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参保企业、群众代表走进省社保中心 零距离体验社保服务
新海南客户端、南海网10月25日消息（记者 袁玉龙）10月25日，海南省2023年“社保服务进万家”系列活动之“走近社会保险”在海南省社会保险服务中心服务大厅举行。此次活动邀请了全省数十名企业职工、灵活就业人员及媒体人等社会各界代表，参观体验社保服务，了解经办业务运转。
工作人员现场讲解自助办理社保业务流程。省社保中心供图
在活动现场，工作人员向代表们介绍了省社保中心服务大厅的基本情况及各功能区域划分，引导参观了宣传服务区、自助服务区、综合受理区、网上申报区等区域。通过现场参观、亲身体验等方式，代表们感受到了实行综合柜员制改革后取得的成效，以及近年来经办服务升级为企业和群众带来的便利。
针对单位参保和个人参保所涉及的高频业务，活动特别设计了网上大厅操作演示、自助机打印缴费清单、养老保险待遇扫码测算等互动环节，并现场答疑解惑。代表们积极参与互动，亲身体验社保服务的便捷和高效。
参保群众代表陈女士表示：“确实很方便，刚刚我体验了下灵活就业人员的参保登记和停保业务办理，窗口工作人员的服务态度很好，在网厅上操作也简便，很快办好了业务。平时我自己也是在手机上缴社保费。”
海南慧人职业培训学校社保专管员吴女士也表示：“现在业务都是在线上办理，基本不需要跑大厅，今天有机会实地来大厅深入了解社保医保业务，也便于以后更好更顺畅地开展工作。”
参保企业、群众代表走进省社保中心，零距离体验社保服务现场。省社保中心供图
在活动结束后，省社保中心相关负责人表示：“我们希望通过这种形式，搭建政府部门与企业、群众之间的沟通桥梁，倾听群众诉求，接受群众监督，不断改进优化经办工作。下一步，我们将继续深入贯彻落实《社会保险经办条例》，打造更有温度、更有广度的社保服务，提升广大城乡群众的满意度和幸福感。”
据了解，省社保中心积极推动“就近办”，不仅将金融机构服务引入到全省20个社保医保服务大厅，并通过设立社保医保便民服务站的方式将业务向基层延伸。目前已与农信社、邮储银行等单位合作设立了306个便民服务站网点，覆盖全省所有区县、乡镇和农场，网点可以办理34个社保医保高频服务事项。
省社保中心相关负责人还介绍道，此次活动是海南省2023年“社保服务进万家”系列活动之一，旨在通过社保服务进企业、校园、社区和乡村，广泛深入宣传普及社会保险政策，推动参保覆盖面持续扩大。通过沉浸式、互动性、场景化的服务体验，集中展示便民服务特色亮点，打造惠民生、暖民心的社保特色服务品牌。南海网版权声明：
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