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近日,聊城农商银行开发区支行迎来一位行动不便的客户。宋阿姨进入营业厅,跟大堂经理说明情况后,该支行立即组织工作人员协助张大叔坐上轮椅,并启动应急窗口加快为张大叔办理完业务。宋阿姨对于服务非常满意,握着大堂经理的手说道:“人到中年,遇到太多的人情冷暖,你们行里的亲和服务让我非常感动!以后还得来你们行里办理业务!”
近年来,聊城农商银行多措并举提升适老金融服务水平。一是优化金融服务网点,设置多元化分区,配备基本便民设备。二是针对行动不便的老年客户等特殊人群提供上门服务。三是开通老年客户绿色通道,加快老年客户业务办理速度,为等候办理业务的老年客户提供休息场所。(邢士瑞黄河流)
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快照生成时间:2023-10-26 14:45:01
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