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本文转自:井冈山报永丰讯(聂伟琳)面对老年人日趋旺盛的金融服务需求,近期,永丰农商银行中村支行不断提升“银发族”和“初老族”金融服务能力,用贴心的金融服务让老年人享有更多获得感、幸福感。该行工作人员...……更多
...获客场景。规范适老化服务流程。修订了沭阳农商银行《老年人等特殊消费者群体服务管理办法》,明确了服务规范、建立了老年客户服务应急处理机制,还包含了厅堂突发事件的处置以及特殊人群的服务案例等个性化服务,特...……更多
...户群体,使活动更接地气、更有特色、更具实效。为提升老年人客户群体权益保护水平,主动加大电信诈骗、养老骗局、非法集资等典型非法金融活动宣教力度,提醒老年人增强辨别能力和提升防骗意识,帮助老年人运用有效手...……更多
浓情服务满足客群多元需求
...断提升金融服务群众的认同感。为更好地让金融服务适应老年人业务需求,五莲农商银行“软硬”兼施,在厅堂硬件设施方面,对24处营业网点厅堂服务设施进行适老化改造,配齐配全老花镜、轮椅、拐杖、应急药箱等便民助老...……更多
...备、服务方式到温馨话术,对年龄较大、行动不便等特定老年人群体,灵活采取上门服务、远程视频等安全、便利的方式办理相关业务,为老年客户提供有品质、有保障、有温度的服务,着力提升老年客户幸福感、安全感和获得...……更多
济南农商银行福象义工服务队开展重阳节主题公益活动
...农商银行组织各福象义工服务队开展重阳节主题活动,为老年人送上节日温暖与祝福。天桥支行福象义工服务队携手济南市关工委手拉手孤困儿童关爱行动天桥区志愿服务团一同前往慈辉护理院,开展\"九九重阳节,浓浓敬老情\...……更多
邹城农商银行:金融“红马甲” 冬日送温情
...成功使用手机银行缴纳社保费,让不擅长使用智能手机的老年人也感受到了科技的便利,避免了在家留守的老年客户由于不熟悉缴费流程,而造成错缴费的情况。在街头巷尾流动的“红马甲”,成为了这个城市里一道靓丽的风景...……更多
...金融服务讲解赞不绝口。入户服务,为群众解难题。针对老年人不会用微信小程序,出行不方便这一情况,高新支行党支部联合劳保所,组织党员职工进村,为辖区内行动不便的老年人、残疾人、空巢老人等提供医保上门缴费服...……更多
...握基础金融知识,加强重点领域集资诈骗宣传教育,引导老年人合理选择金融产品和服务,提升风险防范意识和自我保护能力,守好“钱袋子”,近日,个旧沪农商村镇银行开展了以“防范非法集资 守住钱袋子护好幸福家”为...……更多
...,帮助老年客户办理一卡多用的社保卡,巨野农商银行以老年人服务需求为导向,不断强化服务能力,通过社保卡制卡机业务操作培训、经验推广交流,通过一系列的“适老化”化金融服务,用实际行动为老年客户解决社保卡制...……更多
鲁网2月23日讯为打击整治养老诈骗,扎实推进老年人的识骗防骗能力,守好老年人的“钱袋子”,阳信农商银行积极开展“预防养老诈骗”主题宣传活动。阳信农商银行城南支行通过摆放宣传展架、开展“厅堂微沙龙”等形式...……更多
...付适老化,玉屏农商银行针对年龄较大、行动不便等特定老年人群体,采用便携式移动终端设备,通过专人负责、上门服务、远程视频等安全、便利的方式办理相关支付结算业务、医保养老保险缴纳、第三代社保卡办理等服务,...……更多
...敬老院送去了生活用品,在老年节到来之际,为敬老院的老年人包水饺、送蛋糕,让老年人过一个欢乐祥和的节日。各支行开展送金融知识下乡,开展金融夜校活动,把人们关心的防电信诈骗、防非法集资、人民币知识普及等宣...……更多
铜仁农商银行:暖心服务护航老人幸福晚年
...“软服务”上下功夫,让“暖心窝”的金融服务走进更多老年人的心坎儿。桐木坪支行:将服务距离从“最后一公里”提速到“最后一米”“蒋阿姨,您以后想要查涉农补贴可以直接打开‘黔农e村’,上面不仅能查您个人的涉...……更多
