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李可 报道 通讯员 王彩欣郓城农商银行张营支行始终秉持“润心至上，为您而变”的服务理念，用知心知意、晓之以理、动之以情，走进客户心里。一位客户进入大堂，显得有些局促，大堂经理立即上前询问，得知是该客户老...……更多
2024-06-18 18:33:00郓城,张营,农商,上门服务,支行,客户
记者 马雪婷 通讯员 王彩欣近日，郓城农商银行张营支行来了一位特殊的客户，刚开始进门询问他办理什么业务时，发现他回答的与工作人员问他的问题不相符，而且嘴上一直说着存卡上，细心的工作人员发现这名客户佩戴着...……更多
2024-02-23 13:32:00郓城,张营,农商,支行,客户,银行
...彩欣为进一步提升客户对人民币防范知识的了解和掌握，郓城农商银行张营支行开展“反假货币，人人有责”活动，切实做好反假币宣传，提升金融服务水平。厅堂外的活动宣传现场通过发放宣传资料，为大家普及反假币知识，...……更多
2024-03-15 14:06:00郓城,张营,农商,支行,货币,人人
...，尤其是对老年人和青少年的侵害更是不容忽视。为此，郓城农商银行张营支行决定组织开展反电信诈骗宣传活动。在厅堂内外同步扎实开展防范网络电信诈骗知识宣传活动。在厅堂内，该行开展“微沙龙”，重点讲解网络电信...……更多
2024-01-23 11:42:00郓城,张营,农商,支行,诈骗,宣传
...后，该支行第一时间启动延伸服务，主动跟随张先生进行上门服务，并细心提醒张先生准备好办理业务所需材料。随后，该支行柜员上门为客户成功办理了密码重置，快速解决了客户的燃眉之急。服务群众无小事，便民利民无止...……更多
2024-03-31 20:57:00郓城,城关,农商,民心,支行,银行
...可 通讯员 耿浩然近日，郓城农商银行水堡支行凭借暖心上门服务，成功帮助一位特殊客户解决了社保卡激活难题，收获客户高度赞誉。当天，王女士带着儿子的社保卡来到该支行大厅，希望办理社保卡激活业务。交谈中工作人...……更多
2025-02-05 14:41:00郓城,水堡,农商,支行,难题,客户
...作。通过创新存贷款产品种类、简化业务办理手续、开展上门服务等举措，提升服务质效，增强客户的便利感、幸福感和获得感。同时，该支行在日常工作中持续采集客户金融需求，并及时反馈结果。将“润心至上、为您而变”...……更多
2025-06-17 16:49:00郓城,惠民,黄集,农商,支行,银行
...转变金融服务模式，拓宽服务渠道，为特殊群体提供贴心上门服务。截至目前，该支行各项贷款余额2.42亿元，较年初增加0.22亿元；各项存款余额17.28亿元，较年初增加0.93亿元。近日，王先生着急忙慌地来到随该支行营业大厅，...……更多
2024-07-17 10:09:00郓城,农商,支行,客户,银行,服务
...客户情绪，立即启动“特事特办”应急预案，为老人提供上门服务办理该项业务，利用午饭时间，该支行由运营主管带领一名经办柜员前往客户家中进行核实，同时完成了按手印、拍照等一系列工作流程，当天下午老人家属就为...……更多
2024-02-28 13:28:00郓城,农商,人心,上门服务,支行,小事
...尽快能解决其实际困难，运营主管立刻组织两名工作人员上门服务，前往客户家中核实了存款人的身体状况和精神状态，通过询问交流确定客户的思路清晰，并让其在申请书上签字确认，委托其代理办理此业务。“真是太感谢你...……更多
2024-03-02 19:32:00郓城,农商,上门服务,支行,小事,真情
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 赵菲菲“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”，这是每个人对老年生活的美好期许。郓城农商银行双桥支行始终坚守“心系老人，情暖夕阳”的初心，不断创新金融服务举措，延伸服务...……更多
2025-01-05 10:01:00郓城,民忧,农商,双桥,上门服务,支行
...了解老年人诉求与问题，实现“多一步”敬老安心服务。上门服务热情有度，提升服务精准化水平。针对行动不便或偏远地区的客户，该支行特别推出了定制化的家访服务。通过“电话预约+上门办理”，客户可以方便地获取银...……更多
2023-11-26 19:35:00郓城,农商,支行,银行,金融,服务
...绿色服务通道”，为老年客户和特殊人群客户提供个性化上门服务，确保每位客户都能享受到贴心、便捷的金融服务。此外，该支行还特设避雨休息区，为户外工作者和因雨滞留的群众提供避雨场所。工作人员热情地邀请他们进...……更多
2024-07-27 17:53:00郓城,李集,农商,细致入微,人心,支行
...到其诉求，了解到张大娘的特殊情况后，立即与客户预约上门服务时间，安排工作人员上门服务；第二天，工作人员带着移动设备来到张大娘家中，核实相关信息后，耐心细致地办理社保卡激活业务，并详细讲解了社保卡的使用...……更多
2025-03-20 12:17:00郓城,育才,民忧,农商,西路,锦旗
...。郓城农商银行杨庄集支行成立了“金融服务小组”主动上门服务，开通绿色通道等方式，开展相关服务下基层、进社区活动，为老年客户提供便民服务。前期，该支行外勤人员上门走访的过程中发现，现在有一部分老人的社保...……更多
2024-03-02 19:32:00杨庄,郓城,助老,农商,人心,支行
