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近日,兖州区辖内各大社区纷纷开始办理上房手续,其中维修基金的收取工作成为了一大难题。兖州农商银行了解这一情况后,积极与辖内住建部门对接,制定工作方案,广泛进行宣传,实现了维修基金的快捷收取,获得了客户的高度赞扬。
缴费时,客户只需携带银行卡与身份证,该行工作人员根据相关信息,引导客户在手机端进行系列签署,通过刷卡完成缴费,大大节约了客户的时间和精力。该行组建金融服务队,利用周末时间在社区集中开展维修基金收取工作,极大程度上方便了上班族。期间,工作人员及时回复客户咨询及,解决相关问题,让客户感受到了更多温暖和关怀。截至目前,已完成两个社区的维修基金收取工作,共计647户、金额500余万元。
下步,兖州农商银行将继续加大产品宣传和推广力度,开展更多针对性的便民服务活动,与客户建立更加紧密和长久的合作关系,为客户提供更加优质和周到的金融服务。
(通讯员 李荃刘梦)
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快照生成时间:2023-10-26 14:45:03
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