通过组建“红马甲”金融服务队,为行动不便的老年客户群体提供“适老化”上门服务,替老年客户排忧解难。同时,不断加强厅堂服务管...……更多
兖州农商银行:助商纾困 普惠民生
...使周转出现困难。一筹莫展之际,邵先生想起之前接到过兖州农商银行客户经理的拜访电话,于是回拨了过去,该行客户经理当天就上门办理相关手续,并成功发放贷款13万元,解决了邵先生的燃眉之急。一直以来,兖州农商银...……更多
兖州农商银行:金融活水润泽科技企业高质量发展
近年来,兖州农商银行积极探索产品创新、模式创新,持续提升综合服务能力、创新服务举措,打造专精特新特色化金融服务优势,为多维度推进科技企业高质量发展持续注入“真金白银”。截至目前,该行各项贷款余额较年...……更多
垦利农商银行:“三步”举措有温度 适老服务赢赞誉
...持续打造有温度、有关爱的适老网点,垦利农商银行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想一步,设备助老显关怀...……更多
...老服务领域诈骗和非法集资风险。在储蓄存款方面,针对老年人风险偏好相对保守、理财需求趋于稳健的特点,结合老年人投资、看病、养老等实际需求,加大产品创新和供给力度,推出“周二存款脉动日”活动,相比较普通存...……更多
垦利农商银行:风雨无阻,实现上门服务“零距离”
...联动,利用客户经理驻点办公的良好契机,为行动不便的老年人上门服务,办理三代社保卡。近期雨雪天气频繁,一些老年人更换社保卡成为了他们的大难题。运营主管了解到村里有不方便出门的老年人想要更换社保卡,当机立...……更多
“心”级服务 济阳农商银行持续推进助老行动
...细节处着眼,从细微处创新,改进传统金融服务方式,为老年人等弱势群体提供更加贴心的金融服务,让广大老年人客户群体的幸福感更可持续、安全感更有保障。打造“绿色通道”,爱心窗口做好特色服务。济阳农商银行为老...……更多
兖州农商银行:当好民营企业“娘家人”
近年来,兖州农商银行坚守市场定位,在金融服务民营经济过程中,持续创新服务模式、加大信贷供给,有效助推普惠金融优惠政策直达实体经济,为困难企业减费让利,为民营企业高质量发展贡献农商力量。截至目前,该行...……更多
兖州农商银行:暖心举措 贴心服务
一直以来,兖州农商银行一直坚持“用心服务、客户至上”,为每一位客户提供暖心优质的金融服务,致力于把温暖送到客户的“家门口”。近日,一位中年客户急匆匆地来到兖州农商银行城区支行营业厅寻求帮助。经询问了...……更多
兖州农商银行:上门代收办实事 便民服务暖人心
近日,兖州区辖内各大社区纷纷开始办理上房手续,其中维修基金的收取工作成为了一大难题。兖州农商银行了解这一情况后,积极与辖内住建部门对接,制定工作方案,广泛进行宣传,实现了维修基金的快捷收取,获得了客...……更多
兖州农商银行:将银行“搬进”工地
...理业务,你们大老远的亲自上门开卡,服务真是周到!”兖州区某建筑工地的工人们开心地说。为进一步优化服务水平,解决建筑工人发放工资难题,兖州农商银行下沉服务重心,组织人员成立移动金融服务队到辖内一在建小区...……更多
聚焦适老服务 传递金融温度——济南农商银行长清支行营业室“三步”举措提升适老服务
...、有关爱的适老网点,济南农商银行长清支行营业室聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客户群体在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高适老化金融服务水平。一、多想一步,...……更多
东平农商银行:精准施策 助力适老化金融服务
...机具办理业务;柜台为老年客户开通“绿色通道”,设立老年人服务窗口,并配备了老花镜、雨伞、爱心座椅、急救包等助老服务设施,从细节上提供服务便利。畅通适老服务渠道。为解决老年客户使用手机银行“看不懂”“找...……更多
...化“贴心”移动服务。设立24支“移动厅堂”服务队,为老年人提供实时上门服务,可通过电话预约,方便快捷;定期开展金融服务进村庄活动,普及防诈骗知识,办理社保卡激活、智e通等综合业务,同时,一对一指导使用“智...……更多
...多、服务辐射范围广的便利优势,限时、高效、热情地为老年人客户办理跨行更换社保卡业务。该支行结合老年人实际需求配置爱心座椅、老花镜、急救药箱、无障碍坡道等助老设施,同时开辟“绿色通道“,为有残疾、身体不...……更多
