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一条热线深挖“民意金矿”
...区供暖诉求较往年同比下降的背后:一条热线深挖“民意金矿”匡山、绿园片区供暖设施设备升级改造两年计划圆满收官,5.5万户居民从中受益;东西两条“外热入济”线路为主城区“蓄能”,起步区实现首季供暖;依托智慧热...……更多
...力。变身民情“快递站”大量的群众诉求中蕴藏着“数据金矿”,如何用好这个“宝藏”,为县域发展大局服务,是一项重要工作。永登县12345政务服务便民热线立足数据挖掘,从盈千累万的诉求中深入挖掘企业和群众聚焦的热...……更多
济南能源集团:提升全网供水温度,千余名供暖管家随时待命
...户诉求。”供暖管家陶猛说。据了解,济南能源集团96969热线会根据低温或雨雪等极寒天气情况预计热线工单量的增幅,合理安排热线坐席和接听人员,确保热线电话接入畅通。针对雨雪天气“停电停网”“系统故障”等突发事...……更多
件件回应项项落实,济南市城乡交通运输局现场接听12345热线
...、局长曹殿军到12345热线接听市民来电,零距离了解社情民意,听取群众意见建议,集中解答群众日常交通出行所遇到的热点难点问题。接听现场,曹殿军逐一接听群众来电,认真听取和记录群众诉求,细心回应群众关切,对群...……更多
“指尖”聚民意“脚尖”察民情
...:济南日报崔寨街道12345热线办理工作纪实:“指尖”聚民意“脚尖”察民情 崔寨街道成为新旧动能转换高新产业集聚区。热线工作推进会现场。 街道举办“崔寨党旗红温暖回家路”活动。市民实地参观,了解安置房的环境建...……更多
济南市莱芜区和庄镇12345热线:热线平台纾民困,高效服务解民忧
...12345市民服务热线始终恪守“关注民生,体察民情,反映民意,服务民众”的服务理念,真正实现了市民诉求件件有着落、事事有回音,真真切切为人民服务。(通讯员 刘英杰)责任编辑:孟令海 ……更多
...兴)近日,家住永乐小区的居民向“12345”政务服务便民热线反映,称他们小区的暖气这几年温度一直偏低,希望供热部门在供暖前帮他们检查一下,排除故障,确保小区居民温暖过冬。接到市民求助电话后,“12345”热线第一...……更多
当好社情民意的“解压阀”,荆州12345热线全量感知公众诉求
...电中,高速公路滞留求助达2792件,约占一半。 当好社情民意的“解压阀”,荆州12345热线迅速将群众来电的重点诉求,以专报的形式呈送至政府相关部门。为及时回应群众诉求,荆州市政府相关部门发出调度指令:高速公路滞...……更多
本文转自:商丘日报永城市12345政务服务便民热线为供暖工作保驾护航让广大群众“家暖心更暖”随着冬季供暖正式开启,连日来,永城市12345政务服务便民热线把冬季供暖保障工作作为当前最重要的重点任务来抓,切实扛起责...……更多
济南能投集团:多措并举 精准关爱
...,以饱满的热情投身到冬季供暖工作中。“工事共办”体民意 丝丝关怀暖人心1月13日-1月15日,能投集团班子成员、各职能部室负责人组成“汇心志愿服务队”,深入所辖社区,协助供暖管家、一线服务人员开展进社区服务活动...……更多
交警民意中心 解决民生难题
本文转自:张家口日报市公安局:交警民意中心 解决民生难题本报记者 孙媛 通讯员 高佳琪 王洁凝今年6月,市公安局打造“交警民意中心”,建立公安交警民意中心热线系统平台,坚持未诉先办、接诉即办,及时回应、全力...……更多
热线微信客户端同步受理处理供热问题
本文转自:生活报我省供热服务平台即日起开通热线微信客户端同步受理处理供热问题生活报讯 (记者仲亮 张立 文/摄) “更新了供热管线,今年屋子一定很暖和。”国庆假期刚过,家住哈市道里区中兴家园小区的张大娘看着...……更多
“多跑几趟腿,多办几件事”
...!”张莎莎表示,街道12345热线工作站作为“听民声、集民意、解民忧、纾民困”的平台,实时上传下达,用专业的态度、热情的服务和温暖的声音,架起了党委政府和人民群众的连心桥。 ……更多
应对济南寒潮降雪天气,9日夜间起居民家中暖气再提温
...同时,如果遇到供暖问题也可以及时拨打24小时96969服务热线或片区供暖管家电话进行咨询处理。 ……更多
潍坊今冬供热前准备已全部就绪,计划14日中午12时开始供暖
...站参数高效联动、有机匹配。同时突出问题导向,对12345热线工单统计情况进行全面展示,确保群众诉求高效及时解决。今冬供热前准备已全部就绪提早储备供热能源。组织供热企业,积极拓宽煤炭来源,多渠道采购调运热煤,...……更多