...客户享受到便利贴心的金融服务，积极组织工作人员开展上门服务活动，将金融服务送到客户“家门口”，赢得了客户高度赞誉。5月24日上午，该支行组织业务骨干前往玉皇庙镇刘张庄村上门办理金融业务。前期，工作人员与村...……更多
2025-05-26 20:09:00郓城,农商,金融服务,支行,好评,客户
大众网记者 刘陶然 通讯员 边道明 菏泽报道今年以来，郓城农商银行水浒商贸城支行全体员工紧紧围绕高质量发展目标要求，认真践行“以客户为中心”的普惠金融服务理念，努力提升金融服务水平，促进各项业务持续增长。...……更多
2025-04-07 18:34:00郓城,普惠,农商,商贸城,金融服务,水浒
...情况后，该支行立即启动应急服务机制，决定为客户提供上门服务。随后，两名工作人员迅速准备好所需材料及设备，与杨女士一同前往医院。在病房里，工作人员仔细确认客户意愿、严格验证身份，顺利完成影像采集及密码重...……更多
2025-06-03 16:57:00郓城,农商,急难,双桥,支行,群众
...金的难题。”东关小学的老师们对郓城农商银行城区支行上门服务的柜员和客户经理连连称赞到。近日，郓城农商银行城区支行上下众志成城积极开展“金融暖冬”活动，支行全体员工携手并进决战春季开门红，开展“大调研、...……更多
2023-12-13 14:53:00临城,郓城,农商,银行,柜台,支行
...辖内不同客户群体金融需求，为行动不便的老年客户提供上门服务、为残障人士提供爱心辅助工具等一系列举措俨然成为了该支行的常态化工作，使贴心、高效的服务态度口口相传，树立良好的企业形象。下一步，该支行将持续...……更多
2025-04-16 12:04:00郓城,李集,农商,全员,支行,银行
...女士握着客户经理的手连连表示感谢，真是多亏了你们的上门服务帮我解决资金难题，我在这个地方经营超市20多年了，这说搬迁就搬迁，这下我终于可以安心搬超市了。该支行弘扬传承“大挎包”优良传统，全面推行客户经理...……更多
2024-05-07 20:04:00郓城,普惠,农商,支行,振兴,乡村
...“钱袋子”，过一个安全、健康、和谐的“双节”。热情上门服务。落实客户经理驻村制度和金融服务“扫街”行动，成立4支有客户经理、志愿者、内勤营销人员组成的营销小分队，落实“迈开腿、张开嘴、拓必果”的营销理...……更多
2024-12-29 19:12:00郓城,西城,农商,支行,举措,银行
...足不同层次客户的资金需求。同时，开通信贷绿色通道，上门服务，并结合村委设立固定办公地点，让村民不出村就可以办理贷款授信、社保卡激活、开立手机银行等业务。下一步，该支行将深入践行以客户为中心的服务理念，...……更多
2024-02-28 13:27:00郓城,农商,创业,支行,担保,银行
...意识。结合网点实际情况，开展营销小组PK，利用节假日上门服务72人次，把标准化服务和规范化服务根植于心、实践于行，达到“树立形象、转换作风、提振精神”的良好效果。 ……更多
2023-12-28 12:28:00郓城,普惠,城关,农商,支行,形象
记者 王会广 通讯员 赵菲菲郓城农商银行黄安支行坚持“以客户为中心”，紧盯社保卡任务目标，制定营销“路线图”，以“外拓+网点”攻守结合，开展全员联动营销，以点带面助推电子银行等多项业务提质增效。主动对接，...……更多
2023-12-31 17:24:00郓城,黄安,为民,农商,驻村,为民服务
...人员连声道谢。 近日，郓城农商行银行双桥支行通过“上门服务”的方式，将银行的柜台直接搬到了客户所在的地方，实现了与客户之间的零距离沟通。养殖大户王先生，他急需一笔资金，以扩大其经营规模。然而，由于当前...……更多
2024-04-30 19:00:00郓城,农商,养殖业,零距离,养殖,银行
...了这个存款保险，我们老年人心里总算踏实了，你们总是上门服务，也是我去过银行里面服务最好的，真是咱老百姓的身边银行。”该支行将积极承担社会责任，持续开展存款保险宣传活动，有效提高人们对存款保险的社会认知...……更多
2024-12-20 12:48:00郓城,农商,金融保险,支行,城区,宣传
...中国人民银行关于拒收人民币现金集中整治工作的要求，郓城农商银行随官屯支行积极谋划、主动作为，积极推广“零钱包”兑换服务工作，主动提供零钞兑换等现金服务，进一步提升公众对农商银行现金服务的体验感和满意度...……更多
2024-04-16 18:59:00郓城,零钱包,农商,零钱,支行,银行
...客户群体，该支行采取个性化服务。只要客户需要就主动上门服务，拉近与客户的距离，急客户之所急，想客户之所想，从而赢得了客户的信任与依赖，挖掘潜在客户。下一步，该支行坚持以客户为中心优化服务，充分利用新网...……更多
2024-10-28 12:46:00郓城,农商,佳绩,支行,胜利,银行
...天忙着干农活、做家务，没时间去银行，没想到银行晚上上门服务，真是太贴心了。”考虑到老年人对智能设备操作不熟练，工作人员主动手把手指导他们使用手机银行。一位70多岁的老大爷激动地说：“活到这么大年纪，今天...……更多
2025-09-30 18:56:00郓城,普惠,农商,金融,夜校,支行
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“虽然我们素未谋面，但您却用最珍贵的礼物——生命的火种，为我妈妈带来了重生的希望，这份跨越陌生的大爱，点亮了我们全家人的幸福通道……”面对千里之外的这份特殊感谢
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