• 我的订阅
  • 国内

山东移动聊城分公司开展“总经理接待日”主题活动

类别:国内 发布时间:2024-06-21 07:24:00 来源:鲁网

鲁网6月20日讯为深入了解客户需求,有效解决营业一线业务和服务过程中存在的难点和问题,不断提升服务水平,山东移动聊城分公司组织开展了“总经理接待日”暨“社会责任沟通日”主题活动。

山东移动聊城分公司开展“总经理接待日”主题活动

6月20日,在聊城市茌平区,聊城移动茌平分公司总经理、副总经理亮明身份,与客户投诉组长、营业厅值班经理一同在专席前接待前来咨询的客户,为客户解答疑难问题、处理咨询投诉。本次活动中共登记受理客户咨询12人次,为客户解答宽带装机类咨询4人次,FTTR全屋智能业务1人次,资费套餐类咨询4人次,5G网络信号类咨询2人次,手机使用类咨询1人次,现场解决客户家庭宽带装机问题1例、协调处理5G网络信号问题1例,现场受理客户满意度达到100%。

山东移动聊城分公司开展“总经理接待日”主题活动

活动中,两位负责人现场观摩了营业员业务受理,对营业员的受理过程及对客户的解释都提出了意见和建议,并与营业厅主任进行了交流座谈,针对发现的问题进行复盘,对营业厅的业务和服务提出了指导意见。

今后,山东移动聊城分公司将持续开展类似活动,倾听客户心声、不断优化客户感知、提升心级服务水平,用实际行动擦亮“聊移至诚”服务品牌。(本网记者)

责任编辑:连峰

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2024-06-21 09:45:06

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

中国太保产险山东分公司积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传主题活动
...,中国太保产险山东分公司组织开展一系列3·15教育宣传主题活动。服务官强引领 展现消保新作为中国太保产险山东分公司党委书记、总经理、体验服务官赵林增领衔全辖16家中支机构体验
2024-03-15 11:58:00
太平洋产险山东分公司全面推进“金融教育宣传月”活动
...关键点,展现消保作为太平洋产险山东分公司党委书记、总经理、体验服务官赵林增领衔全辖16家中支机构体验服务官,发挥“太保服务官”特色,带头开展“三个一”活动。线下带队参加“五进
2024-09-24 08:34:00
...萍,中国移动通信集团山东有限公司党委书记、董事长、总经理朱汉武出席仪式并致辞;山东未来网络研究院党委书记、一级巡视员丁力,中国移动通信集团山东有限公司党委委员、副总经理王帅,
2023-03-06 13:47:00
中邮保险山东分公司开展“7.8全国保险公众宣传日”系列活动
...引社区居民积极参与,深受广大群众的好评和赞扬。开展总经理接待日活动7月6日,中邮保险山东分公司组织总经理接待日活动。分公司提前利用微信公众号、公告板等方式,发布总经理接待日安
2023-07-12 16:01:00
山东省暨聊城市第二十一届社会科学普及周在莘县启动
...志刚,山东新华书店集团有限公司聊城分公司党委书记、总经理苏剑以及主办、承办、协办单位有关领导出席活动。马村农民群众组织的秧歌展演拉开了活动序幕。动作精湛、热情奔放的表演,让观
2024-05-17 08:54:00
...化厅一级巡视员靖士宽,中国电信山东分公司党委书记、总经理文勇出席会议并致辞。市委书记李长萍出席会议,市委副书记、市长张百顺出席会议并致辞。靖士宽对本次大会的召开表示热烈祝贺。
2023-09-27 17:33:00
富德生命人寿山东分公司“3·15”教育宣传在行动
...益保护教育宣传活动。公司高度重视,分公司及所辖机构总经理室积极参与,主动发声,推出“高管讲消保”专项活动。同时,围绕“金融消保在身边,保障权益防风险”主题,坚持线下宣传与线上
2024-03-21 09:19:00
百年人寿山东分公司多措并举开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动
...主题消费者权益保护教育宣传活动。3月13日上午,在公司总经理带领下,宣传小组成员走进华强广场商圈,向过往群众发放金融消费风险提示、消费者拥有的八项权益、反洗钱、防电信网络诈骗
2024-03-16 21:16:00
中国太保产险山东分公司为民办实事行动火热进行中
...山东分公司坚持服务官带头引领的活动机制,由各级机构总经理担任体验服务官,形成多层次、立体化组织保障,全力提供“责任、智慧、温度”的太保服务。活动期间,各级机构体验服务官围绕活
2023-09-21 14:54:00
更多关于国内的资讯: