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钟浩2017年加入云南联通,作为营业厅的一员,他始终践行落实营业厅一站全结,首问负责,用心服务的高品质服务标准,以实际行动践行服务初心,护航真心承诺。始终坚持以真诚的心感动客户,以为客户提供个性化、亲情化的服务为宗...……更多
2023-09-26 19:10:00玉溪,初心,云南,营业员,营业,分公司
...和进取精神,对工作有着满腔热情和强烈的责任感,从一名营业员成长为店长,一路走来,多次评为优秀员工、岗位标兵、服务能手,在平凡岗位上书写了不凡的成绩。强学习、做示范,提升自我价值。“你的心态就是你的主人”,态度...……更多
2023-09-26 19:11:00昆明,云南,营业员,营业,行动,分公司
...媛媛，2020年3月加入联通大家庭，成为版纳分公司的一名营业员。新工作、新环境、新开始，领导的关怀，同事的帮助，让她很快适应新环境并且融入到团队中。在长期的学习和工作中，姜媛媛不断总结工作经验，提高自身素质...……更多
2023-11-28 11:27:00版纳,云南,营业员,营业,分公司,客户
...影，原来是赵女士趁自己休息带父母到营业厅更改业务，营业员杨梦迪热情接待。杨梦迪根据两个老人的使用情况为其推荐适配业务，不仅将业务向赵女士解释清楚 ，而且还对身边两位老人的疑问一一解答，直到老人家听懂听...……更多
2024-06-01 19:38:00初心,使命,见证,行动,王云,移动
...户家庭住址后,发现是比较远的村落,交通属实不便,于是和营业员带上电脑去用户家上门查看,到用户家后确认用户的手机卡因磨损严重导致卡被锁,办理补卡即可,沟通获取客户的身份信息后,他们当即为用户办理了补卡。同时了解...……更多
2023-07-31 18:38:00通海,为民,东市,初心,青海,平安
...年轻人。有一次,一位拄着拐杖的白发老大爷来到营业厅,营业员看到后立即上前迎接,并慢慢搀扶大爷坐下。随后,营业员便在老人身旁细语询问其办理什么业务,为何独自前来而没有家人相伴。经沟通,原来这位老人是独居生活,儿...……更多
2023-09-19 12:35:00夕阳红,怀柔,营业厅,北京,夕阳,营业
...选出7月“服务之星”6名个人,1个集体。其中昆明联通4人:营业员杨芸、智家工程师尹兴荣、高家学,政企客户经理李林;红河联通1人:营业员范艺川;省级投申诉中心1人:投诉处理员湛江。1个集体:中国联通APP云南运营团队。云南联通...……更多
2023-07-24 17:29:00为民,服务,云南,客户,活动,云南
...彩，用行动传递日照联通时刻为客户着想的初心和使命。营业员黄健莉愿做小草映春光，于无声处绽芳华黄健莉，二零一三年入职中国联通，为人热情大方，乐于助人，工作勤勤恳恳，仔细认真，每年都能获得公司很多的荣誉肯...……更多
2023-09-28 17:48:00标兵,服务,日照,初心,优质服务,风采
...头大汗的老人急冲冲地来到丽水云和新建路移动营业厅。营业员叶晓琴急忙上前询问情况。通过交谈，叶晓琴了解到老人是一位瓜农，由于微信无法登陆，导致微信中四千多元卖瓜钱无法取出。了解老人的诉求后，叶晓琴立刻尝...……更多
2023-07-28 15:12:00丽水,为民,初心,办实事,温度,移动
...成长。“爱家服务，与您同行”，山东移动济南分公司的营业员将始终秉承“为人民服务”的初心，在平凡的岗位上把暖心的服务带给客户，用“心级服务”架起与客户沟通的桥梁。 ……更多
2023-11-17 10:04:00济南,山东,桥梁,分公司,客户,移动
...。营业厅所有员工取得岗位认证资格100%参与了山西联通营业员岗位星级评定，通过率达到了100%。干一行，爱一行，不达目标不放弃，不到最好不放松。大南门营业厅每一个人都以“拓”的精神、“创”的思维、“干”的作风惊...……更多
2024-05-02 13:51:00大南,劳模风采,大南门,太原,劳模,营业厅
...急救电话。”王园说。服务客户无小事，暖心服务不打烊营业员蒋维通过多次耐心指导，成功解决了杨女士家里的上网问题。浙江移动供图
12月23日，舟山嵊山的杨女士发现家里的宽带无法连接。家里的孩子需要上网课，杨女士...……更多
2023-01-03 21:25:00浙江,温度,速度,移动,服务,营业
...，是山东东营联通垦利分公司永安营服西宋营业厅的一名营业员。每天清晨，张芳芳都早早地来到营业厅，将厅内打扫得一尘不染，烧好开水，擦拭好老花镜。村里留守老人较多，西宋厅客户群体也基本都是老年人，所以张芳芳...……更多
2024-03-08 11:18:00力量,小芳,池州,客户,短信,宽带
...贴心提醒，避免不必要的麻烦；到移动营业厅办理业务，营业员还会提供资费明白卡，一条一条的解读套餐里面的收费情况，给你解释得明明白白的。”市民张女士称赞道。打造尊享权益，持续升级全球通服务全球通尊享权益。...……更多
2024-05-20 16:48:00丽水,举措,升级,移动,服务,丽水
...锋号表彰大会在北京人民大会堂隆重举行。中国电信玉溪分公司（以下简称：玉溪电信）网络部荣获“全国工人先锋号”荣誉称号。玉溪电信网络部工程师开展全市网络监控工作近年来，玉溪电信时刻牢记“人民邮电为人民”的...……更多
