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同是黑车宰客维权,“不是傅园慧”真不行?
...星傅园慧在长白山乘车时遭遇临时加价,发微博求助后,吉林市文旅部门介入,其所乘坐的私家车司机因未取得从业资格,车辆也无相关营运手续,被处以3万元罚款。但据澎湃新闻报道,2月18日,广州的刘先生反映称,自己在1...……更多
...得了辖区广大消费者的赞誉。近两年来,以她为主,处理投诉举报1500余件,无一件合理诉求不满意工单。同时,龙桥监管所围绕创建“监管无事不扰、服务无处不在”营商环境服务品牌,在日常监管中兼顾“法理情”,综合运...……更多
...,广东省深圳市消费者委员会发布今年“双11”期间消费投诉情况。今年10月24日至11月20日期间,深圳市及各区消委会共收到网购消费投诉16540起,较2022年同期增长146.98%,有关“双11”活动的投诉195起,较2022年同期增长150%,其中...……更多
...提振消费信心”,通过讲解科普诚信经营法律知识、答疑投诉举报流程问题、印发维权宣传资料、公布投诉信息、发布消费警示等多种方式,大力扩大消费维权宣传的广度,做到消费维权科普宣传对象全覆盖、内容更丰富、效果...……更多
...转自:中国市场监管报本报讯 2022年,云南省12315共受理投诉、举报、咨询46.72万件,为消费者挽回经济损失1.4亿元。据统计,云南省去年共受理消费者投诉15.11万件,举报5.32万件,咨询26.29万件。在消费者投诉中,商品类投诉占5...……更多
...终坚持站在群众立场上,当好群众的贴心人,让消费纠纷投诉举报‘件件有着落、事事有回音’,把温暖传递到群众心坎里。”欧阳琨告诉记者,宜春市市场监管局工作人员精准整理来信、来电、来访、网络举报等渠道收到的消...……更多
...线”应用,实现12345热线与全国12315平台互联互通,完成投诉举报线上线下一体化建设。同时,重庆市不断扩大和延伸12315消费维权服务站覆盖面和活跃度,持续开展重点投诉举报预警通报制度,及时防范化解风险。此外,重庆市...……更多
本文转自:每日商报全年处置消费投诉举报273万件 挽回消费者经济损失2.8亿元浙江锚定“消费环境最优省” 打出组合拳 ———— 06版·能见度 ……更多
...监督管理局相关负责人表示,将在“双11”期间畅通消费投诉、举报渠道,及时高效为消费者保驾护航。希望消费者增强取证维权意识,及时保存好聊天记录、消费凭证等维权依据。与商家产生纠纷后,如果无法协商解决,一定...……更多
...不到解决,可以拨打12315投诉电话,也可以登录全国12315投诉举报平台反映诉求,或向当地的行政主管部门反映相关诉求。消费者在线上店铺遭遇消费纠纷,消费者可向网站提供购买的商品的照片、聊天记录、交易记录等相关信...……更多
农银人寿威海中支积极开展“金融高管讲消保”活动
...守法律、行政法规和国家有关规定,维护社会公共秩序和投诉举报处理单位的办公经营秩序。最后,消费者应保持高度警惕,尤其应拒绝参与编造理由、伪造证据、提供虚假信息等非法行为,防范“代理投诉”“代理退保”带来...……更多
李云泽:围绕个人住房贷款提前还款等投诉相对集中领域强化源头治理
...误导销售。三是畅通渠道落实分级办理。建立金融消费者投诉举报流程和标准体系,制定“有效投诉”认定标准和筛查办法,健全“转、受、办”处理机制,确保群众合理诉求得到及时响应、妥善解决。四是标本兼治化解突出矛...……更多
激发消费活力,推动淄博消费维权工作再上新台阶
...制的意见》;积极推动消费维权工作“关口前移”,强化投诉举报数据分析的服务支撑作用;发掘“放心消费在淄博”好事迹好故事好声音好经验,全方位讲好放心消费故事;2023年,百城消费者满意度淄博市得分85.56分,列全国...……更多
...(记者 陈玺撼)今年“五一”假期,上海市场监管部门投诉举报系统共受理消费者投诉19262件,同比增长6.6%,登记举报4353件,服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品、通讯产品、计算机产品、家用电器等商品或服务的消费投诉举...……更多