织金农商银行:关爱夕阳红 情暖老人心
...堂经理的手说道:“谢谢,你们农商行真的太为我们这些老年人着想了。”随后,大堂经理向老奶奶讲解了消费者权益保护相关知识,提醒老奶奶切勿相信陌生来电,提高安全防范思维,远离养老诈骗,保护自身合法权益,保管...……更多
...该项目打破了固定营业场所的传统银行模式,满足了部分老年人或残疾人等特殊客户群体享受金融服务的需求,解决了“打通银行服务客户最后一公里”的难点痛点问题,菏泽农商银行现已投放42台社保卡制卡机到各支行,由各...……更多
...用下班时间,协助小区居民缴纳取暖费,对于腿脚不便的老年人,“红马甲”服务队积极组织上门服务。夏津农商银行坚守“以客户为中心”服务理念,不断强化服务意识,聚焦辖内居民最直接、最关心、最现实的实际需求,完...……更多
灌云农商银行以实际行动做有温度的银行
...之一,或许微不足道,但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体,却意义重大。将服务送上门,让“特殊”客户享受到“特殊”服务,为客户提供便捷、人性化的服务,城东支行用实际行动展示了灌云农商银行的优质服务。...……更多
江南时报讯 为普及金融知识,提高老年人的防骗意识,沭阳农商银行定期组织网点员工开展“防范电信网络诈骗”“防范非法集资”“反假币宣传”“反洗钱”等金融知识宣传活动,切实提高老年人的防骗反诈能力,守住自己...……更多
...打通最后一公里,助力群众“就近办”。为方便农村地区老年人办理政务业务,姜堰农商银行依托“农商·苏服办”平台,采用“政务+金融+科技”的模式,重点打造湖南村、严唐村两个特色新型综合服务站点,在提供金融服务...……更多
邹平农商银行码头支行党支部:志愿服务学雷锋,义诊宣讲暖人心
...传,得到了群众的一致好评。王大爷激动地说道:“我们老年人最容易成为犯罪分子的目标,一辈子的辛苦钱可能就在一念之间被骗走,咱农商银行一直把我们放在心上,不断地开展反诈防诈金融知识宣传,真正做到了我们老百...……更多
...务,或许微不足道,但是对于年龄较大,行动不便的特定老年人群体,却意义重大。成武农商银行徐庄支行将秉承着以客户为尊,将服务放在首位的宗旨,为客户提供更优质更专业更贴心的金融服务,做客户心中有温度的银行。...……更多
近日,一位老人携带子女步履蹒跚走进紫金农商银行淳化支行,该行厅堂工作人员热情迎接并询问具体需求。经过交谈了解,得知她的老伴年逾八十,腿脚不便,长期卧床,而发放农保补贴的存折找不到了,一家人正在为这事...……更多
...好了,本来以为很麻烦,没想到能到家里帮我办,对我们老年人照顾得太周到了!”(陈健 刘信东) ……更多
本文转自:张家口日报加强老年人金融消费权益保护“大好老年教育学苑”挂牌成立本报讯(通讯员 周显立)在九九重阳节到来之际,张家口开放大学、张家口农商银行、张家口市群众艺术馆合力打造的“大好老年教育学苑”...……更多
利津农商银行收到一封7旬老人的感谢信
...心,通过一遍又一遍的询问和确认,尽最大努力让每一名老年人的真实意愿得到尊重和满足。收信后,大家相互传看,看到自己的日常工作以如此温情的方式被客户认可,更加坚定了“用我百倍努力、换您10分满意”的服务理念...……更多
...融服务水平,把上门服务融入提高服务质量中去,解决了老年人行动不便,忘记密码、密码重置等方面的难题,受到客户的好评。用行动证明农商银行工作人员,以实际行动践行为客户提供高质量服务的诺言,打通便民服务的“...……更多
金融消保在身边 保障权益防风险 ——济阳农商银行开展3·15金融消费者权益日宣传活动
...过厅堂微沙龙等形式,用知识讲解、案例剖析等形式,向老年人普及金融基础应用知识,针对防范电信诈骗、养老骗局、非法集资等非法金融活动形式进行宣传,提高老年人防骗意识和自我保护能力。同时,通过悬挂条幅、发放...……更多
菏泽农商银行解放支行:共促消费公平,公享绿色金融
