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齐鲁晚报·齐鲁有点 王会广 通讯员 侯晓燕
近日,郓城农商银行梳洗楼支行积极创新服务模式,利用下班时间,携带金融知识宣传册,走进侯咽集镇王凤车村村委会,开展了一场“金融夜校”惠民活动。活动通过面对面宣讲、手把手指导的方式,将金融知识、优惠政策和便民服务送到百姓家门口,切实履行了普惠金融的使命。
活动前期,该支行与村委会充分沟通,梳理出精准人员名单,并通过村委广播循环播放活动通知,为活动的顺利开展做好了充分准备。晚上7点,村委会大院里,红艳艳的宣传横幅、丰富的宣传用品以及工作人员绘声绘色的宣讲,吸引了众多村民前来参与。
活动现场,工作人员用当地方言结合典型案例,向村民普及了“冒充公检法”“刷单返利”“虚假投资”等常见诈骗手段,并详细讲解了识别技巧,提醒村民牢记“不轻信、不转账、不泄露个人信息”的原则。村民王大爷表示:“以前没听说过这些情况,总觉得诈骗离自己很远,今天听了讲解才知道骗子的花样这么多,以后一定要小心。”
为给村民提供更便捷的服务,该支行携带移动柜员机,现场为村民办理社保卡激活、手机银行开通等业务,减少了村民往返网点的麻烦。活动共为20余名特殊客户及行动不便的老人办理了相关业务。李大姐刚完成社保卡激活业务,她表示:“白天忙着干农活、做家务,没时间去银行,没想到银行晚上上门服务,真是太贴心了。”
考虑到老年人对智能设备操作不熟练,工作人员主动手把手指导他们使用手机银行。一位70多岁的老大爷激动地说:“活到这么大年纪,今天终于学会用手机查钱了,以后不用再跑银行了,多亏了银行同志的耐心指导。”
此外,工作人员还详细介绍了“优享贷”“青年贷”等特色信贷产品的优惠政策以及各项存款活动。为便于后续跟进服务,该支行安排专人对意向客户进行现场登记。
活动中,工作人员向村民发放小礼品,并设置互动问答环节,村民积极提问,工作人员耐心解答,现场气氛热烈。
此次活动是郓城农商银行梳洗楼支行践行“服务三农”宗旨的具体体现,得到了该村党支部书记的全力支持。他认为,这种“零距离”服务既解决了特殊群体办理银行业务的难题,又提高了村民的金融安全意识,真正做到了服务群众。
据统计,当日活动累计发放宣传折页200余份,接受客户咨询100人次,受理存贷款意向申请11户,激活社保卡20余户。
活动结束时,夜色已深,工作人员忙碌的身影与村民满意的笑脸构成了一幅温馨的画面。村民们的认可和感谢,更加坚定了该支行服务“三农”的决心。未来,郓城农商银行梳洗楼支行将以此次活动为契机,定期开展驻村服务,深化“党建 + 金融”模式,以更丰富的惠民举措打通农村金融服务“最后一公里”,为乡村振兴注入金融动力。
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