2024-04-29 17:11:00玉溪,电信,铁军,云南,新时代,本色
...11月初，一位客户通过企业微信联系滕州学院路营业厅的营业员，咨询今天营业厅当前排队人多不多，他的卡坏了，需要补卡，字里行间透露出焦急万分。经营业员进一步了解，这位客户家人在医院重症监护室，他一直为家人看...……更多
2023-11-28 10:21:00滕州,枣庄,服务,山东,纪实,分公司
...，了解后原来大爷自己不小心点开链接订购了扣费业务，营业员赵娜急客户所急为大爷退订了业务并做了垃圾信息拦截，赵娜把自己的联系方式输到大爷的手机上，张大爷连连说道：“姑娘，你真是太贴心了，太谢谢你了！”暖...……更多
2023-07-30 13:33:00助老,临沂,山东,分公司,移动,活动
...姨，别着急，您是想打电话呢，还是要和儿子视频呢？”营业员的温声细语安抚了老人急躁的情绪，在营业员手把手的指导下，老人一会儿就学会了基本操作，还会看天气，知道什么样的电话可信、什么样的短信不能点。最后，...……更多
2023-12-06 10:28:00聊城,山东,分公司,移动,服务,客户
...病重且身处异地的父亲。按照信息安全实名制要求，普通营业员无法直接办理此项业务，这让栾女士一时手足无措。在这关键时刻，营业员将她引导至值班经理杨妙娟处寻求帮助。营业厅搭建服务站为群众服务。杨妙娟理解栾女...……更多
2024-08-06 15:42:00手机卡,锦旗,营业厅,营业,电信,问题
...理客户满意度达到100%。活动中，两位负责人现场观摩了营业员业务受理，对营业员的受理过程及对客户的解释都提出了意见和建议，并与营业厅主任进行了交流座谈，针对发现的问题进行复盘，对营业厅的业务和服务提出了指...……更多
2024-06-21 07:24:00聊城,主题活动,山东,接待,总经理,分公司
...简称景德镇移动公司)回复，已通报涉事营业厅，对相关营业员作开除处理。工作人员声称免费套餐订购后却收费10月13日，林先生接到了景德镇移动公司客服打来的电话，电话里称，根据林先生的网龄和信誉度，可以免费领取流...……更多
2023-11-29 07:04:00套餐,收费,景德,景德镇,移动,先生
...4月初，张华在安徽一家移动营业厅办理宽带业务，期间营业员询问张华是否能保证手机号在未来三年继续使用，并推荐了两年期、三年期不同的分期产品。如果选择三年期产品，张华只需要再付499元即可领到一款价值1499元的手...……更多
2023-06-16 16:41:00中国,中国移动,运营商,运营,信用,电信
...到原平前进街营业厅咨询。班长把曹阿姨领到2号专席，营业员孙玉廷先帮阿姨查询了手机号码的流量、分钟使用情况，然后，耐心细致地给阿姨讲解智能手机日常使用技巧、APP应用方式、使用注意事项。曹阿姨脸上露出了灿烂...……更多
2023-09-16 10:47:00原平,忻州,助老,爱心,分公司,移动
...是仍有很多人对此不了解。在茌平分公司中心街营业厅，营业员积极向前来办理业务的客户讲解废旧手机、电池等电子垃圾随意丢弃的危害、宣传低碳节能理念，倡导绿色低碳、节能发展的良好氛围。同时营业厅设置“绿箱子”...……更多
2024-05-20 08:52:00聊城,绿色,攻坚,山东,节能,分公司
...闹元宵”。在西双版纳，元宵节前夕，中国电信西双版纳分公司积极配合当地文娱庆祝活动，组织专业技术团队坚守岗位，全面做好网络扩容、巡检整治、无线调优、应急预案等各项通信保障工作，特别加强对告庄西双景重点活...……更多
2024-02-24 15:39:00彩云,夜幕,电信,中国电信,中国,网络
...心了，我们也很满足。”一位正在厅里摆放助老工具箱的营业员说道。直达人工，服务到家解烦忧针对老年人智能手机使用不熟练、终端APP功能难以掌握等情况，中国联通推出了10010热线直达人工服务，为65岁以上老人提供专属...……更多
2023-12-21 11:35:00山东,科普,关爱,服务,老年人,山东
...能用了呢？……”近日，李大爷急匆匆来到移动营业厅，营业员主动上前了解情况。原来，李大爷一直在外地看孙子，用的也是儿子给办理的当地手机号码。这次回到聊城老家，发现自己用了十几年的“老号”竟然成了空号，心...……更多
2024-09-05 20:05:00聊城,银发,山东,分公司,移动,服务
...识别、防范和开展补救等识诈、防诈、反诈小技巧，引导营业员和装维人员提升防诈、反诈意识，在工作中对客户做好宣传和提醒，提高客户的防诈反诈意识，在思想上紧绷防诈、反诈这根“弦”，提醒客户捂紧自己的“钱袋子...……更多
2023-02-27 09:25:00崇左,基层,电信,电信,诈骗,网络
...客户之一。
保险业也开始积极推广布局，太平养老云南分公司虽然在玉溪没有营业网点，却也派出了业务专班驻扎玉溪，上门为企业客户做培训和介绍。人保寿险云南省分公司、玉溪中支公司积极推动个人养老金业务，密集开...……更多
2023-04-14 09:01:00养老金,养老,个人,养老,养老金,个人
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