“放心消费在江北” 2023年重庆江北区依法处理消费者投诉举报3.3万件
...推动国际消费中心城市首选区建设,高效依法处理消费者投诉举报3.3万件,指导各类经营场所建设消费维权服务站87个,开通线上纠纷解决机制(ODR)42家,第一时间将大量消费纠纷在源头处化解,推荐市级放心消费创建示范单...……更多
陕西:2023年为消费者挽回经济损失逾六千万元
...省市场监管局通过12315热线电话、网络平台,为公众提供投诉举报受理及市监业务咨询服务,全年受理投诉举报咨询111万件,为消费者挽回经济损失6449万元。”陕西省市场监管局副局长刘蓬勃13日介绍。当日,陕西省人民政府新...……更多
...展。以普通消费者身份“走流程”,亲自体验诉求表达和投诉举报处理的具体程序,就提升12315体系服务效能作出明确要求。坚持工作统筹推进。建立12315工作台账,细化分解重点任务,明确年度工作目标。将12315工作与食品安全...……更多
投诉公示 | 家家利超市虾质存疑遭投诉 联合会成功调解
...都会选择正规的菜市场或超市购买然而近日,太原李先生投诉华宇百花谷地下家家利超市当日上架的小龙虾带有臭味且品尝时发苦太原的李先生日前向山西省消费者权益保护联合会投诉,在华宇百花谷地下家家利超市购买了一份...……更多
新华视点:经常收到“积分到期兑换”短信?小心其中有“诈”!
...6月30日至两家公司注销,共有淘品优选、淘品严选的55个投诉举报件,其中投诉件44个,举报件11个。大部分投诉件反映客服回复较慢、无法及时提供售后服务,同时,也对公司发放的积分有所质疑,部分因产品质量问题投诉举报...……更多
微拍堂的“真与假”:巨量投诉下屡屡退款难,还涉案众多被起诉
...022年6月24日,泸州老窖以侵害商标权纠纷将微拍堂起诉至吉林省松原市中级人民法院。另据企查查显示,截至目前,微拍堂共涉及165个司法案件,其中超过85%的案件身份为被告。近五年里2021年案件占比为33.54%。司法风险中,微...……更多
...转自:南宁晚报“双节”假期南宁12315数据统计出炉消费投诉涉及食品、餐饮住宿、美容美发本报讯(记者苏昭宇 通讯员熊至娟)近日,南宁市市场监督管理局12315中心发布2023年中秋国庆长假期间12315数据统计分析。数据显示,2...……更多
耐心倾听 专业解答 快速处理
...场监管局12315指挥中心,接线员们正不停地接听消费者的投诉举报电话,详细询问核实消费者所要投诉举报的具体事项。“每天都有上千通电话打进来,接线员都要耐心回复,确保能够明确了解消费者诉求,帮助消费者解决实际...……更多
担心的事情发生了!快递员拒派送被投诉反威胁客户:你不用吓唬我
...矛盾,那最让人担心的事情就发生了。 快递员拒派送被投诉反威胁客户北京,一名男子和快递员,就因为私自签收的问题,产生了矛盾,男子表示要投诉后,快递员当场表示自己不怕,你前脚投诉,我后脚也去举报你。事情起...……更多
...,川渝两地市场监管局近日共同发布《2023年川渝两地12315投诉举报分析报告》(下称“报告”)。报告中称,川渝两地12315投诉举报数量呈现同步增长的态势,食品和餐饮服务投诉举报数量在川渝两地均排首位。2023年,川渝两地1231...……更多
发生消费纠纷可打12345投诉
...费者与商家协商不能达成一致时应及时拨打12345电话进行投诉举报,依法维护自身合法权益。 ……更多
游客投诉三周前在长白山遇黑车:与傅园慧经历相似却维权失败
...白山乘车时遭遇临时加价,发微博求助引发关注。随后,吉林市文旅部门介入。据央视新闻报道,傅园慧所乘坐的私家车司机未取得从业资格,车辆也无相关营运手续,被处以3万元罚款。2月18日,广州的刘先生向九派新闻反映...……更多
...电话均无法接通,消费者们只得拨打12345热线求助。接到投诉举报后,太平桥市场监督管理所立即启动投诉举报应急处置预案。相关负责人一方面通过监管系统调阅该门店相关信息,并赴现场检查了解情况。另一方面,执法人员...……更多
...定。进而言之,要遏制“阴阳菜单”,不能光靠消费者的投诉举报,也不能光靠个案处置和被动监督。实际上,之前媒体多次曝光一些“阴阳菜单”乱象。“阴阳菜单”主要表现为两套菜价(说一套做一套,看人下菜碟)、明码...……更多
