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郓城农商银行随官屯支行将缴费窗口搬进手机
...的综合金融服务,该支行服务变得更亲和、更有温度,让手机银行成为广大人民群众享受服务的第一触点。5月24日,工作人员对于等待办理业务的人员进行厅堂微沙龙活动,针对近期天气炎热,市民用电高峰,大堂经理向等待办...……更多
...,而王先生只有该支行银行卡,钱在微信里,又不会使用手机银行,从而导致无法快速将这笔钱汇给女儿。了解情况后,大堂经理迅速给王先生开通了手机银行,并帮助王先生把钱汇给了女儿。“真是太感谢你们了,你们银行这...……更多
...全不方便取款,考虑到村里老人出行不便,再加上老人对手机银行也不太会操作,该支行坚持为他们提供上门服务。近日,该支行两位内勤人员和一名外勤人员携带移动终端,前往马庄村委会,为村里老人办理了社保卡激活、修...……更多
...动宣传,邀约客户到该支行办理业务;引导客户使用该行手机银行激活医保电子凭证、在线缴纳取暖费等一系列便民服务,省时省力、方便快捷,极大程度上提升客户的参与感、获得感,有效增加了客户粘性,获得了广大客户良...……更多
...据了解,11月27日上午,一位中年男士拿着一沓现金来到郓城农商银行水堡支行营业厅,要求工作人员存入其银行卡中,并开通快捷支付及手机银行业务。大堂经理荣令红像往常一样指导客户在柜员机上进行操作,但还没存完,...……更多
记者 王会广 通讯员 杨凤景近年来,郓城农商银行梳洗楼支行积极发挥农村金融作用,积极开展防范电信诈骗宣传活动,提升辖域客户防范电信诈骗能力,自觉保护金融消费者合法权益,维护一方金融平安,收到客户一致好评...……更多
郓城农商银行唐庙支行:画好同心圆 高效促发展
...到手,还能解决燃眉之急。只需要把存单挂入卡中,登陆手机银行就可以放款,特别的方便高效快捷,王先生一看质押贷款利率也非常合适,就同意办理存单质押贷款。该支行柜员把王先生的存单挂入卡里后,又给他开立手机银...……更多
郓城农商银行西城支行优化金融服务促高质量发展
...收工作零失误。共收缴学费30.13万元;帮助学生家长安装手机银行11个。同时,在学生家长排队等候时,宣传人员及时开展普惠金融宣传活动,散发业务产品宣传页1206份,“面对面”“一对一”对学生家长们进行金融基础知识宣...……更多
郓城农商银行营销策划部:营销策划走在前,积极实施促发展
...社客户需求10条,跟踪解决客户需求15条。主要涉及增加手机银行线上信贷双录功能、增加手机银行开通无卡取款功能、增加聚合支付退款确认功能等。强化流程管理,承诺限时办结 流程银行受理。截至2月末,共接听贷款受理...……更多
...合村民时间,利用中午、晚上加班加点开立社保卡,开通手机银行及手把手教会村民使用手机银行,并协助客户开通电子社保卡,激活医保电子凭证,确保客户及时知晓账户资金余额和补贴发放详情,看到客户满意的点头后,才...……更多
...。日常工作中,有效发挥智慧营销系统、绩效考评系统、手机银行、综合收单等业务功能,进一步明确柜员职责,强化客户识别、客户维系、针对性营销等服务,切实提升厅堂办事效率,节省客户等待时间;通过微信、电话、短...……更多
...爱和尊重。活动过程中,大堂经理穿插介绍存贷款活动、手机银行等金融产品,同时结合即将到来“3.15”消费者权益保护日,对存款保险制度、反电信诈骗等金融知识进行深入浅出的宣讲,引导客户自觉抵制非法金融活动,守...……更多
郓城农商银行随官屯支行积极开展“零钱包”兑换服务
...中国人民银行关于拒收人民币现金集中整治工作的要求,郓城农商银行随官屯支行积极谋划、主动作为,积极推广“零钱包”兑换服务工作,主动提供零钞兑换等现金服务,进一步提升公众对农商银行现金服务的体验感和满意度...……更多
...人民群众获得感。同时,该支行积极结合线上渠道,通过手机银行、微信公众号、视频号、头条号、微博、抖音、快手等平台,让客户了解更多普惠金融知识。组织宣传队伍进社区,向社区居民发放宣传折页,进行金融知识讲解...……更多
...,让村民不出村就可以办理贷款授信、社保卡激活、开立手机银行等业务。下一步,该支行将深入践行以客户为中心的服务理念,优化办贷模式,缩短办贷时间,完善服务渠道,让金融服务更便捷,精准打通服务客户的“最后一...……更多
