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...老人们对工作人员体贴优质的服务表示满意。服务客户是银行永恒的主题,“为客户提供更好的服务”是建行使命的重要内容,也是实现建行愿景的重要途径。该行附近老年客户群体数量较多,建行烟台塔山支行全体员工始终秉...……更多
阳谷农商银行:优化服务水平、全力提升金融服务质量
近年来,阳谷农商银行秉承以客户为中心的经营理念,建立规范发展长效机制,增强服务规范效能,实现文化建设和业务经营发展“双促进”。截至11月底,全行各项存款余额260.15亿元,较年初上升15.52亿元;各项贷款余额145.04...……更多
现金服务为人民 中信银行多措并举出实招
近年来,中信银行积极开展“金融惠民,现金先行”系列行动,持续加大对社会公众的现金知识宣传,积极为人民群众提供硬币及残损币兑换、上门收款等便利化现金服务,在网点开通绿色通道、设立爱心窗口,将现金服务与...……更多
适老金融服务护佑幸福生活
来源:中国银行保险报网李月敏/制图今年70岁的张大妈是北京银行华安支行的常客,每月5日,她都要到华安支行支取退休金,同时缴纳水费等生活用费。“孩子说让我用微信、支付宝,可是我习惯了用现金。”张大妈表示,“...……更多
...网记者 徐浩 通讯员 郭凯旋 潍坊报道近日,客户胡某因银行卡不能正常使用前来建设银行潍坊诸城支行一网点办理解除管控业务,经办柜员了解到客户需求后,为客户查询该银行卡不能正常使用的原因时发现,该银行卡于近期...……更多
​存10万元现金需说明资金来源?多家银行回应
1月8日,话题#女子到银行存10万现金被问钱来源#冲上热搜第一。据悉,江西一女子在某社交平台上发文称,拿10万元现金去银行存个定期,没想到银行工作人员问她这钱是从哪里来的?女子称,她当时心想你管我钱哪里来的,直...……更多
拦截涉诈资金60余万!中信银行郑州分行获反诈中心书面表扬
...不法诈骗分子作案手法不断翻新,为及时拦截阻断,中信银行郑州分行深入践行金融工作的政治性、人民性,准确把握当前电信网络新型违法犯罪的新变化新趋势,采取“技防”与“人防”相结合的方式,准确识别风险账户,注...……更多
本文转自:衢州日报柯城农商银行拦截一起投资类电信诈骗本报讯 (记者 毛瑜琼 通讯员 郑雨薇) 10月22日,柯城农商银行石梁绿色专营支行大堂经理和民警一起成功阻截了一起投资类电信诈骗,避免一客户损失1万余元。当天...……更多
展现巾帼风采 汇聚榜样力量——恒丰银行西安分行关启轩
...她”——关启轩,一同领略她的巾帼故事。关启轩是恒丰银行西安分行营业部营运主管。在工作中,她敢拼、敢抢、积极向上、团结合作,为提高业务办理质效,提升客户服务体验,她带领柜员总结业务操作流程,形成业务宝典...……更多
...日前,惠水县首个社银一体化人社便民服务站在惠水农商银行毛家苑支行成立,这标志着惠水县人社“就近办”服务模式全面启动实施。截至目前,县人社局与县农商银行建立了18个社银一体化人社便民服务站点。预计到今年底...……更多
近日,上饶银行德兴支行营业部阻截一起电信诈骗事件,使客户陈女士直接避免了5万元经济损失,为陈女士一家保住了一笔至关重要的“血汗钱”。4月2日14时左右,客户陈女士焦急地奔入大厅向工作人员求助:她绑定微信的他...……更多
济宁全市农商银行:“优渠道、建队伍、重创新” 助力老年人支付服务便利化
今年以来,济宁全市农商银行深入贯彻省联社党委“123456”总体工作思路,始终坚持“以客户为中心”的服务理念,聚焦老年人金融服务“急难愁盼”问题,充分发挥网点覆盖广、员工数量多、科技支撑强的优势,持续优化线...……更多
电话那头的假“外甥女”
...位八旬老人来到建行南京汉中门大街支行,强烈要求解除银行卡管控,并存入现金3.8万元。为其办理业务的柜员小陈便按照流程对客户信息进行核实、查询其银行卡交易流水及管控原因。但是小陈发现,发现老人的银行卡不仅处...……更多
...其提供的信用报告,全面记录了信息主体信用活动,以及银行、租赁、小贷、担保等机构为系统提供相关客户的基本信息、信贷交易信息等内容。近年来,随着信用报告查询需求不断增加,个人和企业对查询信用报告的便利性要...……更多
守住消费者“钱袋子” 中原银行巩义支行成功堵截一起电信诈骗