...年云南省营商环境评价指标体系考核中,我州在营商环境投诉举报平台的投诉举报件销号率达100%,位居全省第一。自2021年底营商环境投诉举报平台启用以来,州政务服务管理局不断完善受办处置机制和督办问效机制,及时高效...……更多
首饰断裂、变形变色……多家知名黄金珠宝品牌被约谈→
...先和商家协商解决,如果协商不成,可以向12315、12345来投诉举报,也可以向消协组织进行投诉。来源:中央广电总台中国之声 ……更多
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南海网6月23日消息(记者 党朝峰)6月22日,2024年海口首届文化生活艺术周暨慧璞空间美学论坛开幕。该艺术周活动将从6月22日持续至6月26日
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暴雨下的中考,一个孩子都不能少
6月22日清晨,天刚蒙蒙亮,暴雨如注。早晨6点50分,“雨再下的话,学生怎么去百兴中学参加中考?初三学生今天的中考还要进行
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据中国地震台网正式测定,6月23日16时8分在贵州黔南州罗甸县发生3.1级地震,震源深度13公里,震中位于北纬25.45度
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6月23日体彩中奖号码
大皖新闻讯 6月23日晚,安徽体彩官网更新开奖公告,具体如下:编辑 陶娜
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通讯员 张锡超在绚丽多彩的六月,莒县第八届中小学生艺术展演活动在莒县第四实验小学圆满举办。此次活动积极响应了上级关于全面加强和改进新时代学校美育工作的号召
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6月22日13点12分许在距离中考开考还剩18分钟时一通紧急的求助电话牵动了我们的心在滨康路火炬大道两辆车在行驶途中发生了交通事故一辆白色小轿车与白色面包车发生了追尾就在滨江大队
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进入夏至,正是强对流天气多发时节,前一刻还是阳光明媚,转眼间就风云突变,电闪雷鸣,暴雨倾盆而下......据云南气象消息
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23日,记者从小浪底水利枢纽管理中心了解到,按照水利部黄河水利委员会调度指令要求,6月23日8时,小浪底水利枢纽开启2条排沙洞向下游应急抗旱调水
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本文转自:劳动报据国家医保局消息,目前医保码全国用户超过11.5亿人,已广泛应用在就医购药、医保查询、医保转移接续、办理跨省异地就医备案等医保业务场景
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本文转自:劳动报其实在如今快节奏的社会,情绪劳动广泛存在于各个行业,劳动者为此投入了大量的精力和心血。特别是服务业,他们常常面临着较大的工作压力和情绪压力
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本文转自:劳动报本报讯(劳动报记者 唐一泓) 今年8月,上海东方艺术中心与莫斯科国立柴科夫斯基音乐学院将首次联合呈现“柴院在东艺”系列活动
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6月18日以来梅雨带北抬,浙西北及安徽交界降雨持续集中,新安江水库水位持续上涨。今天(23日)11时,新安江水库水位104
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