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“五一”假期线上消费售后问题突出

类别:科技 发布时间:2024-05-06 05:56:00 来源:每日看点快看

本文转自:解放日报

“五一”假期线上消费售后问题突出

陈玺撼

本报讯(记者 陈玺撼)今年“五一”假期,上海市场监管部门投诉举报系统共受理消费者投诉19262件,同比增长6.6%,登记举报4353件,服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品、通讯产品、计算机产品、家用电器等商品或服务的消费投诉举报量居前。电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等线上消费领域的投诉已占到投诉总量的86%。消费者投诉反映的问题集中在经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面,其中,售后服务问题最突出。

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快照生成时间:2024-05-06 08:45:10

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