...玲)为深入贯彻落实以人民为中心的发展思想,不断完善民意诉求平台和民意办理机制,近日,我市出台《赣州市民意速办改革工作方案(试行)》,进一步提升保障群众权益的水平,构建“民有所呼、我有所应”的社会综合治...……更多
济南市历城区区长续明带队接听12345市民服务热线
...领部分区直部门和各街道办事处主任,到市12345市民服务热线接听市民来电,广泛听取市民对历城区经济社会发展以及党风政风行风建设等工作的意见和建议。今年以来,历城区从切实解决群众诉求的角度出发,切实增强工作实...……更多
...兴)近日,富力花园小区有居民向“12345”政务服务便民热线反映,今冬供暖以来,该小区66号楼的暖气一直不热,晚上坐在客厅沙发看电视仍需盖被子,居民希望“12345”热线能够帮助解决。接到居民求助电话后,“12345”热线...……更多
倾心服务、为民解忧——济南市莱芜区高庄街道召开热线工作推进会
鲁网10月23日讯近日,济南市莱芜区高庄街道召开12345热线工作推进会,进一步推动各承办部门改进工作方式方法,提升工单办理质量,切实为群众排忧解难。会上,传达了10月16日莱芜区12345热线工作会议精神,并通报了近期高...……更多
安徽淮北:“民意感知中心”打造民意诉求回应新模式
...网-安徽频道人民网淮北11月17日电(吕欢欢)“市公安局民意感知中心把我们反映的问题当成自己的事情办,真正给我们处理好问题,我对办理结果非常满意。”日前,淮北市相山区某社区王姓居民在收到访评短信时,如此回复...……更多
本文转自:人民公安报机制破壁 数据跨域 民意畅达山东:110非警务警情分流实现提速增效□本报记者 李仕欣 通讯员 冯云渐“110吗?曹庄矿东路口一线缆被大车撞断,车都没法走了!”近日,山东省肥城市公安局110报警服务台...……更多
沈河区供热“降诉提质”翻身仗是这样打的
...务信息,让居民知晓供热诉求有人管、及时修;增设服务热线、公开换热站维修人员联系电话、社区电话辅助咨询,解决“一条线”占线问题;增加供热企业服务人员,快速回应、快速处理居民诉求;增加维修人员,对各类诉求...……更多
...众满意度不断提升。”颜雪霞说。此外,为更好反映社情民意,解决群众“急难愁盼”问题,热线事务中心对现有的12345热线平台基本功能模块进行配套改造,新增“人大代表专席”,将全市5000名人大代表信息录入热线系统,代...……更多
...解用户诉求,“立即就办”解决用户需求,把暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上,增强广大用户的用热幸福感。探索实施“党员+供热管家”双进群双服务模式。在市区内选取56个试点小区,党员作为“小助手”配合管家进入...……更多
济南市莱芜区高庄街道:城管进社区、聆听民意、提升服务
...集员”“宣传员”“调解员”“服务员”,切实关注社情民意,虚心听取意见和建议,畅通诉求渠道。(通讯员 王衍茹)责任编辑:孟令海 ……更多
...市12345政务服务便民热线中心,现场接听市民来电,倾听民意诉求,回应民生关切,答复解决群众对保险监管、信贷监督等方面工作的意见和建议。接听过程中,围绕群众反映的保险公司保险费用、电话频繁推介金融产品服务、...……更多
从细到实 温情暖万家
...确保出现突发故障快速反应,妥善处置;开通24小时服务热线,及时掌握广大热用户诉求,从细到实塑造“温情暖万家”的清电热力服务窗口。该公司还扎实开展“访民问暖”活动,虚心征求意见,客服人员与热网维护人员上下...……更多
...倾听每句呼声,用心解决每个诉求,切实做到听民声、聚民意、解民忧。要建立后续跟进机制,持续提高热线接听率、办结率、回复率、满意率,给群众提供一个高效、便利、贴心的政务服务;要坚持问题导向,认真梳理群众来...……更多
本文转自:三秦都市报本报讯(记者 苗嘉诚 郑唯舒)“非常感谢你们对我的帮助,要不然,我这次的损失就太大了!”日前,商洛市税务局收到田女士送来的一面印有“”的锦旗,为工作人员解决群众的实际问题点赞。据了解...……更多
【一月一主题文明实践】济南市莱芜区杨庄镇12345热线:听民生 解民惑
...前段时间,济南市莱芜区杨庄镇一位村民拨打济南市12345热线反映。收到村民诉求后,杨庄镇工作人员第一时间到村了解实际情况,摸清情况后,镇工作人员立即联系了村委及保洁人员,对此处的垃圾迅速进行了清理,同时针对...……更多