郓城农商银行大老人支行明确目标争主动,拼搏奋进求发展
...客户再介绍给包片客户经理;外勤积极引导贷款客户办理手机银行、智e购、电子社保医保激活、手机银行动户等各项业务。以饱满热情周到的服务和专业认真的态度换取客户的信任。全体员工把目标当使命、把任务当底线,内...……更多
...为学生跨行跨地区转账的担忧,工作人员还为大家介绍了手机银行的各种便捷功能,并现场操作演示,大家表示有了它方便多了,再不用大老远来回跑了。“感谢你们不仅给我们提供了一个与专家面对面交流的机会,让我们深刻...……更多
...;贷款申请、线上发放“农商惠民贷”等;积极宣传推广手机银行,指导协助客户下载和应用,引导客户把存款转账、贷款、生活交费等业务转移到线上,提升电子业务体验度,分享现代生活的快乐;积极开展防范电信诈骗宣传...……更多
...乏的弱点,用以假乱真的话术,向客户实施诈骗。近日,郓城农商银行黄集支行组织全体员工开展反诈知识宣传活动,客户踊跃参与,积极与工作人员互动,取得良好宣传效果。在活动前期,该支行对客户关于反诈知识的认知程...……更多
...有进必留,避免客户进门流失。采取多元营销,大力推广手机银行等产品,引导线上操作,增强客户粘性。坚持存贷并重,厅堂人员主动站在客户的立场,帮助客户办理存款或寻找满足贷款条件的线索,在遵循制度原则底线的基...……更多
...户重点宣讲防范金融诈骗等安全知识,对中青年客户重点手机银行,普惠金融贷等实用性内容,用通俗语言把百姓需要了解的金融知识传授给大家,让客户充分了解自己的基本权利,强化维权意识,注意保护个人信息,预防各种...……更多
郓城农商银行营业部开展“以花为名 美丽相遇”三八妇女节活动
...介绍。让客户在做游戏的过程中了解该行存、贷款政策,手机银行优势等。活动现场气氛热烈,欢笑声和加油声此起彼伏,为工作人员和客户留下了欢快难忘的回忆。此次“三八”国际妇女节活动既缓解了工作生活中带来的心理...……更多
...、交易流水打印等业务的自助办理。三是加大“智e通”手机银行业务的宣传力度,让客户自觉办理手机银行,通过手机银行享受农商银行方便、快捷的存贷款、业务查询、转账、缴费等业务。创新产品增量扩面。一是结合当地...……更多
郓城农商银行第二十五党支部靠前服务,助力“新市民”安居乐业
...办理了“新市民安居贷”手续,审批完成后,当天就通过手机银行将信贷资金成功发放,不仅有了周转资金,也解决了他对装修款的担忧。近年来,郓城农商银行紧跟省联社、当地政府相关部署,围绕“新市民”住房安居、教育...……更多
...轮椅、爱心座椅等舒适设施。同时,运用科技手段,推出手机银行5.0乡村简约版,提供简洁明了的界面和语音导航功能,智慧柜员机增加“关怀模式”,一键切换适老化界面,便于老年客户使用的操作。精准+客群,拓宽业务的...……更多
...用银行车和移动终端设备,为群众上门开立社保卡、开通手机银行等业务,提供便利高效的服务;同时事热点结合,例如针对社会关注的电信诈骗问题,各党支部采用微沙龙、“金融夜校”、逐户走访等方式宣传防范电信诈骗知...……更多
...骗知识及金融理财方法;该党支部党员现场演示农商银行手机银行等工具,并带领参会人员完成农商银行微信公众号功能、操作一键绑定银行卡、领取活动现金券及体验无感授信等便捷服务。会议最后,参会双方就困难儿童开立...……更多
曹县农商银行胜利支行深入社区,助推手机银行业务普及与发展
...客户”的宗旨,走进周边社区,举办了一场别开生面的“手机银行幸运大转盘”活动。此次活动旨在通过互动体验的方式,让居民们更加了解并体验手机银行的便捷与高效,同时推广手机银行存款、转账、信e贷、电子社保卡等...……更多
...服务真好,我的问题解决了,谢谢你们。”陈某生办理好手机银行更换绑定手机号码的短信业务提醒后,在柜台前竖起大拇指表示称赞,并在纸上写下了上述字。在不久前的一天中午,营业厅待客区有不少等待办理业务的客户,...……更多
...人。通过手机打字交流,理财经理很快明白了客户想更换手机银行手机号码的需求。考虑到厅堂客户较多,沟通不便,理财经理引领该客户到一旁VIP柜面办理业务,顺利为其更改手机银行手机号码。客户为理财经理点赞,并合影...……更多
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