...通过“以案说法”的形式解说投资养老等诈骗手段,提示老年人不要轻信“免费体验“专家讲座”等,守好“钱袋子’”,不断提高老年人的识骗防骗能力。通过本次活动的有效开展,有力增强了消费者信心,促进了消费者维权...……更多
...行积极承担社会责任,多年来一直坚持对客户行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务,受到了客户的高度赞扬。近日,有两名客户前来网点,...……更多
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2024-07-01 22:13:00
渤海银行贵阳分行:以案说险·相伴“银发客户” 守护养老“钱袋子”
编辑 李娟二审 杨韬三审 闵捷
2024-07-01 22:15:00
南海网7月1日消息(记者 黄婷)依托海南省乡村振兴电视夜校平台(电视终端或者手机终端)和海南终身学习网等平台,实现“看手机
2024-07-01 22:20:00
中新网7月1日电 据韩联社报道,当地时间7月1日晚,韩国首尔市发生一起重大交通事故,造成6人死亡、8人受伤。报道援引警方相关人士的话称,“70多岁的男性司机似乎撞上了等待信号灯的
2024-07-01 22:22:00
中新社成都7月1日电 (记者 王鹏)第三批中国援柬埔寨中医医疗队(下称医疗队)7月1日下午从成都启程。医疗队由8名队员组成
2024-07-01 22:22:00
直击防汛一线:铜仁万众一心战洪涝
多彩贵州网讯(本网记者 麻占江)7月1日,受持续强降雨影响,铜仁市锦江河、木杉河出现洪水,造成城区部分低洼地段内涝。面对滔滔洪水
2024-07-01 22:31:00
炎炎夏日送清凉 共建互融情谊浓
江南时报讯 6月18日,张家港农商银行港区中心支行联合张家港市包芯纱行业商会前往张家港市消防救援大队德积中队,开展“一杯水”公益活动
2024-07-01 22:32:00
石岛人民医院开展淋巴介入治疗,尽显“针”功夫!
鲁网7月1日讯日前,石岛人民医院成功为一名外地患者施行淋巴管造影+胸导管封堵术,治疗效果显著。外地患者何先生,因患有胸部肿瘤导致出现乳糜胸
2024-07-01 22:34:00
郎溪:清障排险 “汛”速出击
大皖新闻讯 7 月 1 日上午,郎溪县涛城镇红星村里门村民组,一台挖机迎着湍急的河水在进村的漫水桥上,对堵塞在桥上的垃圾进行清理
2024-07-01 22:44:00
简案快办!平坝检察为群众挽损67万元
“太感谢检察官了,帮我们追回被诈骗的血汗钱。”近日,安顺市平坝区检察院收到一案件当事人送来的感谢信和锦旗,感谢检察官为他们追回被骗资金
2024-07-01 22:46:00
工伤维权遇困境 法援助力获赔8万元
“要不是你们律师及时出手援助,我这个钱还不知道啥时候能拿到。”6月28日,在贵阳市南明区公共法律服务中心,王大叔送来一面印有“法律援助伸援手 律师尽责维权益”字样的锦旗
2024-07-01 22:47:00
守初心逆行而上,潍坊临朐榜样程国宾用“生命”守护“生命”
王佳潼潍坊报道通讯员 衣春颖6月28日,潍坊市临朐县举行“榜样在身边”庆“七一”先进典型事迹报告会,潍坊市临朐县雪豹应急救援中心水域教官被评为实干奉献榜样
2024-07-01 23:03:00
“当发现身边有人员存在窃电行为时,您可以向供电部门或公安机关举报……”6月24日,国网卢龙县供电公司反窃电宣传小分队走在街头
2024-07-01 23:23:00
艺术家进校园活动在吉林动画学院举行
6月30日,吉林动画学院、中国夏衍电影学会联合主办的“助力吉林文化产业高质量发展——艺术家进校园”系列活动在长春举行。活动期间
2024-07-01 23:28:00
装修垃圾堆满院 “格格”协调清运走
小区内5户居民几乎同时装修房屋,大量建筑垃圾堆积在路边,影响交通和环境。经过矿机社区网格员协调和劝导,7月1日上午,大型垃圾车开进小区
2024-07-01 23:51:00