...村尾,为老年客户带去普惠金融的红利。银警联动,守护老年人钱袋子为做实做细老年客户服务的消保工作,让老年客户有更多的获得感、幸福感、安全感,该行与县公安局、乡镇派出所建立联动工作机制,共同筑牢老年客户反...……更多
兖州农商银行:“创业担保贷” 为个体工商户注入金融活水
兖州区颜店镇王大哥的批发部里,货品琳琅满目,前来购货的客户进进出出,十分热闹,王大哥也一改愁容换笑颜,享受着忙碌带来的致富喜悦。王大哥在镇上经营批发部多年,经营条件和信誉资质良好,往来客户络绎不绝,...……更多
利津农商银行情暖“夕阳红”护航幸福晚年
...功能字体,关键信息突出显示,系统操作更加便捷,帮助老年人跨越“数字鸿沟”。灵活化机制安排,提升幸福感。开通“老人优先”绿色通道,改“首问负责”为“首见负责”,以“陪同式”服务主动询问和帮助解决金融业务...……更多
阳原农商银行聚焦重点领域提供优质服务
...碍通道,爱心座椅和爱心窗口。该行还将金融服务送到了老年人的家门口,定期深入村庄、养老院、老年大学等地,加强老年群体防范电信诈骗和非法集资、安全使用智能手机、投资理财等知识普及,让行动不便的老年人足不出...……更多
...厅堂布局更加合理,进一步提升了客户体验感。网点开设老年人“爱心窗口”专柜,同时配备适量客户休息座椅,明确“爱心专座”标识;配备老花镜、印油、验钞机、雨伞等物品,在醒目位置张贴防撞提示、雨天防滑提示,扩...……更多
兖州农商银行:送金融知识 进千家万户
...快去听一听!”村民们兴高采烈地拿着纸笔奔走相告。在兖州区新驿镇郭村的会议室里,农商银行工作人员从基础金融知识、理财规划、风险防范三个方面向村民们做详细讲解,大家认真听讲、记录,踊跃参与讨论,现场气氛十...……更多
兖州农商银行:擦亮端信品牌 助力乡村振兴
今年以来,兖州农商银行始终坚守“立足三农、服务大众”的经营宗旨,勇担支持地方经济发展使命,全力支持乡村振兴。截至目前,该行各项贷款余额97.65亿元,较年初增加14.75亿元。创新驱动,打造服务乡村振兴新引擎。该...……更多
垦利农商银行加速“适老改造”
...于签字不方便的老年客户直接按指纹办理业务,并保留了老年人习惯使用的存折等传统金融凭证。在大堂配备老年人常用的便民设施,如轮椅、老花镜、放大镜、雨伞等;设置无障碍通道,为老年客户提供饮水、休憩的区域,同...……更多
兖州农商银行:“三个聚焦”助力县域经济发展
兖州农商银行围绕满足“三农”金融需求的工作基调,结合“冬日攻坚”活动要求,积极践行普惠金融政策,持续优化金融服务,用“金融之笔”描绘乡村振兴美丽画卷。截至目前,该行各项贷款余额97.23亿元。聚焦政银合作,...……更多
...己手里安心”……主动化身“金融卫士”,配备老花镜、老年人专座,设置老年人办理业务绿色通道;通过形式多样的金融知识普及,主动帮助老年客户下载“反诈app”,帮助老年朋友快速识别金融骗局;适老版手机银行,页面...……更多
...并上门帮助老人激活新账户。“谢谢唐山农商银行对我们老年人这么关照!服务很贴心!”这家养老院负责人说,这种优质、及时的服务,不仅为老人解了燃眉之急,更让养老院对该支行更加信任。近年来,唐山农商银行古冶支...……更多
东平农商银行:念好“三字诀” 下好惠民现金服务“三步棋”
...服务“绿色通道”。同时,为优化现金适老化服务,针对老年人开辟爱心窗口,帮助他们跨越“服务鸿沟”,畅通老年人小面额人民币兑换的渠道,完善现金服务应急机制,做好老年人网点现金保障、窗口服务等各项工作,满足...……更多
...设“爱心窗口”,缩短老年客户的等待和办理时间,提高老年人业务受理效率。同时,该行安排专人引导老年客户使用智能柜员机等自助设备进行业务办理,鼓励老年客户能够使用现代化便捷支付手段办理业务,普及数字化金融...……更多
东平农商银行:三位一体 提升老年人金融服务水平
...提升“适老”金融服务融入厅堂内外营销活动,做实做细老年人金融服务各项工作,致力于为老年客户提供更专业、更用心的服务。金融服务暖人心 做老年人的贴心银行近日,东平农商银行辖内老湖支行一位老年客户瘫痪多年...……更多
...断提升。党员干部带头与社区居委会对接,针对辖内涉及老年人特殊群体的金融服务高频事项和服务场景,积极主动将服务扩展到社区内部,不断提升老年客户服务体验。同时,联合南钢医院分别在南钢二村、杨庄西村举办“暖...……更多
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