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守住消费者“钱袋子” 中原银行巩义支行成功堵截一起电信诈骗
大河网讯 近日，中原银行巩义支行在办理业务时，成功堵截一起电信诈骗，避免了客户的财产损失。
当天，一对年近80岁的老年夫妻来到中原银行巩义支行办理汇款业务，汇款总金额一万八千余元。支行柜员了解到客户年龄较大，且非同户名汇款，耐心询问客户汇款用途、是否认识对方。大娘支支吾吾，避而不谈，柜员立即提高警惕，提醒客户电信诈骗的危害，不要轻信陌生人，一定要核实无误再汇款。在银行工作人员的耐心劝说下，大娘从口袋里拿出一张宣传折页，写有“马上拥有十万现金的方法，汇500元代办手续费马上拥有10万，绝对真实，法律担保”等内容，大娘称已经跟对方联系了，对方保证收到手续费后立即返款10万元，手续费越多返现越多。银行工作人员劝说客户不要上当，大娘执意汇款，并说“被骗是我自己的事”。最终银行拨打了报警电话，民警到达网点了解情况后，共同劝说客户，老夫妻俩才醒悟过来，表示如果真汇款了，后果将不堪设想，连连感谢民警同志和银行工作人员。
此次成功堵截电信诈骗，保障了客户的资金安全，避免了客户资金损失。据悉，中原银行郑州分行始终以维护人民群众财产安全为己任，积极履行社会责任，在为客户办理业务过程中主动进行风险提示，持续加大防范电信诈骗宣传和涉案账户治理力度，帮助群众提升反诈意识和能力，成功协助警方堵截多起电信网络诈骗，全力守好群众的“钱袋子”，为维护社会和谐稳定贡献金融力量。（邹诗歌）
编辑：林辉
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快照生成时间：2024-04-02 14:45:01
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