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岚山农商银行:深化金融服务,促进业务提升
通讯员 魏柏霖今年以来,岚山农商银行深入开展“走访千企万户 做实基础营销”专项活动,做到客户的需求在哪里,农商银行的脚步就追随到哪里,着力提升金融服务的温度、深度和广度。走千企、访万户,源自一颗真心、诚...……更多
岱岳农商银行:找准服务“小切口”,做好营商环境“大文章”
通讯员 王宇浩近年来,岱岳农商银行以提升金融服务、助力优化营商环境为目标,持续创新金融产品、深化金融服务内涵,为地方实体经济发展提供了强有力的金融支撑。截至目前,该行实体贷款余额219.6亿元,较年初增加13亿...……更多
...提前联系社区、村委,针对老年客户较多的情形适时开展上门服务,对尚未开通电子银行产品的社保卡客户重点营销。挖掘营销资源。以厅堂营销为切入点,在客户办理业务时,引导客户使用自助设备、手机银行办理业务,一对...……更多
金乡农商银行:精准高效 助力县域经济发展
...融服务队,深入田间地头、市场、企业,通过走访营销、上门服务等一系列措施,全力为大蒜产业丰产增收提供金融保障。发挥人熟、地熟、情况熟优势,利用农忙间隙通过村委广播,高频次播报农商银行最新产品资讯,以及老...……更多
...工作人员在次日下午,携带机器来到江苏省人民医院进行上门服务。在核实情况及委托意愿后,工作人员为客户办理了激活社保卡及重置密码服务。“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人...……更多
乐陵农商银行:协力提升综合服务质量
...行通过持续强化服务质量提升,通过梳理业务流程、开展上门服务、强化业务宣传等方式,优化客户服务体验、为各项业务发展夯实基础。强化服务质量提升。梳理、精简业务流程,强化智慧厅堂系统运用,全面提升厅堂服务质...……更多
聊城农商银行持续提升适老金融服务
...便民设备。二是针对行动不便的老年客户等特殊人群提供上门服务。三是开通老年客户绿色通道,加快老年客户业务办理速度,为等候办理业务的老年客户提供休息场所。(邢士瑞黄河流) ……更多
聚焦适老服务 传递金融温度——济南农商银行长清支行营业室“三步”举措提升适老服务
...11月27日讯为持续打造有温度、有关爱的适老网点,济南农商银行长清支行营业室聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客户群体在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高适老化金...……更多
...特事特办,利用移动智慧PAD终端和流动金融服务设施提供上门服务,让广大老年客户足不出户,就能享受便捷的金融服务。普及金融知识,做老年客户的“贴心人”。临沭农商银始终把对老年客户群体的金融普及宣传作为工作重...……更多
...银行搬到社区、村庄、工业园等,为行动不便的客户开展上门服务,下沉工作重心,延伸服务触角。开展“一站式服务”、建设“农商·苏服办”便民网点、打造人社“就近办”等项目,主动承担社会责任,做好客户服务工作,...……更多
罗庄农商银行优化账户服务,提升小微企业服务质效
...业开户需求,简化开户流程,采用电话预约、网上预约或上门服务等方式减少企业跑腿次数。同时,各营业网点利用低柜优势,设立企业开户服务专柜,以热情、耐心、细致的态度与客户面对面交流,为企业办理对公账户业务,...……更多
...该行工作人员咨询能否为家中年迈且行动不便的老人提供上门服务。原来,老人家不慎忘记了存折密码,因身体原因难以亲自前往银行办理密码重置业务。了解到客户的困境后,该行工作人员立即表示可以提供上门服务,以解客...……更多
...床不起等原因无法到网点办理业务的情况,安排专人主动上门服务,并且贴心打造无障碍通行通道,努力为行动不便老人创造良好环境设施。同时,支行行长及内勤主管利用晨夕会等时机,加强对大堂保安及柜面工作人员日常服...……更多
...齐便携式社保卡即时制卡机,为行动不便的老年客户提供上门服务,把金融社保服务送至客户家门口,实现社保卡业务在家办、轻松办。 ……更多
菏泽农商银行定陶区支行温暖人心 让爱传递
...经理接待了李女士的家人,并告知他不要着急,马上提供上门服务,办理业务。银行上门服务如同一缕春风,轻轻吹进了李女士的家门。专业的银行工作人员带着微笑和耐心,为李女士提供了全面的金融服务,那一刻,李女士和...……更多
