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...社会保障局立足实际,勇于实践,通过推行社保经办综合柜员制改革,整合经办资源,创新经办模式,优化业务流程,实现线上线下服务深度融合,不断提高了社保经办服务均等化水平。聚焦职能整合服务改革。为解决社保经办...……更多
参保企业、群众代表走进省社保中心 零距离体验社保服务
...过现场参观、亲身体验等方式,代表们感受到了实行综合柜员制改革后取得的成效,以及近年来经办服务升级为企业和群众带来的便利。针对单位参保和个人参保所涉及的高频业务,活动特别设计了网上大厅操作演示、自助机打...……更多
宣威人社经办服务“增温提速”
...“一窗通办”更快捷。今年以来,宣威市把人社经办综合柜员制改革作为服务民生重要改革事项,整合就业创业、人事人才、社会保险、社会保障卡等人社政务服务事项,将原来按部门、险种分设的多个服务窗口整合成无差别的...……更多
数字赋能 “智慧社保”升级惠民生
...保实现窗口业务‘同城通办’、一窗式综合受理的‘综合柜员制’经办模式,这是以构建服务型政府、提升社保经办服务能力为目标,以‘放管服’、‘一门一网’为理念,以信息系统重构为契机,以标准化为基础,以互联网+...……更多
...地开展业务培训,确保综窗服务工作人员人人会操作综合柜员制系统、新疆智慧人社App和基层平台这三大业务办理平台,提高服务质效。中亚南路社区27名社区工作者,其中2人为“全岗通”专岗工作人员,其余25人也积极参加学...……更多
提升满意在行动 一窗受理显温度——上饶市推行业务“无差别受理”新模式
...业务分窗受理难题,上饶市社保业务经办窗口推行“综合柜员制”,业务经办“无差别受理”。“综合柜员制”是人社系统以群众为中心,针对社保办理服务中的业务多头跑、来回跑等难点痛点堵点问题,梳理社保业务经办流程...……更多
...口。围绕“温暖人社”总要求,重设内部机构,实行综合柜员制,确保业务“一窗”办结;通过压缩办理时限、精简申请材料、集中审批,让办理提速,实现70%的业务即办即结,其他业务基本达到快办快结,如当月申请退休,次...……更多
...“场景式服务”和改革“提速办”服务事项,推广“综合柜员制”,为群众提供更为优质的人力社保服务。 ……更多
...社保为民、社保惠企”的服务理念持续推进社会保险综合柜员制,目前设立社保中心一个服务窗口,优化经办环节,减少办事时限,实现征缴、养老、工伤、社保卡等人社业务“一门引导、一窗受理、一站服务、一次办结”的服...……更多
河北唐县:“三个办”让社保服务更贴心
...务服务大厅依托人社一体化公共服务平台,全面推行综合柜员制,设置5个综合受理窗口,群众在每个综合受理窗口都可以办理所有人社业务,提升了窗口的综合服务功能,让办事群众从“进一个门办所有事”升级为“到一个窗...……更多
...群众办事材料,优化信息系统和窗口服务,全面推广综合柜员制,实现“一网通办,就近可办”。 ……更多
...合经办要素资源,实行“一窗式”受理,纵深推进“综合柜员制”,打造融参保登记、变更申报、信息查询等一体化集成办事系统,优化服务流程,提升服务体验,让群众办事省心又舒心。同时,开通绿色通道,对行动不便的老...……更多
...,涉及高频服务事项均在综合大厅完成受理,执行“综合柜员制”,实现“一窗通办”,可一次办好、立等可取的即办事项,从接收材料到办结原则上不超过30分钟。采取“前台无差别化受理、后台分类审批、窗口统一出件”的...……更多
淮北相山区:提升服务水平 保障惠民政策落细落实
...”。转变经办服务模式,城乡居保经办服务窗口试行综合柜员制服务模式,按照“一窗受理、集成服务”要求,确保办事群众只需取一次号、排一次队、跑一个柜台即可办理业务,真正实现了“一窗通办”。针对办事群众较多、...……更多
群众办业务 便签来引路
...、窗口服务人员管理”全流程外包服务,变“分类”综合柜员制为“无差别”综合柜员制。全面推行综合受理经办系统,依托数字人社综合服务平台,建立起适应综合窗口柜员制的综合服务体系,着力打造“24小时不打烊自助服...……更多
