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展现巾帼风采 汇聚榜样力量——恒丰银行西安分行关启轩
新时代，有无数个“她”，披荆斩棘、乘风破浪；她们，走到时代和社会的舞台中，在各行各业中彰显了灿如春华的巾帼倩影，折射出不让须眉的风采。今天，让我们走进“她”——关启轩，一同领略她的巾帼故事。
关启轩是恒丰银行西安分行营业部营运主管。在工作中，她敢拼、敢抢、积极向上、团结合作，为提高业务办理质效，提升客户服务体验，她带领柜员总结业务操作流程，形成业务宝典，先后总结了《个人存单解质押流程》等疑难业务操作流程，不断提高运营工作质效。通过充分发挥西安分行特色尽调预审系统的功能优势、优化账户业务流程，缩短对公账户开立（含功能签约）时间至1小时；实现双柜台4个小时内完成10户账户信息及印鉴变更，平均每户提速至45分钟。
聚焦客户急难愁盼，2023年，关启轩带领柜员累计上门开卡2000余张，入乡村发放拆迁款存单600余笔，协调绿色窗口耗时三小时，为岁享客户完成了1659枚分币的“零钞换整”，协同配合5小时内为客户办理1200万大额现金存入。
关启轩先后荣获了“2017年度十佳运营岗位能手”、“2020年度网点运营先进工作者”、“2020年度优秀共产党员”、“2021年度感动恒丰 最美奋斗者”、“2021年度先进个人”、2022年“企业文化之星 创新之星”、2022年总行“优秀党员”等荣誉。
未来，关启轩将持续践行金融为民初心，以先驱者、奋斗者的磅礴力量，以锐意进取、永不懈怠的精神状态，以敢闯敢干、一往无前的奋斗姿态，时刻为恒丰银行树立温暖的金融形象贡献力量。
多年来，关启轩保持着金融为民的初心，她以锐意进取、永不懈怠的精神状态，以敢闯敢干、一往无前的奋斗姿态，在金融行业闪闪发光。
编辑：韦瑞娜
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快照生成时间：2024-03-06 11:45:01
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