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郓城农商银行水堡支行成功堵截一起“修正征信”诈骗
记者 王会广 通讯员 王琳
“您们不光帮我避免了被骗的风险，还帮我办理了惠民贷，解决了装修资金的燃眉之急，啥也别说了，以后家里亲戚朋友不管存款，还是贷款，就找咱农商银行！”11月28日一早，一位中年男士拉着大堂经理荣令红的手不停地感谢着。
据了解，11月27日上午，一位中年男士拿着一沓现金来到郓城农商银行水堡支行营业厅，要求工作人员存入其银行卡中，并开通快捷支付及手机银行业务。大堂经理荣令红像往常一样指导客户在柜员机上进行操作，但还没存完，客户的手机响了。由于他用的是老年机，声音较大，隐约听到别人和他索要验证码的情况，荣令红立即警觉起来，边为客户办理业务，边和客户聊天询问情况。
起初客户不愿透漏太多，只是说给自己的朋友转账，转账的款项为偿还朋友之前的欠款。于是，荣令红便拿出反电信诈骗宣传折页，向客户详细介绍常见的电信诈骗伎俩，及如何识别和预防电信诈骗。趁热打铁，在客户犹豫的间隙，综合柜员李谦谦马上向客户述说前两天刚刚发生在身边的案例，客户听后是满头大汗。
大堂经理见状，赶紧递上一杯水，待客户思考片刻，便说出了要转账的缘由。原来，客户接到一个自称是人民银行工作人员的电话，说这位客户之前为别人担保过，征信上有污点，如果不修复征信，会影响下一代人的诚信度，并承诺会帮助“修正征信”，但需要缴纳2万元的保证金。由于客户之前确实为别人担保过，便发生了开头的一幕。
“陌生的电话不能轻易相信，您想确认一下之前担保的贷款会不会影响您的征信，可以去贷款办理网点详细咨询一下。”荣令红对客户说。“当时就是在咱农商银行办理的，我能去查查吗，顺便问一下，不影响我以后贷款不？”“可以啊，我带您去，正好咱现在有一款农商惠民贷，是我们农商银行为践行普惠金融政策，推出的一款利民信贷产品，当然，还有很多贷款种类，这样您跟我来，由我们行的信贷经理详细向您介绍一下。
在电信诈骗案件层出不穷的高发态势下，该支行工作人员始终坚持做好账户管理工作，持续提升网点工作人员有效识别、及时处置风险的意识，不断提高风险防控能力，做到主动观察，严格落实提醒责任，积极营造良好的金融生态环境，为守护好人民群众的“钱袋子”，牢牢筑起反诈“防护堤”。
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快照生成时间：2023-11-30 20:45:01
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