...地共享、人员共用,提升办事人员工作效率;推进“综合柜员制”,设立综合服务窗口,拓展“直补快办”“免申即享”等创新服务,全面优化人社线上线下服务供给,将人社高频经办业务向各乡镇延伸,形成市、区(县)、镇...……更多
...员服务示范窗口’,我们在持续提升‘一窗通办式’综合柜员制经办服务效能,不断畅通‘掌上办、网上办、邮寄办、电话办’等线上经办渠道的同时,还优化了税务、CA认证、‘打包办’及社保卡体验中心等‘一厅联办’的服...……更多
...化服务抓征缴。整合业务窗口、优化办事流程,完善综合柜员制,推进一窗通办、一事联办。持续深化“社银合作”,积极扩展参保缴费渠道。在原有3家合作银行的基础上增加到8家。延续实施阶段性降低失业保险、工伤保险费...……更多
主题教育见实效 医保服务暖人心
...改革和优化营商环境,全面推行医保经办服务窗口“综合柜员制”,一窗受理,一窗办结,即每个业务窗口均可办理市直所有医保业务事项,按照“服务质量最优、所需材料最少、办理时限最短、办事流程最简”的“四最”工作...……更多
...次门、查多项事”。全省首创社保医保“一事联办”综合柜员制模式,19个高频事项一次办结。今年以来,灌南县自然资源和规划局联合住建、供电、税务等部门,对重点项目“交地即发证”“发证即通电”“拿地即开工”实施...……更多
...办事企业、群众只进一扇门、最多跑一次。全面推行综合柜员制。按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”要求,所有业务全部进大厅办理,严格执行统一的操作规程和办事指南,设置受理窗口、查询窗口,增设服...……更多
...鉴定业务,参保企业职工工伤认定业务,纳入人社局综合柜员制,实现了参保企业工伤认定、劳动能力鉴定、工伤保险待遇报销的一窗受理,一站办结。四是业务用心办,解难“零距离”。工伤认定、工伤赔偿社会关注度高,涉...……更多
...光市人社局坚持优化营商环境,突出便民导向,持续深化社保办事服务改革,通过优化审批流程、拓宽办事网点、推进一网通办等举措,让群众少跑腿、零跑腿,以人社服务精彩“蝶变”,助力群众办事服务之“便”。精简审批...……更多
...忙办、网上办”联动,大力推行“首问负责制”和“综合柜员制”,所有窗口办理事项一律实现“一窗通办”。加快“医保电子凭证”“鄂汇办”“楚税通”、微信、支付宝等便民服务功能的推广应用,让企业和群众足不出户在...……更多
...开展经办服务窗口标准化建设,设立便民窗口,推行综合柜员制,优化参保流程,全面推行“以线上服务为主导,以线下站点联办为脉络”的运行机制,更好地满足了群众多样化参保需求。截至目前,海阳市范围内建设完成34家...……更多
...宗旨,坚持以人为本,突出重点,狠抓落实,打造“暖心社保”服务品牌,严格执行社会保险各项政策,细化工作措施,推进政务服务“一窗通办‘2 +2’模式”改革,全力解决群众“办事难”问题,切实提升广大群众的获得感...……更多
...员有更多的精力去提高工作和服务质量。”近日,潍坊市社保中心开发的“潍坊市领取社会保险待遇人员社会化管理服务系统”取得新突破,成功将用人单位端整合至人社局网上服务大厅。这一重大进展标志着“4+1”管理服务体...……更多
主动办   提前办   暖心办
本文转自:湖州日报我市全面升级社保服务增值化改革主动办 提前办 暖心办记者 董 梁 本报讯 “15分钟就办完了。”近日,市民赵先生体验了我市退休“一件事”办理的服务增值化改革成果。他在市民服务中心社保窗口递...……更多
“全民参保 共享美好”——滨城区人社局开展“社保服务进广场”宣传活动
...报道10月21日上午,“全民参保 共享美好”滨城区“温暖社保·社保服务进广场”宣传活动在万达广场开展。滨州市委组织部副部长,滨州市人社局党组书记、局长李荣舜;滨州市人社局党组成员、副局长,滨州市社保中心党总...……更多
...村社会保障管理体制改革,着力建设一支高效服务的村级社保协管员队伍,提升农村社会保障服务水平,实现服务群众“零距离”。选聘好协管员。坚持“统筹开发、科学设岗、严格管理、促进就业”和“谁开发、谁管理、谁负...……更多
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