大河网讯 近日,中原银行巩义支行在办理业务时,成功堵截一起电信诈骗,避免了客户的财产损失。当天,一对年近80岁的老年夫妻来到中原银行巩义支行办理汇款业务,汇款总金额一万八千余元。支行柜员了解到客户年龄较...……更多
... 罗俊 通讯员 柳恺 刘志鸿) “您好,请问如何提高手机银行的转账额度?麻烦迅速为我办理下这个业务。”近日,一名女士急匆匆赶到中国建设银行新邵县支行营业部,一个劲地催促工作人员办理有关转账事宜。见客户十分焦...……更多
2180元买的香氛蜡烛竟冒黑烟,柜员的回复让消费者更气愤
...氛蜡烛后发现,点燃一段时间后就会冒出缕缕黑烟。在和柜员反映情况后,柜员先是表示“第一次遇到这种情况”,之后又称“我们品牌的蜡烛烛心(芯)都是棉质的,所以燃烧几个小时后,是需要修剪烛心(芯)的”。“蜡烛...……更多
...员 王欣欣为客户提供优质温馨的服务,一直是郓城农商银行金河支行全体员工共同的目标和追求。近年来,该支行持续响应省联社党委“123456”总体工作思路,用耐心、细心让客户放心,积极打造有情怀有温度的普惠银行。“...……更多
近日,宁津农商银行营业部大厅内走进一位特殊的老年客户郑阿姨,原来因老伴腿部患有疾病,致使行动不便,子女又不在身边,在为老伴申请残疾补贴时需要用到银行卡,按照规定,开立银行卡需本人前来柜面办理,郑阿姨...……更多
湖北保康:冒充警察骗走村民6万元积蓄
...局民警”的来电,以有人使用王女士身份信息办理了一张银行卡,该卡存有130万元洗钱赃款,需配合公安机关调查为由,要求王女士把银行卡号及密码告诉对方,否则将对她实施抓捕。王女士信以为真便配合对方完成了验证,并...……更多
硬币存兑暖人心 招行服务有温度
本文转自:人民网-安徽频道工作人员清点硬币。招商银行合肥分行供图一直以来,招商银行合肥分行始终践行金融的政治性和人民性,不断追求做“有温度的银行”,通过持续优化金融服务模式,不断拓宽服务渠道,在合规前...……更多
以培促学增技能,以学促干强发展——莱芜农商银行开展凤凰学院培训
...能和综合素质,加强员工队伍建设水平,近日,莱芜农商银行组织开展凤凰学院第四、五期培训。全行约300名员工参加了此次培训,涵盖了部门业务主管、办事员、柜员等岗位。定向培训,精准提升。本次培训立足岗位职责,定...……更多
东平农商银行:三位一体 提升老年人金融服务水平
近年来,东平农商银行围绕以客户为中心的服务理念,将提升“适老”金融服务融入厅堂内外营销活动,做实做细老年人金融服务各项工作,致力于为老年客户提供更专业、更用心的服务。金融服务暖人心 做老年人的贴心银行...……更多
金融监管总局:紧抓公司治理“牛鼻子”
....2 央行邹澜:将强化逆周期和跨周期调节近日,中国人民银行货币政策司司长邹澜接受了新华社记者采访。邹澜表示,中国人民银行将强化逆周期和跨周期调节,从总量、结构、价格三方面发力,为经济高质量发展营造良好的货...……更多
利津农商银行积极提升运营管理质效
利津农商银行积极适应客户需求,精准对接、科学应变,紧扣队伍建设、服务场景、获客渠道等维度,以“专业、高效、精准”原则,积极推动运营管理质效双提升。制定上岗标准,提升运营队伍“专精”素质。一是实施“定...……更多
...好的名片,微笑是最美的语言。 近日,由市文明办、市银行业协会、连云港报业传媒集团联合主办的市“金融微笑天使”评选活动正式启动。本次活动将历时1个多月,分为初赛和决赛两个阶段,通过采用专业知识笔试、客观题...……更多
中信银行济南槐荫支行优质服务收到客户表扬信
鲁网11月24日讯近日,济南某公司负责人前往中信银行济南槐荫支行办理对公转账业务,由于客户时间仓促准备不足,柜员先帮其准备好所需单据,并指导客户填单盖章。此后又因书写失误,导致多次填单,过程中柜员及时安抚...……更多
五罐硬币见证服务“温度”
本文转自:海口日报农业银行临高县支行五罐硬币见证服务“温度”一枚枚小小的硬币,搭起银行与客户的连心桥。“我这有好几罐一元、五角的硬币,花也花不了多少,你们可以帮忙存入银行吗?”“当然可以!”近日,农...……更多
...良好,这次将家中残币进行兑换,第一个想到的就是建设银行邹平支行。支行员工一边感谢客户对我行的信任,一边确实犯了难。面对一大袋子残币,这属实是一个“艰巨”的任务。为了尽快将钱清点完毕,客服经理先行将断裂...……更多