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张泽文 泰安报道10月30日,由泰安市委宣传部、市发改委主办的“先行区挑大梁——2024央媒泰安行”大型主题采访活动启动
2024-10-30 10:31:00
为进一步提高社会公众金融安全和反诈意识,推动打击治理电信诈骗工作有效开展,建行临沂付庄支行始终将反洗钱工作视为重中之重
2024-10-30 10:31:00
南宁市武鸣区配置首批18台AED急救设备
本文转自:人民网-广西频道人民网南宁10月30日电 (雷琦竣)10月29日,南宁市武鸣区急救AED配置启动仪式暨大型社会急救员培训会在武鸣区文化中心广场顺利举行
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“康妮”变身超强台风!福建暴雨到大暴雨!
据中国天气:台风“康妮”已加强为超强台风级。目前“康妮”台风眼清晰,结构完整。预计,“康妮”强度还将有所增强,将在明天白天以强台风或者超强台风级登陆台湾岛东部沿海
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大众网记者 张若宸 聊城报道山东聊城分行以聊城地名谐音为切入点,融合党建文化、金融文化和地域文化特点,以“植根聊城、和合共生
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文登区中西医结合医院开展交通安全培训与大批外伤机动护士应急演练
近日,文登区中西医结合医院为全面增强全院干部职工的道路交通安全意识和文明交通素养,有效预防交通安全事故的发生,特组织了一场道路交通安全知识培训会
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本文转自:人民网-广西频道“证一直办不下来,心里很着急。之前也不知道证如何办,谁给办?后面看到政府的通告,又有人上门讲解
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南宁烟草:以“数治”打造高效治理“新范式”
本文转自:人民网-广西频道今年以来,南宁市烟草专卖局聚焦数字化转型,全力推动数字化与业务发展深度融合,推动监管治理数字化
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为引导青少年从小树立正确的财富观、理财观,持续深入推进“我为群众办实事”实践活动,近日,邮储银行唐山滦州市支行举办“小小银行家 金融小当家”活动
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青春飞扬,向美力行——皇冠中学举行第二届科技艺体文化节暨秋季田径运动会
金秋时节,皇冠中学迎来了第二届“青春飞扬,向美力行”科技艺体文化节暨秋季田径运动会。此次活动旨在全面落实立德树人任务,推进五育并举
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为提高广大人民群众的反洗钱意识,预防和打击洗钱违法犯罪活动,10月21日,富德生命人寿永年支公司在邯郸永年建材市场举办了反洗钱宣传活动
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金湖县戴楼街道:“有事好商量+12345”融合打造基层治理新蓝图
中国江苏网讯 “街道双楼北路的路灯已经有好几天不亮了,居民出行不方便还存在安全隐患。”近日,金湖县戴楼集镇居民通过县“12345”政务热线反映问题
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本文转自:人民网-重庆频道人民网重庆10月30日电 (记者胡虹)近日,为进一步加强第三方环评服务机构的监督管理,规范第三方机构服务行为
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近日,为倡导老年群体科学、理性投资观念,提升老年群体金融素养和金融安全意识,中银保险河北分公司在全辖围绕老年群体组织开展宣传教育活动
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东南网10月30日讯(清流法院 廖林欣)10月25日,福建省清流县人民法院党组书记、院长许少明一行到兼任党建指导员的福建省清流县罗口煤业有限公司走访调研
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