“走”出新客户 “访”出好口碑
...邓苏强在受理客户业务时,坚持合规办贷、热情服务,以上门服务、按时办结来凸显蕉岭农商行灵活、高效的优势,急客户所急、想客户所想,杜绝影响品牌形象的不良行为。过去,不少客户表示贷款手续复杂、流程多、周期长...……更多
江南时报讯 今年以来,滨海农商银行紧紧围绕“服务客户、赋能员工”目标,打造普惠展业平台,在加强利率定价、成本费用管理等基础上,深化客户分层分类管理,深化零售客群分层运营,向不同客群提供精准、便捷的零距...……更多
...考虑到老人家的身体状况和业务需求,工作人员主动提出上门服务。上门后,核实完成相关手续,刘大爷随即来到网点顺利激活了社保卡,对工作人员在业务办理中的耐心帮助表示感谢,并对该行贴心的服务表示赞许。将服务送...……更多
阳谷农商银行:坚守服务“三农”初心,助推社保卡业务快速拓展
...水平,针对部分不方便行动的老年人和残疾人,提供免费上门服务,为困难群体解决实际问题,赢得辖内群众的广泛赞誉。今年以来共为辖内老人或残疾人提供上门服务384次。三是做好总结推广。明确专门部室做好抓总作用,加...……更多
记者 王会广 通讯员 赵菲菲郓城农商银行黄安支行坚持“以客户为中心”,紧盯社保卡任务目标,制定营销“路线图”,以“外拓+网点”攻守结合,开展全员联动营销,以点带面助推电子银行等多项业务提质增效。主动对接,...……更多
...金的难题。”东关小学的老师们对郓城农商银行城区支行上门服务的柜员和客户经理连连称赞到。近日,郓城农商银行城区支行上下众志成城积极开展“金融暖冬”活动,支行全体员工携手并进决战春季开门红,开展“大调研、...……更多
邹平农商银行:唤醒“沉睡账户” 彰显金融温度
...需要准备的相关材料,最后通过与李女士协商,第一时间上门服务,成功为李女士母亲找回一笔3千元的活期存款。款项的找回,得益于邹平农商银行近期开展的“沉睡账户”提醒提示专项工作。今年以来,邹平农商银行践行“...……更多
...知老人意识清醒,语言表达能力清楚,便为客户登记预约上门服务台账,与客户联系好时间、地点,上门为老人办理业务。考虑到密码重置业务只能由客户本人办理,支行派两名员工上门为老人办理,现场完成信息核实、签字确...……更多
宁阳农商银行贴心上门解民忧 细节服务暖人心
鲁网11月23日讯“没想到银行还能上门服务,感谢银行的工作人员为我娘专门跑一趟,要是没有你们,这个钱就取不了了。”客户大爷感慨的说。近日,宁阳农商银行崔解分理处网点来了一位老人,老人说自己母亲年过九十,无...……更多
兖州农商银行:服务送上门 暖暖农商情
...营业网点办理。了解情况后,工作人员主动表示可以提供上门服务,并以最快的速度携带相关材料来到马女士家中办理了相关业务。之后,又针对马女士的相关金融业务疑问进行了耐心解答,并向其普及防范电信诈骗的知识,提...……更多
...务提升为抓手,通过完善助老设施,优化业务流程,组建上门服务团队等举措,不断健全老年人服务常态机制,为“银发族”提供了周到、细致、贴心的金融适老化服务。暖心网点改造,硬件设施再升级位于无棣县西小王镇的小...……更多
“真是太感谢你们了,咱们农商银行上门服务解决了我的大难题。”王大爷激动地对嘉祥农商银行的工作人员说道。近日,客户王大爷带着配偶的身份证来到嘉祥农商银行卧龙山支行,想要为其办一张银行卡。网点运营主管向...……更多
章丘农商银行高质量推动养老金融服务发展
...服务更有温度。组织金融服务队驻村开展面向老年群体的上门服务,对于一些行动不便的高龄老人、残疾人等特殊老年群体,提供开户、激活社会保障卡、密码重置等服务,积极创新服务方式,将金融服务送到客户身边。四、帮...……更多
济南农商银行这样服务江北第一大服装商贸市场
...唯一获评山东省商品市场转型升级示范基地的市场。济南农商银行深入落实省联社工作部署,扎实推进重点行业客群服务工作。经过对市场持续多轮次走访,该行制定服装商贸客户综合金融服务方案,并针对市场内客户的不同经...……更多
...验,持续推进网点的适老化改革,增加智能设备,并提供上门服务,解决老年客户行动不便的问题,加强对金融产品的宣传,通过线上线下相结合方式,为老年人提供防诈骗教育、金融产品介绍等服务,提升老年客户的金融素养...……更多
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