建行贵阳某支行:协助公安机关堵截涉案资金流出并控制嫌疑人
近年来,各种电信诈骗案件频发,这对银行的风险研判能力提出了极高的要求。尤其是银行网点窗口,金融机构人员在不断提升柜面服务的同时,应持续加大柜面办理取现业务的审核力度。近期,建行贵阳某支行的柜面工作人...……更多
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Alobeidli在阿联酋拥有多年政府机构从业背景。 图源:图虫创意“头顶一块布,全球我最富”,一名中东的富豪,正在一家广州房企的身上施展他的“钞能力”
2024-09-24 19:26:00
美妆巨头也要降本增效,欧莱雅中国调整电商渠道,加码抖音
图片来源:Pexels美妆市场竞争加剧,效率成为行业“玩家们”最为看重的指标。近日,欧莱雅集团旗下日本护肤品牌TAKAMI正式关闭天猫海外旗舰店
2024-09-24 19:27:00
武汉当代集团被申请重整,曾多次入选民企500强
因未能清偿到期债务,武汉当代科技产业集团股份有限公司(下称“当代集团”)近日被债权人申请重整。业内人士认为,对于陷入债务困境的当代集团而言
2024-09-24 19:35:00
中国金融“组合拳”推动亚洲股市普涨,亚太股指创两年半新高
本周二,在中国一系列金融市场刺激政策消息的提振下,亚洲股市普遍上涨,MSCI亚太指数(除日本外)更是直接飙升至逾两年半高位
2024-09-24 19:35:00
茅台崩了,3亿中产拒绝买单
茅台的价格,是经济消费的一面镜子谁是中国人心中最顶级的奢侈品,最通用的社交货币?答案各有千秋,但茅台一定是绕不开的选项
2024-09-24 19:35:00
共谋中国家办业务标准建设 探寻提振企业家信心新途径——全国首部《家族办公室业务标准》制定工作正式启动
9月20日,中国投资协会金融业资产管理专业委员会(简称:资管委)成功举办首次“中国家族办公室业务标准”研讨会。吸引了来自香港
2024-09-24 20:05:00
英国央行行长:利率将会逐步降低
中新社伦敦9月24日电 (记者 欧阳开宇)英国央行行长安德鲁·贝利24日对媒体指出,随着英国央行对控制通胀的信心增强,利率将会逐步降低
2024-09-24 20:18:00
美东港口罢工“火药桶”即将引爆?航运公司加费应对,马士基股价暴涨
周二(9月24日)欧洲时段,在丹麦交易的马士基B类股一度涨近4.9%,股价创8月2日以来的最高水平,近两周已累涨近20%
2024-09-24 20:35:00
农行济南软件园支行:拾金不昧践初心、暖心服务获赞誉
“多亏了你们啊,要不是你们,我这趟出差都不知道该怎么办了,真是太感谢了!”客户李女士拉着农行济南软件园支行的工作人员连连道谢
2024-09-24 20:46:00
农行济南自贸区支行:纸笔传声 服务暖心
近日,农行济南自贸区支行营业室的大厅内,发生了温馨感人的一幕,通过纸和笔展开了心与心的交流。某天上午,一名年轻女客户走进营业网点
2024-09-24 20:46:00
香港贸发局:香港出口商料短期内出口业务持续增长
中新社香港9月24日电 (记者 魏华都)香港贸易发展局24日公布“2024年第三季度香港贸发局出口信心指数”显示,香港出口商对业务前景保持乐观
2024-09-24 20:48:00
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“价格战”致车市8个月损失超1300亿,经销商资金链困局如何解开?
据中国汽车流通协会(下称“协会”)专家统计,以2023年1月的市场折扣和新车成交均价为基准进行计算,2024年1-8月
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根据理想汽车官方最新公布的销售数据,2024年第38周(9月16日至9月22日),理想汽车的销量已经全面超越了奥迪、奔驰和宝马这三大德国豪华品牌
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根据桑之末的统计数据,今年1-8月,国内进口车售价超过40万元的车型销量下跌21.7%,共销售26.3万辆。其中,售价超过百万级的豪华车市场销量为9万辆
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